Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

4.0 5

56 отзывов / 368867 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

покупка в цитрусе

Виталий (Украина, Kiev) 2 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 качество сервис на высоте рекомендую!!!!

Достоинства:

хороший сервис!!!

Недостатки:

не обнаружено

покупка в цитрусе

Виталий (Украина, Kiev) 2 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 магазином и товаром доволен куплен амазфит бип.Сервис на высоте.

Достоинства:

быстро

Недостатки:

не обнаружил

покупка в цитрусе

Виталий (Украина, Kiev) 2 ноября, 2018 год

Достоинства:

быстро

Недостатки:

не обнаружил

покупка в цитрусе

Виталий (Украина, Kiev) 2 ноября, 2018 год

Достоинства:

быстро

Недостатки:

не обнаружил

Отличный магазин

Денис (Украина) 28 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Отличный магазин, купил год назад телефон, до сих пор работает как часы!

Достоинства:

Цена, ассортимент, качество обслуживания

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

цитрус на мишуги

Анна Агафонова (Украина) 27 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 менеджеры всегда с улыбкой, всегда помогут в выборе, или подскажут товар получше, с купленой техникой в цитрусе никогда проблем не было))) минусов работы магазина нет, одни плюсы!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 октября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Отличный сервис

Вадим Омельченко (Украина) 25 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Отличный магазин с большим выбором товаров.Отличный сервис.Быстрое оформление покупки.Всем рекомендую.

Цитрус роботает отменно, хорошые предложения по страхованию покупок.

Дима Куцан (Украина, Kiev) 24 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 суперовый подбор персонала, отличное качество обслужывания, просто молодцы

Отличный магазин!

Zhenia Shelaru (Украина) 11 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Обслуживание на высоте, работники вежливые и всегда готовы помочь с выбором необходимого именно Вам устройства!!!

Отзыв о магазине цитрус.юа

Алла Левандо (Украина, Київ) 30 сентября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Магазин хороший,хоть и узкоспециализированный.Песонал хорошо обучен,готов помочь в решении любой проблеммы,и,если потребуется ,проконсультироваться

Все отлично

Lieber Genosse (Украина) 22 сентября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Понадобился удлинитель. На сайте "Цитруса в доступной форме изложены фото и характеристики товаров, изучив которые, выбрал "Удлинитель Xiaomi Mi Power Strip 3 USB" и сделал заказ на сайте. Обработан заказ был очень быстро и в тот же день забрал удлинитель в ближайшем магазине. Барышня кассир объяснила все вопросы по оплате и гарантии. Покупка произвела только положительное впечатление.

Достоинства:

Широкий ассортимент
Удобство выбора
Бонусы и акции
Добродушный персонал

Первая покупка

Alexander (Португалия) 31 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Купил по акции официальный iPhone 7 (актуальная цена 14999 грн.) + всякие ништяки (чехол, павербанк). Процесс покупки был самым приятным в моей жизни! Респект продавцу, что меня обслуживал и самой компании Цитрус за столь уютную атмосферу.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за рекомендацию

Магазин понравился

Таня (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 В магазине приятный персонал, быстрое обслуживание и интересный современный ассортимент. Очень приятная атмосфера, стильно и интересно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Отличный магазин

Татьяна (Украина, Київ) 21 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Покупаем в Цитрусе с мужем всякие гаджеты уже не первый год. Нравится качество обслуживания, ассортимент, цены. Будем делать покупки и дальше :)

Достоинства:

Скорость, обслуживание, ассортимент

Недостатки:

Нет

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Отличный сервис

Виктор (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Делали покупки несколько раз и всегда быстро получали свои заказы. Проблем с техникой никогда не было - все распечатывалось только при нас. Из последнего покупали два Xiaomi Redmi Note 5, заказ был у нас в руках уже через час, цена как у всех официалов, но получили ещё и бонусные баллы на покупку аксессуаров, которыми уже воспользовались.

Положительный первый опыт

Евгений (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Ранее не покупал в citrus.ua. Но получил по акции бонусные 100 грн. и как раз была необходимость покупать роутер. В citrus с учетом бонуса цена на Xiaomi Mi WiFi Router 3 оказалась самой выгодной.
Также удобно, что можно, забрать в удобное время в магазине на следующий день (а магазин расположен почти возле дома), который работает до 22:00! И не ждать... Читать отзыв Ранее не покупал в citrus.ua. Но получил по акции бонусные 100 грн. и как раз была необходимость покупать роутер. В citrus с учетом бонуса цена на Xiaomi Mi WiFi Router 3 оказалась самой выгодной.
Также удобно, что можно, забрать в удобное время в магазине на следующий день (а магазин расположен почти возле дома), который работает до 22:00! И не ждать доставки несколько дней.
И порадовала возможность оплатить с помощью Google Pay.
К заказу он-лайн и общению с оператором вопросов нет - все удобно, оперативно и вежливо. Единственное, что немного сначала напугало, что введенный код на бонус, учитывается только при оплате, а в заказе отображается полная сумма.

Достоинства:

Удобное время работы магазина и расположение. Возможность оплаты как он-лайн так и бесконтактно в магазине. Бонусные программы. Инновационные продукты.

Недостатки:

Не сразу отображается бонус в заказе - не понятно, прошел он или нет.
Не забывается история, что citrus был одним из магазинов, поддержавших в свое время снижения минимальной суммы заказов из заграницы, которые не облагаются налогом.

В общем доволен

Любомир (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Забирал заказ в Пирамиде. За стойкой находятся 6 человек похожих на продавцов болтающих о чем то друг с другом )) И только одна отпускает людей, пришлось ждать - негатив. Позитив - Менеджером отпустившим заказ доволен, быстро нашла что нужно часто улыбалась к такому продавцу всегда хочется вернуться!

Отличный магазин!

Николай (Украина, Київ) 12 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Комфортные и большие магазины. Красивый и функциональный сайт. Приветливые консультанты и операторы. Широкий выбор продукции. В общем отличный магазин!

1 согласен

Покупка акустиска Divoom Vimbox Pro

Светлана (Украина, Київ) 10 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Очень благодарна магазину Цитрус за помощь при выборе колонки, сервис обслуживания и компетентность работников.
Вначале, менеджер в магазине мне помог с выбором я пришла домой зарегестрировалась в интернет-магазине, мне за это дали 100 бонусов скидку и получилось, что я сэкономила на покупке 100 гривен.
Колонка - "бомба" очень классная, громкая, есть басы и стерео звучание, долго держит батарею... Читать отзыв Очень благодарна магазину Цитрус за помощь при выборе колонки, сервис обслуживания и компетентность работников.
Вначале, менеджер в магазине мне помог с выбором я пришла домой зарегестрировалась в интернет-магазине, мне за это дали 100 бонусов скидку и получилось, что я сэкономила на покупке 100 гривен.
Колонка - "бомба" очень классная, громкая, есть басы и стерео звучание, долго держит батарею и реально шикарный звук. Я очень благодарна Цитрусу за ассортимент товара, так как эта колонка была только у них.

Достоинства:

Компетентность работников, быстрый и хороший сервис, широкий ассортимент товара. Качественная продукция и слаженная работа. Спасибо.

Недостатки:

В магазинах, которых я была летом очень жарко и не работал кондиционер , а так как я сама забирала товар из магазина, было очень жарко и душно ждать в очереди. Надо исправить!

Цитрус

Наталья (Украина, Київ) 27 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Стала пользоваться этим магазином по рекомендации друзей и не прогадала. Очень нравится разнообразие в ассортименте, некоторые товары можно найти только в Цитрусе. Качество товара тоже достойно похвалы. Все что ни покупала как через интернет так и в магазинах, служит очень хорошо.

отзыв о магазине

Андрей (Украина, Харків) 25 апреля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Нравится магазин что есть достаточно уникальные вещи, вчера заказал 2 mini usb-вентилятора, на сайте написано Xiaomi, но думается мне что просто Китай. Отличная штука не подарок коллегам да и себе в офисе.
При мне правда заработал аж 3, первые 2 не сработали их спрятали. Если будете брать USB вентиляторы обязательно проверяйте при продавце!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Покупка телефона

Roman Burkovskyi (Украина, Київ) 12 апреля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Делаю не первую покупку смартфона в "Цитрусе",в основном на Мишуги ТЦ"Пирамида". Всегда оставался доволен. Мало того,что в магазинах можно все посмотреть и по-пользоваться лично,так и выбор продукции не маленький. Персонал-приветливый,знает свое дело.Осадок остается приятным...

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Опыт работы с интернет-магазином Цитрус

Наталия (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Появилась необходимость в покупке рюкзака для ноутбука. По совету друзей интересовал конкретный рюкзак - Xiaomi Urban Life Style. К сожалению, в магазине по ул. Мишуги его не оказалось для того чтобы посмотреть на него "в живую", но я решила рискнуть и заказать через интернет. Сам заказ делала около 8 вечера и уже даже не ждала звонка оператора, а зря -... Читать отзыв Появилась необходимость в покупке рюкзака для ноутбука. По совету друзей интересовал конкретный рюкзак - Xiaomi Urban Life Style. К сожалению, в магазине по ул. Мишуги его не оказалось для того чтобы посмотреть на него "в живую", но я решила рискнуть и заказать через интернет. Сам заказ делала около 8 вечера и уже даже не ждала звонка оператора, а зря - буквально минут через 20 позвонила девушка для уточнения заказа. Из вариантов доставки мне предложили самовывоз из другого магазина города Киева или доставка в магазин по улице Мишуги (но тогда надо будет немного подождать). Выбрала второй вариант. В итоге с момента моего обращения и до момента, когда я смогла забрать рюкзак прошло всего 2 дня (при том, что товар доставляли из другого города). Оперативно сработали! Спасибо! В дальнейшм буду еще обращаться в этот магазин.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 марта, 2018 год

Благодарим за оценку!

Ужасное обслуживание!!!

Алина (EU) 24 марта, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Продавец Ярослав, в Киеве на Мишуги, оставил негативное впечатление как о себе, так и о магазине в целом. Выбрали телефон и готовы были его приобрести, но из за некорректного, некомпетентного, неухоженного продавца - делать это отказались.
Уважаемая администрация - обучайте своих сотрудников надлежащим образом! Ибо из за таких невоспитанных продавцов, в магазин заходить больше не хочется!!!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 марта, 2018 год

Здравствуйте, Алина!
Спасибо, что Вы обратили внимание на работу нашего магазина. Приносим извинения за доставленные неудобства .Информация передана территориальному руководителю магазина. На общем собрании персоналу магазина будут даны напоминания о качественном выполнении своих должностных обязанностей и корректно предоставляемой информации до ведома покупателя.Мы периодически проводим обучение персонала, так же улучшаем качество обслуживания. Надеемся что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом. Уверяю Вам клиент является для нас основной ценностью.

Ничего больше не куплю

Татьяна (Украина, Житомир) 23 марта, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 К своему сожалению, сделала покупку в этом магазине MacBook Pro вместе с аксессуарами на общую стоимость 90 000 грн (Киев), прошло два дня я поняла, что работать с этим ноутбуком мне неудобно (маленький экран и т.д. в общем не понравился), решили вернуть его в магазин обратно - но не тут-то было, очень долго в приемке его рассматривали под... Читать отзыв К своему сожалению, сделала покупку в этом магазине MacBook Pro вместе с аксессуарами на общую стоимость 90 000 грн (Киев), прошло два дня я поняла, что работать с этим ноутбуком мне неудобно (маленький экран и т.д. в общем не понравился), решили вернуть его в магазин обратно - но не тут-то было, очень долго в приемке его рассматривали под лупой и о, несчастье, нашли на экране царапину, которую человеческий глаз не увидит, только с увеличением (не факт, что ее не было на момент покупки, мы же с увеличительным стеклом его не рассматривали), в общем история растянулась на 3 дня, потом нам вынесли вердикт - ноутбук примем, а аксессуары к нему (мышку, накопитель память, переходник) не возьмем ?!!! - зачем он мне, если ноутбука нет?! - где логика?. В общем письмо нам официально написали, поскольку с таким возвратом мы не согласны, с ним мы поехали в юридическую службу магазина Цитрус - а там нам дали ответ вместе с письмом - что вообще ничего не возьмут! мало того, за урок по обучению работы с Макбуком (которого в реальности еще не было) тоже деньги не вернут (около 1500 грн), поскольку.....он был выполнен в полном объеме!!!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 марта, 2018 год

Здравствуйте, Татьяна!
Укажите пожалуйста номер чека или номер интернет заказа. Мы хотим подробнее разобраться.
Если у Вас в чеке указана услуга Цитрус Академия (обучение) - и услуга не была выполнена. Данные проверяются и согласовывается возврат. Рекомендуем Вам обратится в службу поддержки клиентов по номеру 0800207030.Приносим извинения за доставленные неудобства.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 56 отзывов

Интернет-магазины