Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы с оценкой Отлично / страница 77

› ›

1.8 5

2786 отзывов / 369873 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличный магазин.

Natalia Drevko 26 января, 2018 год

Покупала смартчасы для ребенка. Довольна качеством обслуживания. Приятно было получить кроме бонусов и подарки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 января, 2018 год

Спасибо за оценку!

Покупка Xiaomi miA1

Иван Жуков (Украина, Київ) 26 января, 2018 год

Купил телефон, доставка была курьером, все оперативно. Телефон был без брака, цитрусом доволен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 января, 2018 год

Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Хороший магазин

Олександр (Украина, Львів) 26 января, 2018 год

Обслуговування на вищому рівні.

Достоинства:

Доставка
ціни
асортимент
компентентність тех. підтримки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Дякуємо за високу оцінку!

Качество обслуживания клиентов.

Wardrap Max 25 января, 2018 год

Очень доволен качество обслуживания. Особая благодарность админам Ольге и Максу за компитентность и коректную работу! Спасибо!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

все хорошо

Pavel Gurin 25 января, 2018 год

Периодически скупаюсь в цитрусе, в основном на подарки, часто цены радуют, оказавшись ниже, чем у конкурентов. Покупаю онлайн, обработка запросов быстрая, сервисом доволен. Так держать!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Спасибо за отзыв! Надеемся увидеть Вас снова!

Портативная батарея Enrico Fermi 10000mAh gray (S7-plus)

Дарья (Украина, Київ) 25 января, 2018 год

Все понравилось .

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Телефон Xiomi Red Mi 4X

Таня Погоріла (Украина) 25 января, 2018 год

Покупала телефон в Цитрусе. Сначала предварительно позвонила или есть у них не с витрины, а потом приехала. Такой хороший консультант был. Все показал на витрине сначала. так как я не могла определиться с цветом. потом при мне распаковал я оплатила и мне полностью настроили телефон. Я приехала домой и не начала сидеть в нем и настраивать..а я получала удовольствие... Читать отзыв Покупала телефон в Цитрусе. Сначала предварительно позвонила или есть у них не с витрины, а потом приехала. Такой хороший консультант был. Все показал на витрине сначала. так как я не могла определиться с цветом. потом при мне распаковал я оплатила и мне полностью настроили телефон. Я приехала домой и не начала сидеть в нем и настраивать..а я получала удовольствие от новой покупки. Контакты перенесли, пленку приклеили, карточки обрезали..сервис.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Приходите снова!

Отзыв по заказу № 5536978

Петр (Украина, Nikolaev) 25 января, 2018 год

все понравилось

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Спасибо за оценку!

Так держа

Даниил (Россия, Москва) 25 января, 2018 год

Все легко и просто , молоцы)

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 января, 2018 год

Спасибо за оценку!

Покупка смартфона

Дарья (Германия, Geesthacht) 24 января, 2018 год

Покупала смартфон Xiaomi Redmi Note 4 4/64Gb (Gold) Официальная международная версия. Заказала поздно вечером. Оператор перезвонил в тот же вечер. Уточнил, что стекло, которое я хотела заказать в комплекте, не подойдет на мою модель и какие модели есть в наличии. Рассказал о списывании бонусов, активации новых и сроках отправки/доставки. Заказом довольна) Пришел телефон без дефектов и заряженный

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

пришол купил ушёл сервис ! Молодцы!

Иван Кац (Украина) 24 января, 2018 год

Купил кучю телефонов в цитрусе в Измаиле на проспекте суворово 56 , молодцы всё супер-как в самолётё !!!:)пришол купил ушёл сервис ! Молодцы!

Достоинства:

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Meizu U10

Oleg Safaniuk (Украина, Київ) 23 января, 2018 год

Был куплен в одном из магазинов цитрус Meizu U10 3/32. Аппарат харош, но через пол года ребенок залил кашей разговорный динамик и стало очень плохо слышно собеседника. Обратился в цитрус-сервис, так как телефон был на гарантии. Отремонтировали за 15 минут, так как был выходной послепраздничный день и клиентов не было. Всем доволен. Рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Meizu M3 Note

Oleg Safaniuk (Украина, Київ) 23 января, 2018 год

Два года назад приобрел в одном из магазинов цитрус Meizu M3 Note 2/16. Покупкой был доволен, все на высоком уровне.
Все было отлично, но через пару месяцев на темном фоне появилось красное пятно. Обратился в цитрус-сервис. Пообещали отремонтировать. Через 14 дней позвонил оператор и сказал что отремонтировать не получится из-за разных ревизий дисплеев и нет нужных комплектующих. В замен предложили... Читать отзыв Два года назад приобрел в одном из магазинов цитрус Meizu M3 Note 2/16. Покупкой был доволен, все на высоком уровне.
Все было отлично, но через пару месяцев на темном фоне появилось красное пятно. Обратился в цитрус-сервис. Пообещали отремонтировать. Через 14 дней позвонил оператор и сказал что отремонтировать не получится из-за разных ревизий дисплеев и нет нужных комплектующих. В замен предложили новый аппарат. Мало того, так как на тот момент телефон подешевел, то взамен дали не 2/16, а версию 3/32. Радости не было передела. Всем рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Citrus

Stanislav Sinelnikov (Украина, Київ) 22 января, 2018 год

Недавно стал клиентом Цитрус, что я могу сказать?-мне понравилось. Довольно развитая система мотиваций, в том числе приятное обслуживание. На первую покупку подарили 100 грн, а вот сейчас зарабатываю ещё 150 :) век бы не писал отзыв, обычно

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Спасибо за оценку!

Отличное обслуживание

Элина (Украина, Київ) 22 января, 2018 год

Классный магазин, все очень доступно и удобно, мне нравиться этот магазин. Советую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Благодарим за рекомендацию!

Сервис на высоте.

Vitaly Chmutov (Украина, Дніпро́) 22 января, 2018 год

Приятный сервис. Хорошее обслуживание. Покупаю все только в цитрусе.

Достоинства:

Быстрый звонок оператора, для подтверждения заказа. Оператор топ.

Недостатки:

Предлагают много ненужных доп. услуг.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Спасибо за отзыв!
Дополнительные услуги могут быть полезны, но их приобретение не является обязательным.

Samsung Galaxy s7

Степан (Украина, Київ) 21 января, 2018 год

Оформлял заказ через интернет, забрал в тот же день в магазине. Вместе с продавцом проверили телефон по IMEI, и все функции через сервисное меню. В дополнении к скидке на сам телефон к нему еще шла гарантия +1 год. В целом, пока что всем доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Лучший товар

Костя Нагорный (Украина) 21 января, 2018 год

Товар очень качественный и полезный в использовании

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Качество сервиса, скорость

Maksym Mospanenko (Украина, Київ) 21 января, 2018 год

Выбрал в каталоге товар, оказалось, что в цитрусе цена самая красивая и с учетом разных факторов остановился на нем. По факту это был некий обман т.к. цена в каталоге отличалась от фактической (они указали цену по акциям), но все равно еще не слишком больше конкурентов чтобы отказаться от удобства.
Очень удивился когда дозвонился сразу после 12 часов ночи, но не... Читать отзыв Выбрал в каталоге товар, оказалось, что в цитрусе цена самая красивая и с учетом разных факторов остановился на нем. По факту это был некий обман т.к. цена в каталоге отличалась от фактической (они указали цену по акциям), но все равно еще не слишком больше конкурентов чтобы отказаться от удобства.

Очень удивился когда дозвонился сразу после 12 часов ночи, но не судьба - люди не ответили. Зато на следующий день звонки по заказу и звонки на номера обрабатывались моментально.

Дальше скокрость и качество оформления заказа тоже удивили, без лишних вопросов и глупых ответов подтвердили наличие и забронировали в ближайшем пункте выдачи. В течении часа я уже вернулся с покупкой, что очень круто для Киева.

В сравнении с предыдущим опытом люди стали более адекватно выполнять свою работу, без глупых навязываний ненужной продукции и попыток стеба над якобы непонимающими клиентами (один раз даже отказались от покумчи через консультантов).

Достоинства:

Качество колл центра,
Качество обработки заказа,
Удобство расположения,
Вложение в бренд дают немного уверенности в серьезности

Недостатки:

На hotline цены на телефоны указаны с учетом доп условий,
Немного хаотично все происходит на кассах, очередя и висят над головой как консультанты так и клиенты.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Спасибо за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение, это поможет нам улучшить качество сервиса.
Ваши замечания возьмем в работу.
Рады,что Вам понравился наш сервис.
Будем рады видеть своим клиентом!

Купил портативную зарядку для телефона

Андрей (Украина, Київ) 19 января, 2018 год

Купил портативную зарядку для телефона. Был в магазине, странно,что ко мне 20 минут никто не подходил. Но батарея отличная, хоть и заряжается очень долго (батарею взял самую дешевую)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Спасибо Вам за отзыв.
Мы работаем над улучшением качества обслуживания.

Цытрус рулит )

Василий Жаданюк (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

Купил уже в цытрус планшет и 3 телефона ! Быстро качественно без проблем ! На планшете обнаружилась пылинка под стеклом , приехал через день поменяли и извенились за производителя ) ! Молодцы!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Цитрус

Татьяна (Украина, Київ) 18 января, 2018 год

В магазине в Запорожье в Сити моле компетентный и доброжелательный персонал. Спасибо вам за помощь.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!

Чудовий магазин цитрус

Федунець Володимир (Украина, Київ) 17 января, 2018 год

Недавно завітав у магазин цитрус, за необхідністю павер банка і навушників, співробітник запропунував декілька варіантів які мене влаштовували, покупкою радий користуюсь вже місяць, обовязковов завітаю у магазин щераз

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Магазин Цитрус

Андрій Федунець (Украина, Одеса) 17 января, 2018 год

Неоднократно купляв аксесуари для свого смартфона, якість товару завжди радує, персонал завжди порадить вам який товар краще придбати, навушники які мені порадили купити співробітники не проявили ніяких дефектів за пів року, чудовий магазин ще неодміно туди завітаю.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

"Цитрус" Николаев

Selena Koroleva (Франция, Very) 17 января, 2018 год

Магазин "Цитрус" Николаев, ул. Адмирала Макарова, 60 (угол Советской) - один из лучших в городе! Ребята всегда предложат наилучший вариант цена/качество

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Спасибо за столь лестный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Отличный магазин!

Ирина Кушнарева (Украина, Дніпро́) 17 января, 2018 год

Покупала в магазине планшет Teclast X10 3G 16Gb Phablet. Процесс оформления покупки, обработки и доставки товара прошел очень быстро! Наличия товара не оказалось в нужном и ближайшем ко мне магазине, но квалифицированные консультанты помогли решить этот вопрос и направили мой товар в нужный мне магазин, где я его смогла и забрать!) Качеством товара довольна! Второй раз я покупала себе портативную батарею Xiaomi 1000 и конечно же она оригинал 100%, проверила по коду). Но в этот раз я заказывала доставку Новой почтой, всё прошло быстро и оперативно! Качеством товара и обслуживанием довольна на 100%. Вежливые сотрудники и онлайн-консультанты, которые помогают с выбором и могут подсказать необходимые аксессуары к гаджетам!

Достоинства:

Быстро! Качественно!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Спасибо за оценку!
Рады,что Вам понравился наш сервис.

Отлично

Саша Шевченко (Украина, Vinnitsa) 17 января, 2018 год

Очень хорошее обслуживание и ассортимент , по сравнению с другими магазинами низкие цены , единственный минус это то что многих товаров нет в наличии

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Ваши замечания возьмем в работу.

Самый лучший магазин

Lina (Украина, Одеса) 17 января, 2018 год

Мне понравилось всё выбор телефонов ,обслуживания и приятное подарки.. довольна и выбранным смартфоном и магазином..

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!

Найкращий магазин!

Yulia Kovalenko (Украина, Червона Слобода) 16 января, 2018 год

Була приємно вражена обслуговуванням. Купувала Meizu M6. Оператор оперативно зателефонував, надав повний супровід замовлення. Залишилися лише приємні враження! Так тримати!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 января, 2018 год

Дякуємо за відгук! Чекаємо Вас знову!

Очень хороший магазин!!!!

Adeline Abramson (Украина, Київ) 16 января, 2018 год

Очень хороший магазин!!!! Совершала покупку не один раз. Последний раз покупала телефон Meizu M5s, (самовывоз). В магазине меня вежливо встретили продавцы-консультанты с искренней улыбкой. Товар был уже в наличии, в магазине и готов к приобретению. Телефон быстро проверили, настроили всё необходимое и оформили покупку. Так же предложили выпить чашечку кофе, а моему ребёнку конфеты. Удачи Вам и процветания!!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 января, 2018 год

Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2786 отзывов

Интернет-магазины