Name: Сервис - на нуле
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вилкове Відгук додано 21 лютого, 2017 год 942 перегляда

Вам скучно живется? Хотите приключений? Тогда заказывайте товары в "Цитрусе". А началось все с того, что 13.02.17 я заказала телефон Meizu M3 Note. Через некоторое время звонит оператор и уведомляет о том, что в заказе было указано 2 телефона (?????) сама не поняла как это получилось, но это быстро решилось и мы сошлись на одном аппарате. Спустя пару часов мне звонит еще раз оператор и начинается та же процедура оформления заказа. Я немного опешила и сообщила, что мой заказ уже оформили, ссылаясь на техническую ошибку, оператор принес свои извинения и подтвердил мои слова. Прошло 2 дня...3 дня...4 дня, а посылки нет (хотя Новая почта с этим справляется за 2-3 дня) Не выдержав, я звоню оператору с вопросом "где моя посылка", на что мне уверенно отвечают, что я ее отменила (каааак?????????) так и не поняв, как это произошло, я возобновила заказ. В итоге я получила товар 21. 02. 17. (ну наконец-то!) На почте проверила телефон, рабочий )) порадовало, и скорее всего это и было моей ошибкой, я проверила только аппарат, но не зарядное устройство. Довольная я пришла домой и начала разряжать свою новую цацку)) Как только дело дошло до зарядки - у меня отвисла челюсть. Не замедляя, я связалась с оператором, тот предложил отправить телефон обратно для диагностики. Это ппц, товарищи и еще непонятно сколько сидеть без телефона. Вообщем, связываться с ними или нет - дело ваше, но я больше в эту шарашкину контору ни шагу!
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4113 відгуків / 369714 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини