Интернет-магазин "Lamoda" отзывы клиентов / страница 194

Добрый день! Мне очень нравится заказывать товары на вашем сайте. Очень быстрая доставка, всегда хорошее качество товаров, очень удобно все сделано для клиентов.

Яна (Украина, Київ) 21 августа, 2015 год

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, Яна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт. Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

спасибо за сервис

Оксана (Украина, Харків) 21 августа, 2015 год

Заказывала несколько раз,всем довольна,оперативная доставка,вежливые менеджеры,отличное качество товаров и обслуживания!

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, Оксана!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Усім задоволена!

Гость (Украина, Житомир) 21 августа, 2015 год

Купувала речі собі особисто і в якості подарунка. Дуже задоволена якістю, речі та взуття підійшли ідеально. Доставка замовлень своєчасна, обслуговування на найвищому рівні. Дякую, Ламода!

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Доброго дня, шановний клієнт!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Богдана Цицяло

Богдана Цицяло (Украина, Львів) 21 августа, 2015 год

Дуже задоволена замовленням. Туфельки як на фото, хороша якість, надзвичайно зручні. Доставили у вказані терміни

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Доброго дня, Богдана!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Наша місія - зробити онлайн-шопінг якісним, швидким і доступним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Відмінна робота

Michael Naumov (Украина, Запоріжжя) 21 августа, 2015 год

Цілком задоволений сервісом даного магазину. Оператор зазвичай відповідає через 2-5 хвилин, багато знижок. Асортимент доволі широкий: завжди можна підібрати щось на свій смак, замовлення надходять швидко. Дякую за роботу, успіхів!

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Доброго дня, Михайло!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - виключно позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Возврат средств

Марина (Украина, Чернігів) 21 августа, 2015 год

Была КРАЙНЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО удивлена следующей ситуацией. Заказанные в Ла Моде босоножки за (1700грн.!) порвались в первый день. Очень расстроилась, но в магазин не звонила, будучи уверенной, что никто мне ничем не поможет. И тут мне сам позвонил сотрудник магазина, которй проводил опрос, довольна ли я обслуживанием. Пользуясь случаем, я рассказала ему про мою ситуацию, он попросил прислать мне фото босоножек,... Читать отзыв Была КРАЙНЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНО удивлена следующей ситуацией. Заказанные в Ла Моде босоножки за (1700грн.!) порвались в первый день. Очень расстроилась, но в магазин не звонила, будучи уверенной, что никто мне ничем не поможет. И тут мне сам позвонил сотрудник магазина, которй проводил опрос, довольна ли я обслуживанием. Пользуясь случаем, я рассказала ему про мою ситуацию, он попросил прислать мне фото босоножек, затем перезвонил и сказал, что я могу их вернуть и что ВСЕ деньги, включая оплату за пересылку мне вернут. ВЕРНУЛИ меньше, чем через неделю! В наше время редко можно встрить такую порядочность. Спасибо магазину, обязательно буду заказывать у них вещи и дальше, а случай с некачественными босоножками надеюсь был случайностью!

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, Марина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно выполнять нашу работу так, чтобы никто не сомневался в уровне нашего профессионализма. Мы рады, что помогли вам убедиться в том, что онлайн-шоппинг может быть не только легким и доступным, но и приятным и надежным. Надеемся, что следующий ваш заказ принесет вам огромное удовольствие и вы сможете убедиться в нашей эффективной и надежной работе! Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

lesiya Lesnaya

Lesiya (Украина, Полтава) 20 августа, 2015 год

Можно найти оригинальные вещи. Хорошее качество. Своевременная доставка. Спасибо Lamoda.

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, Леся!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Ann

Ann (Украина, Київ) 20 августа, 2015 год

Всегда приятно заказывать вещи в Lamoda.
Только приятные впечатления и замечательное обслуживание!

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный магазин

Alex (Украина, Одеса) 20 августа, 2015 год

Все заказы доставлены в считанные дни. Оформление заказа мгновенное. Качество одежды - отличное. Треккинг посылки - великолепно. Легко дозвониться до курьера, который всегда доставлял посылку именно в тот промежуток времени, который был указан в сообщении.
Рекомендую.

Ответ представителя Lamoda 21 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Надеемся, что впечатление от покупок в нашем интернет-магазине останется для вас только положительным. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Нам приятно, что вы отмечаете работу команды Lamoda столь высоко!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Задоволений замовленням

Андрій (Украина, Львів) 20 августа, 2015 год

Замовленням товарів від Lamoda просто задоволений. При виборі товару висвітлюється підказка чи є на цей товар додаткова знижка чи ні. Процес замовлення простий: вибрав товар, замовив, підтвердив замовлення, отримав товар від кур"єра, оплатив.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Доброго дня, Андрій!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин. Розуміння того, що ви довіряєте нам мотивує команду Lamoda як ні що інше! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. Будемо раді бачити вас і ваших друзів в числі наших численних постійних покупців!

Приємних покупок з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Достойный интернет-магазин с хорошим обслуживанием!!!

Marisha (Украина, Київ) 20 августа, 2015 год

Очень довольная осталась как самим сайтом - удобный, красиво оформлен, простой в плане поиска! Порадовали широкий ассортимент товаров, ценновые предложение разного уровня, а также приятные бонусы в виде скидочек))) Отдельный плюс работе менеджеров - работают круглосуточно, качественно и быстро. Мне, как молодой маме, было удобней делать заказ именно ночью. Я не ожидала что уже через пару минут после оформления заказа... Читать отзыв Очень довольная осталась как самим сайтом - удобный, красиво оформлен, простой в плане поиска! Порадовали широкий ассортимент товаров, ценновые предложение разного уровня, а также приятные бонусы в виде скидочек))) Отдельный плюс работе менеджеров - работают круглосуточно, качественно и быстро. Мне, как молодой маме, было удобней делать заказ именно ночью. Я не ожидала что уже через пару минут после оформления заказа оператор Lamoda перезвонит и подтвердит его. Молодцы ребята))))

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт. С нетерпением ждём снова!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Lamoda

Юрій (Украина, Львів) 20 августа, 2015 год

Позитивно оцінюю роботу інтернет-магазину "Lamoda". Замовлення доставили вчасно, якість товару хороша. З задоволенням купуватиму одяг у "lamoda"

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Доброго дня, Юрій!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин! Ми дуже раді бачити вас в числі своїх покупців. Задоволення наших клієнтів, отримане від шоппінгу у Lamoda, дає нам натхнення на нові звершення! День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Довольна LaModa. Елена, Харьков

Гость (Украина, Київ) 20 августа, 2015 год

Очень довольна обслуживанием в вашем интернет-магазине. А менеджерам отдельный респект. Спасибо

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, Елена!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина

Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису! Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для вас становилось еще удобнее.
Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Спасибо!!!

Алина (Украина, Мариуполь) 19 августа, 2015 год

Очень удивил и порадовал данный интернет-магазин своим разнообразием, качеством обслуживания и быстрой доставкой. Оператор перезвонил буквально через 3 минуты и заказ был оформлен, а курьер принес заказ, когда мне было удобно. Приобрела сандали Tamaris с очень хорошей скидкой, о такой у нас в магазинах и мечтать нельзя. Спасибо

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, Алина!
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Ла Мода

Гость 19 августа, 2015 год

Давно попадался на глаза сайт интернет - покупок Ла Мода. Сколько отличной обуви я пропустила , из-за того что не очень доверяла покупкам по интернету .После одного особенно неудачного похода в местный обувной магазин - я приобрела там пару босоножек , причем очень долго не могла найти хоть что-то подходящее, стоили они 800 грн - скидка , обошлись в 600... Читать отзыв Давно попадался на глаза сайт интернет - покупок Ла Мода. Сколько отличной обуви я пропустила , из-за того что не очень доверяла покупкам по интернету .После одного особенно неудачного похода в местный обувной магазин - я приобрела там пару босоножек , причем очень долго не могла найти хоть что-то подходящее, стоили они 800 грн - скидка , обошлись в 600 грн.. так вот меньше чем за месяц , я обратилась в обувную мастерскую 3!!!! раза !после такого хождения по мукам , я решила , что терять уже нечего и заказала себе и мужу на сайте обувь. Во- первых 3 пары отличнейших туфель обошлись мне всего в 1570 грн ( я попала в акцию _ вторая пара в подарок )..В коралловые босоножки я влюбилась сразу - очень яркие и удобные.. туфельки только предстоит носить - но я их уже люблю.. Даже мой капризный муж не нашел к чему придраться в своей паре ботинок. А из какого огромного количества мне приходилось выбирать! Очень важно правильно подобрать размер , благо что к каждой паре идет таблица размеров. Обязательно нужно измерить свою ножку и сравнить с таблицей , и , всегда можно задать вопрос консультанту ,чтобы уточнить детали. Спасибо девушке Юлии , которая подтвердила заказ по мобильному телефону почти мгновенно после того ,как я отправила его с сайта. Доставили прямо к двери моего дома , хоть живу я не в городе - я живу в селе, и ,прямо скажем, на окраине .Огромное спасибо Ла Мода за чудесную обувь , прекрасную работу и отличное настроение !

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Каждый такой отзыв - яркий показатель качества нашей реальной ежедневной работы. Это радостные эмоции пользователей, это их искренняя благодарность в адрес нашей компании, это твёрдая уверенность в эффективной и надёжной работе. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Дякуємо- що ви у нас є)))

Ольга (Украина, Тернопіль) 19 августа, 2015 год

Чудовий сайт!Все професійно і якісно.Широкий асортимент товарів і виробників.Так тримати!!!!Єдине що мені хотілось щоб доставка товару була і через "Нову пошту".

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Доброго дня, Ольга!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин! Ми дуже раді бачити вас в числі своїх покупців. Наша місія - зробити онлайн-шопінг якісним, швидким і доступним. Задоволення наших клієнтів, отримане від шоппінгу у Lamoda, дає нам натхнення на нові звершення! День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Отлично!

Анна (Украина, Одеса) 19 августа, 2015 год

Товар полностью соответствует фото. Качественные вещи. Оперативная, удобная доставка. Обслуживание на отлично.

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, Анна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Благодарю!

Гость (Украина, Київ) 19 августа, 2015 год

Отличное обслуживание,быстрая доставка, качественные товары. Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 20 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

спасибо "LAMODA"

Виктория (Украина, Одеса) 19 августа, 2015 год

очень часто заказываю одежду в интернете. но больше всего мне нравится именно "LAMODA" . Во-первых, все, что я заказывала, очень хорошего качества, во-вторых, быстро приходят заказы, особенно последний заказ, сделанный мною, пришел в течение 7 дней. хорошая система скидок. в последнее время пользуюсь только этим сайтом. легко находить нужный размер, нужный бренд... Спасибо за качественную работу

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Добрый день, Виктория!
Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Мы обязательно учтем все ваши замечания, ведь без них мы не смогли бы оптимизировать работу нашего интернет-магазина. День за днём мы стремимся к идеальному сервису — приходите к нам снова и снова, мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamod

Спасибо LaModa!!!

Надин (Украина, Одеса) 19 августа, 2015 год

Спасибо за прекрасную работу сайта и обслуживание! А также за качество товара! Все заказы соответствовали размеру и цвету! Буду сотрудничать с Вами впредь =)

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Очень приятно получать подобные отзывы, так как ваша оценка - самая лучшая награда. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время. Мы будем рады видеть вас в рядах наших многочисленных постоянных покупателей!

Желаем вам приятных покупок с Lamoda и с нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

Гарний сервіс

Dmytro (Украина, Львів) 19 августа, 2015 год

Я замовив сандалії, через 1,5 тижні отримав дзвінок від кур'єра, мені було незручно отримувати замовлення в денний час, ми домоволись про доставку увечорі. До роботи кур'єра та менеджерів претензій не маю.
Єдине побажання: додайте можливість безготівкових розрахунків, в еру новітніх технологій розплачуватися лише готівкою виглядає дикунством.
Дякую.

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Доброго дня, Дмитро!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - позитивним. Послуга безготівкового рахунку вже існує в деяких містах України (це ви можете уточнити в кур'єрській службі), поступово всі міста отримають можливість розрахунку банківською карткою, ми вже працюєо над цим. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас!

З нетерпінням чекаємо на вас знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Я возмущена работой сотрудников

Анастасия 18 августа, 2015 год

Я заказала на сайте полуботинки черного цвета. Мне их прислали в синем цвете, да еще и с браком. Но я сильно не расстроилась и вернула их. Ожидаю возврата денег.
Мне они настолько понравились, что я решила их заказать снова, но другого размера. При разговоре с консультантом я попросила уточнить их цвет на складе. Через сутки перезвонили и подтвердили, что полуботинки... Читать отзыв Я заказала на сайте полуботинки черного цвета. Мне их прислали в синем цвете, да еще и с браком. Но я сильно не расстроилась и вернула их. Ожидаю возврата денег.

Мне они настолько понравились, что я решила их заказать снова, но другого размера. При разговоре с консультантом я попросила уточнить их цвет на складе. Через сутки перезвонили и подтвердили, что полуботинки черного - нужного мне цвета. Я обрадовалась и оформила заказ. С нетерпением я ждала свою покупку, и невероятно расстроилась, когда наконец-то их получила. Они опять были синего цвета, мало того, напутали с размером. У меня есть подозрения, что мне прислали ту же самую пару, что и в первый раз, только в другой коробке!

Я доверилась описанию на сайте, которое не соответствует действительности. Но неужто консультанты не видят, что в названии товара на бланке заказа указан цвет "синий"? Я специально уточнила необходимые мне характеристики, жаль, что это пропускают мимо ушей.

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Доброе утро, Анастасия!
Благодарим вас за оставленный отзыв.

Мы понимаем ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Нам очень жаль, что возникли некоторые сложности с вашим заказом. Для нас очень важно решить этот вопрос, и детально рассмотреть данную ситуацию. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист, для уточнения более детальной информации.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Подяка за чудове обслуговування!)

Олег Дичій (Украина) 18 августа, 2015 год

Вже не перший раз замовляю одяг з Вашого сайту і собі, і дітям, і я дуже задоволений якістю одягу, сервісом, вигідними пропозиціями та швидкістю доставки. Одне тільки прохання: зробіть доступним вибір мови: хотілось би бачити цей сайт і в україномовній версії. А так, загалом, - оцінка 5. Вдячний.)

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Доброго ранку, Олег!
Дякуємо вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні вам за вибір нашого магазину! Нам дуже приємно виконувати нашу роботу так, щоб ніхто не сумнівався в рівні нашого професіоналізму, а враження від покупки було таким, яке залишилося у вас - виключно позитивним. День за днем ми прагнемо до ідеального сервісу - приходьте до нас знову і знову, ми не розчаруємо вас! Ми обов'язково врахуємо ваше побажання і зробимо все можливе, аби порадувати вас його виконаннямю

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

До зустрічі!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Благодарность

Елена Днепродзержинск Украина (Украина, Дніпропетровськ) 18 августа, 2015 год

Интернет-магазин Lamoda,меня приятно удивил.Отличное обслуживание,быстрая доставка, качественные товары и быстрый возврат денег.Спасибо.

Ответ представителя Lamoda 19 августа, 2015 год

Доброе утро, Елена!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно слышать, что Lamoda именно тот магазин, который помог вам убедиться в том, что онлайн-шоппинг может быть удобным и надежным! Спасибо, что выбрали именно нас.
Желаем чтобы заказанные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт, а покупки с нашим интернет-магазином всегда были приятным приключением.

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Благодарность за высокое качество обслуживания

Ирина (Украина, Київ) 18 августа, 2015 год

Интернет-магазин "Lamoda" - это обслуживание на высоком уровне. Благодарна за
высокое качество товара и качество обслуживания персоналом. Особая благодарность за быструю доставку. Оценка 5.

Ответ представителя Lamoda 18 августа, 2015 год

Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Мы рады уделить каждому клиенту столько времени, сколько необходимо для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине каждый раз приносили удовольствие и комфорт!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Только положительные эмоции!

muraky (Украина, Українка) 18 августа, 2015 год

Плюсы в работе:
Большой выбор товара, удобный поиск, быстрая доставка, вежливые продавцы. Всегда приятные акции. Магазином очень довольна. Операторы всегда перезванивают и дают исчерпывающий ответ. Возврат товара-денег тоже без проблем.
Что хотелось бы видеть:
По обуви нет размера ширины стопы (для туфель это очень важно), приходится искать или отзывы, или на сайте производителя, что не очень удобно. Нет возможности... Читать отзыв Плюсы в работе:
Большой выбор товара, удобный поиск, быстрая доставка, вежливые продавцы. Всегда приятные акции. Магазином очень довольна. Операторы всегда перезванивают и дают исчерпывающий ответ. Возврат товара-денег тоже без проблем.
Что хотелось бы видеть:
По обуви нет размера ширины стопы (для туфель это очень важно), приходится искать или отзывы, или на сайте производителя, что не очень удобно. Нет возможности примерять товар при получении, отсутствует возможность отказа от части доставленного товара. А в основном - всё прекрасно. Удачи Вам всем.

Ответ представителя Lamoda 18 августа, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно слышать, что Lamoda именно тот магазин, который помог вам убедиться в том, что онлайн-шоппинг может быть удобным и надежным! Спасибо, что выбрали именно нас. Изначально цель Lamoda заключалась в том, чтобы сделать шоппинг доступным и качественным. Мы рады, что вы отмечаете именно эти качества в работе нашего интернет-магазина! Вы всегда можете уточнить параметры (в том числе и ширину стельки в обуви) у наших специалистов. Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания и направим усилия на улучшение нашего сервиса!
Желаем чтобы заказанные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт, а покупки с нашим интернет-магазином всегда были приятным приключением.

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличный интернет-магазин

Катерина (Украина, Київ) 18 августа, 2015 год

Удобный поиск, можно найти все желаемое, независимо от размера, стиля и сезона. Цены очень радуют, а система скидок "затягивает")). Самая вежливая и точная служба доставки. Единственное, после заказа сразу же хочется уже примерить, поэтому очень сложно дождаться 7-10 дней...

Ответ представителя Lamoda 18 августа, 2015 год

Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Ваша оценка - это результат нашей ежедневной работы. Мы рады помогать вам совершать онлайн-шоппинг с легкостью и удовольствием!
Екатерина, ежедневно мы стремимся к идеальному сервису. И плоды нашей работы вы уже можете оценить: срок доставки сократился до 4-6 рабочих дней! Мы готовы вновь порадовать вас своим сервисом. Ждём вас за новыми покупками - надеемся, что не разочаруем и не подведём вас!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Я очень довольна заказом.

Людмила Шелест (Украина, Київ) 18 августа, 2015 год

Качество кроссовок отличное,доставка очень быстрая, Lamoda спасибо!

Ответ представителя Lamoda 18 августа, 2015 год

Добрый день, Людмила!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Нам очень приятно слышать, что Lamoda именно тот магазин, который помог вам убедиться в том, что онлайн-шоппинг может быть удобным и надежным! Спасибо, что выбрали именно нас. Желаем чтобы заказанные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт, а покупки с нашим интернет-магазином всегда были приятным приключением.

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Нет возможности оценить качество товара((

Наталия (Украина, Київ) 18 августа, 2015 год

Нет возможности оценить качество товара, так как служба доставки решила, что мне не нужен мой заказ и отправила его обратно(( Магазин очень хороший, а вот служба доставки (у нас в городе) сама решает кому повезет с заказом, а кто останется без заказа.
Поменяйте, пожалуйста, службу доставки!!!

Ответ представителя Lamoda 18 августа, 2015 год

Добрый день, Наталия!

Мы приносим свои самые искренние извинения от лица компании за сложившиеся неудобства. Наталия, мы сожалеем, что стали причиной вашего плохого настроения. Для нас очень важно решить данный вопрос и рассмотреть возникшую ситуацию более детально. В ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Пожалуйста, ожидайте звонка!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda