Name: ВРУТ О СРОКАХ ДОСТАВКИ!
Item: Интернет-магазин mebelok (МебельОк)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 22 августа, 2020 год 91 просмотр

Ужасный магазин !!!!!! которому совершенно плевать на покупателей и сроки доставки, ВРУТ про сроки при каждом звонке, ВРУТ о статусе заказа. Заказала кресло 10.08 (номер заказа 1360555) сказали доставят из Днепра в Киев (пункт самовывоза) до 21.08. Позвонила 20.08 ответили как раз по чт формируют машину на отправку и отправят на следующий день будет, 21.08 перезвонили, что не знают когда будет, 22.08 сказали не знают где мой заказ в данный момент и что 25.08 свяжутся, хотя не уверена в этом. Потребовала хотя бы бесплатную доставку, за те убытки, которые несу из за того, что им плевать на сроки. По телефону согласились, но предоставят ли мне ее большой большой вопрос!!! ЭТОМУ МАГАЗИНУ НЕЛЬЗЯ ВЕРИТЬ, поэтому совершенно непонятно, когда я смогу получить свой заказ. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Интернет-магазин mebelok (МебельОк) - ВРУТ О СРОКАХ ДОСТАВКИ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин mebelok (МебельОк) 17 сентября, 2020 год

Добрый день!

Спасибо вам за отзыв.

Нам очень жаль что вы остались недовольны нашим магазином. Мы приносим свои искренние извинения за то, что доставили вам неудобства. Мы понимаем, что сроки доставки - критически важный момент для клиентов, покупающих мебель. Для этого мы постоянно совершенствуем наши процессы, увеличиваем логистические возможности, торопим производителей. В скором времени мы запустим услугу трекинга статуса заказа для наших клиентов.

Мы уже доставили ваш заказ, и очень сожалеем что доставили вам неудобства. Желаем приятных эмоций от использования вашей покупки

Хорошего дня,

Отдел сервиса МебельОК

Ответить

Интернет-магазин mebelok (МебельОк)
Все отзывы

4.2 5

195 отзывов / 16211 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин mebelok (МебельОк)

Интернет-магазин mebelok (МебельОк) сотрудничает только с проверенными поставщиками и производителями мебели. Обратившись в магазин вы сможете здесь купить всю мебель для дома от А до Я. В каталоге товаров магазина вы найдете мягкую мебель, спальни, матрасы, все для детской комнаты, кухни, прихожей или гостиной. Кроме этого, в ассортименте вы найдете... подробнее

Интернет-магазины