Name: Сервис - на нуле
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вилкове Отзыв написан 21 февраля, 2017 год 942 просмотра

Вам скучно живется? Хотите приключений? Тогда заказывайте товары в "Цитрусе". А началось все с того, что 13.02.17 я заказала телефон Meizu M3 Note. Через некоторое время звонит оператор и уведомляет о том, что в заказе было указано 2 телефона (?????) сама не поняла как это получилось, но это быстро решилось и мы сошлись на одном аппарате. Спустя пару часов мне звонит еще раз оператор и начинается та же процедура оформления заказа. Я немного опешила и сообщила, что мой заказ уже оформили, ссылаясь на техническую ошибку, оператор принес свои извинения и подтвердил мои слова. Прошло 2 дня...3 дня...4 дня, а посылки нет (хотя Новая почта с этим справляется за 2-3 дня) Не выдержав, я звоню оператору с вопросом "где моя посылка", на что мне уверенно отвечают, что я ее отменила (каааак?????????) так и не поняв, как это произошло, я возобновила заказ. В итоге я получила товар 21. 02. 17. (ну наконец-то!) На почте проверила телефон, рабочий )) порадовало, и скорее всего это и было моей ошибкой, я проверила только аппарат, но не зарядное устройство. Довольная я пришла домой и начала разряжать свою новую цацку)) Как только дело дошло до зарядки - у меня отвисла челюсть. Не замедляя, я связалась с оператором, тот предложил отправить телефон обратно для диагностики. Это ппц, товарищи и еще непонятно сколько сидеть без телефона. Вообщем, связываться с ними или нет - дело ваше, но я больше в эту шарашкину контору ни шагу!
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4113 отзывов / 369713 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины