Name: Наплевательское отношение
Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 12 мая, 2015 год 361 просмотр

Элементарная ситуация. Размер не подошел, заказала подходящий размер, отправила первый обратно. Прошел почти месяц и только сегодня мне соизволили сообщить, что моя посылка с возвратом, была отправлена мне обратно три недели назад! Об этом Ламода решила мне не сообщить ни с помощью смс, ни в письме, ни в личном кабинете. Во всем винят Укр Почту. При этом все рекламные рассылки идут исправно - каждый день бомбят со всех сторон. Но адекватного подхода, к простой ситуации с заменой размера, не существует.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 12 мая, 2015 год

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Благодарим за оставленный отзыв.

Мы приносим свои извинения от лица компании! Нам очень важно разобраться в данной ситуации и выяснить все интересующие вас вопросы, поэтому, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего специалиста в ближайшее время.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654610 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда