Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

Всего 841 вопрос
Здравствуйте, Тарас!

Номер накладной по Вашему заказу: 20400018484340.


С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Александра 25 сентября, 2016 год
плотность кроссовок Здравствуйте! можно ли ходить в этих кроссовках осенью в минусовую температуру? не будет ли холодно? плотный ли материал? спасибо!
Здравствуйте, Александра!

Для того, что бы мы уточнили более подробную информацию по товару, уточните, пожалуйста, артикул.


С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Марина 24 сентября, 2016 год
Подскажите номер декларации UA160919-259938
Добрый день, Марина!
Благодарим за обращение.

Номер для отслеживания посылки - 20400018263163.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Алена 23 сентября, 2016 год
Подскажите номер декларации UA160920-028861
Добрый день, Алена!
Благодарим за обращение.

Номер для отслеживания посылки - 20400018336513.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Алена 23 сентября, 2016 год
Подскажите номер декларации UA160918-044465
Добрый день, Алена!
Благодарим за обращение.

Номер для отслеживания посылки еще не присвоен, обратитесь к нам через несколько дней.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Антонина 23 сентября, 2016 год
помогите отследить посылку Заказ был 17 сентября.
Номер заказа: UA 160917-047591.
Когда ждать посылку?
Добрый день, Антонина!
Благодарим за обращение.

Номер для отслеживания посылки еще не присвоен, обратитесь к нам через несколько дней.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Здравствуйте, Жанна!

Трек номер вашей посылки - 20400018261432.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Здравствуйте, Галина!

Сроки доставки заказа от 4 до 6 рабочих дней. Вы можете отслеживать посылку по номеру CV015212253PL на сайте https://t.meest-group.com/lamoda/.

С
уважением, служба поддержки клиентов Lamoda
Доброго дня, шановний клієнт.

Ви можете відстежити посилку по номеру CV015215745PL на сайті: https://t.meest-group.com/lamoda/.

З
повагою, служба підтримки клієнтів Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, что бы мы смогли Вас корректно проконсультировать.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброго дня, шановний клієнт!

Підскажіть, будь-ласка, номер Вашого замовлення.

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Гость 20 сентября, 2016 год
Номер Как узнать индентификатор заказа. RU160911-324679?
Здравствуйте!

Вы обратились на сайт службы поддержки Украины. Рекомендуем вам написать ваш вопрос на электронный адрес: [email protected].

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Здравствуйте, Валерия!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, Сергей.

Поменять возможности нет. Необходимо оформить в таком случае новый заказ, а данный отменит. Связаться с нашей горячей линией вы можете по номеру (044) 363-63-93 ( работаем круглосуточно).

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, Сергей.

Связаться с нашей горячей линией вы можете по номеру (044) 363-63-93 ( работаем круглосуточно).

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Гость 15 сентября, 2016 год
N° UA160907-350694 нужен номер накладной
Добрый день.
Благодарим за обращение.

Вы можете отслеживать свой заказ по номеру 20400017514834.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день.
Благодарим за обращение.

Вы можете отслеживать свой заказ на сайте Почты России по почтовому идентификатору 14080503123904.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброго дня!

Трек номер посилки - 20400017514503. Замовлення прибуло.

З повагою, служба підтримки клієнтів Lamoda
Здравствуйте, уважаемый клиент.

Услуга обмена не доступна в нашем интернет-магазине, в связи с дистанционным способом продажи.При доставке, вы можете посылку открыть до её оплаты, проверить корректность комплектации, отсутствие брака, целостность упаковки и в случае если вам что-то не понравится вернуть сразу всё обратно нам, не оплачивая за товар. Также, если вам что-либо не подойдет, после оплаты - вы можете вернуть нам товар в течении 14-ти дней через Укрпочту или новую Почту или в течение 30 дней во время доставки торговым представителем следующего заказа .

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Здравствуйте, уважаемый клиент.

Осуществление возврата возможно в течение 14 дней Укрпочтой (не наложенным платежом) , Новой Почтой или в течение 30 дней во время доставки торговым представителем следующего заказа только при наличии:
- самого товара, сохранившего свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки);
- заполненного заявления на возврат товара (доставляется с заказом, возможно распечатать с сайта).
Услуга обмена товара у нас отсутствует.
Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить по телефону: (044) 363-63-93.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Доброго дня!
Дякуємо за звернення .

Номер для відстеження посилки ще не присвоєно, зверніться до нас через кілька днів .

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.

Уточніть, будь-ласка, номер вашого замовлення.

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Гость 9 сентября, 2016 год
есть ли поставки в Мариуполь
Здравствуйте!

В ваш город доступна курьерская доставка.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день.
Благодарим за обращение.

Вы можете отследить посылку на сайте Новой Почты по номеру 20400017385551.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Яна 9 сентября, 2016 год
Lamoda, Який номер наклодної? UA160904-506177, будь ласка дайте номер накладної нової пошти
Доброго дня!
Дякуємо Вам за звернення.

Номер накладної для відстеження Вашого замовлення - 20400017295260.

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Доброго дня.

Посилка знаходится в дорозі. Очікуйте, будь-ласка.


З повагою, команда підтримки магазину Lamoda
Гость 5 сентября, 2016 год
CV011080852PL Какой номер накладной в новой почте?
Добрый день.
Благодарим за обращение.


Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день.
Благодарим за обращение.

Вы можете отследить посылку на сайте Новой Почты по номеру 20400016845968.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день.
Благодарим за обращение.

Вы можете отследить посылку на сайте Новой Почты по номеру 20400016848723.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.

Номер для отслеживания посылки еще не присвоен, обратитесь к нам через несколько дней.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Интернет-магазин "Lamoda"
Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Одежда
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
716 отзывов
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
594 отзыва
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
118 отзывов
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
Buyme_brand интернет-магазин
Buyme_brand интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
260 отзывов
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 отзыва
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
162 отзыва
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 отзывов
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 отзыв
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 отзыва