Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Не умеют работать по б/н- много косяков в - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
На второй день перезвонил менеджер цитруса, уточнил информацию и сбросил счета. Предложил доставку, которая согласьно счета стояла 1коп, на что, понятно , любой согласиться.
Приехал товар- привезла Новая почта, у курьера декларации небыло, сказал оформить через отделение.
Когда распечатал декларацию, очень "удивился"- кроме той доставки которую оплатили по б/н , придется платить еще и Новой почте- отпоавили за мой счет. И декларацию оформили на левого человека, который к фирме не имеет отношения.
Результат
1- попал на доставку 1060грн
2- бухгалтер не понимает, как оформить товар, накоторый две доставки+ левый представитель в декларации
3- за доставку оплаченую Цитрусу не дали акта
4- на контакт, чтобы решить вопрос с документами вообще не идут.
Засада!
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро шкода, що ви залишились такої думки. В свою чергу, також, хотіли б надати коментар щодо виниклої ситуації.
Дійсно, ви оформили замовлення товару Зарядна станцiя EcoFlow DELTA (1260 Вт*г) у кількості 2 шт.
При формуванні замовлення менеджером у листуванні було запитано, куди необхідно доставляти замовлення на що отримано вами адресу для доставки компанією-перевізником Нова Пошта.
Наразі, усі доставлення оплачуються клієнтом самостійно за тарифами перевізника безпосередньо при отриманні, що зазначено у карточці кожного товару на сайті, у розділі Доставка та, при підтвердженні замовлення з менеджером у телефонному режимі, дана інформація озвучується кожному клієнтові.
У замовленні вказується технічна інформація про послугу Доставки для її формування. На жаль, попередньо, мати інформацію щодо встановлених тарифів компанії-перевізника не вбачається за можливе.
Гарного вам дня!