Name: Шахраї, ніколи більше у вас не замовлю
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Отзыв написан 27 июля, 2022 год 20 просмотров

Більше ніколи в житті не буду купувати нічого в цих шахраїв. Зробив замовлення ноутбука кілька днів тому, ціна була 36999. Менеджер «радісно» повідомив, що покупка можлива лише за повної оплати товару. Окей. Наступний день, дзвінок. Товару в наявності немає, адже змінився курс долара, і ноутбук вже вартує 45999. Яка прикрість. Ноутбук буде не раніше ніж за два тижні в наявності, тому зберегти не можливо замовлення і єдиний вибір це відмовитись. Ок, відмовляємось. Наступний день, ноутбук 42999 вже в наявності. Вау.

Більше ніколи в житті ви не побачите моїх грошей, ні грошей жодної людини, яку я знаю. Після того, як я дочекаюсь свої гроші назад, подзвоню і попрошу видалитт мій профіль. Ви просто виродки, чесно. Вибачте, тей хто це читає і не винен в цій системі.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 июля, 2022 год

Вітаємо, Дмитре!

Нам дуже прикро, що дана ситуація мала місце бути.

Товар з вашого замовлення розміщувався на віддаленому складі постачальника. Для уточнення щодо його наявності, менеджером був поданий запит до відповідальної особи представника постачальника, за яким отримали позитивну відповідь, про що вас було проінформовано відповідальним менеджером в момент дзвінка.

Дійсно, товари зі складу постачальника оформлюються до переміщення тільки після повної оплати.

За сформованим переліком до замовлення, представником постачальника було надано інформацію щодо відсутності даного товару у наявності та орієнтовні дати нового надходження - близько двох тижнів.

Звертаємо вашу увагу! Компанія постачальника (склади, відповідальні особи, тощо) не підпорядковані компанії "Цитрус", тому інформування відбувається виключно за результатами отриманої відповіді при уточненні, так як ми не маємо можливості фізичної присутності на складі.

В свою чергу нами було подано запит до компетентних керівників для вжиття заходів щодо попередження виникнення подібних випадків у майбутньому.

Від імені компанії приносимо вам свої вибачення за завдані незручності!

Гарного та спокійного вам дня!

Ответить

Гость 27 июля, 2022 год

Вот это попадалово!..

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

2.1 5

4138 отзывов / 371795 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины