Name: Скарга на магазин
Item: Интернет-магазин Кибернетики
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 августа, 2021 год 16 просмотров

Купив сину телефон чехол поклеїв плівку в магазині кібернетики та мишку до ноутбука безпровідну м.Подільськ Одеської області по-перше продавці підсовують в цему магазині поломану техніку мишка була поломана забрали на ремонт через місяць звонят і кажуть якщо сьогодні неприїдете за мишкою то все вони товар не повернуть , по-друге телефон продали теж поломаний забрали на ремонт через місяць перезвонили щоб прийти за Другим телефоном я запитав за плівку яку вони мені клеїли на поломаний телефон яка коштує чомусь лише в їхнюму магазині по 300 гривнів а в інших по 250 грн.вони сказали що гроші не повертають за чехол теж от що хочу сказати за магазин Кібернетики в Подільську самий поганий магазин там продають поломану техніку і продавці дурять людей і відказуються брати товар згідно закону рекомендую незвиртатись в той магазин продавці на мені нагріли 1000 гривень а скільки ще вони надурили в мене багато є знайомих яких вони теж обманюють можливо потрібно звільнити там усіх і набрати нових продавців

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Кибернетики 18 августа, 2021 год

Доброго дня)

Дякуємо Вам за відгук)

Розібралися в ситуації)

Щодо комп'ютерної миші - продавці-консультанти з магазину Вам телефонували декілька разів, щоб Ви завітали до нас та отримали нову:)

Щодо смартфону - Сервісний центр видав акт спеціального зразку та ми Вам повідомили про те, що можемо зробити обмін смартфону.

Згідно п.7 акту приймання товару на гарантійне обслуговування авторизований СЦ не несе відповідальність за втрату будь-яких даних, карт пам'яті, захисної плівки або скла. Це може заважати діагностиці пристрою.

Чохол продавці-консультанти не могли повернути через відсутність коробки та наявні сліди експлуатації. За ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів" обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.

Вдячні за зворотній зв'язок))

Бажаємо Вам приємного дня)

Ответить

Интернет-магазин Кибернетики
Все отзывы

4.3 5

337 отзывов / 30939 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Кибернетики

Сеть магазинов "Кибернетики" берет свое начало с 2005 года. Именно тогда в городе Херсон открылся первый магазин. На сегодня сеть насчитывает уже 40 успешных магазинов в разных уголках Украины. Мы выросли в розничную сеть и в дальнейшем продолжаем динамично развиваться.
Главное наше достижение - тысячи довольных клиентов, дружная команда, настоящая... подробнее

Интернет-магазины