Name: Акция купи 5 стёкол на год
Item: Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 1 августа, 2020 год 86 просмотров

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Купила в магазине предложенный им пакет стёкол для IPhone, вместе с покупкой телефона, первые 3 стёкла были нормальными, сейчас мне поставили стекло которое через неделю стало отставать, переклеили новое, сказали если отойдёт поставят IonGlass, ситуация та же стекло отклеилось не прошла и неделя, на что администратор Денис развёл руками, и сказал что из альтернатив может предложить купить ещё один пакет из 3-Х стёкол за 900 грн или ещё одно стекло с доплатой 750 грн, потом ещё одно стекло с доплатой 350 грн, постоянно куда то уходил, а потом и вовсе решил не подходить ко мне и заняться своими делами, в итоге в магазине я провела около часа, проблема со стёклами не решена, сказали ходите с этим, другого не предложим. Будьте бдительны и никогда не покупайте в Цитрусе стёкла по акции, иначе Вас также обманут как и меня. Позор таким магазинам и их руководству, неквалифицированный персонал(имею ввиду администратора Дениса), который непонятно зачем занимает должность не имея элементарного опыта общения с покупателями. Не рекомендую данный магазин для покупок техники.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 августа, 2020 год

Здравствуйте, Юлия!

От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Напишите номер телефона, на который совершили покупку.

Нам необходимо знать подобные случаи, и получать обратную связь от клиентов.

Заранее спасибо! Яркого настроения!

Ответить

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Все отзывы

1.8 5

4103 отзыва / 368866 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Интернет-магазины