Name: Ноутбук Асус rog
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Отзыв написан 23 октября, 2022 год 13 просмотров

Компанія Цитрус являється шахраями, брехунами, і їй зовсім чхати на своїх клієнтів. 22.08.2021 придбав ноутбук Асус рог стрікс біль ніж за 1000 доларів доля роботи, на 15 день згорів дисплей. Ноутбук відправили на ремонт, з якого він повернувся в тому ж стані. Лише на 3 раз замінили дисплей але на дешевий з передачею кольорів як на віндовс 98, та під час ремонту зламали рамку дисплею. Після цього ноутбук ще 4 рази ноут їздив на ремонт. В березні 22 року і ремонтний дисплей також згорів, і знову він поїхав на ремонт. І знову встановили не той дисплей. Після чого він ще 2 рази їздив на сервіс на якому нічого не робили. Останній раз 17.09 склали акт на ремонт, а 23.10 виявилось що його нікуди не відправляли.
За рік ноутбуком вдалось користуватись не більше 2х місяців. Весь інший час ми слухали відмовки магазину. Підмінний фонд не видавався, компенсація не виплачувалась. Обміняти товар чи повернути кошти вони відмовляються.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Відсутність ноутбуку

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 ноября, 2022 год

Доброго дня, Ростиславе!

Ваш пристрій обслуговується у авторизованому сервісному центрі виробника, куди його було передано неодноразово для виконання ремонтних робіт.

По завершенню кожного ремонту вам було видано документ, у якому вказані усі дані щодо робіт та назву деталей, які були замінені.

Деталі для виконання ремонту замовляються у офіційних постачальників згідно моделі, характеристик та серійного номеру кожного конкретного пристрою.

Разом з тим, вам неодноразово були надані підтвердження щодо оригінальності деталей.

Наразі ваш пристрій знаходиться на сервісному обслуговуванні. Очікуємо разом із вами на завершення ремонтних робіт, про що проінформуємо вас додатково!

Гарного дня!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

2.1 5

4138 отзывов / 371795 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины