Интернет-магазин Foroom отзывы / страница 3

Київ, с.Новосілки, вулиця Васильківська, 2А
Магазин современной бытовой техники
Интернет-магазин Foroom
3.7 5
95 отзывов / 2746 просмотров
Результаты отзывов

Найкраще обслуговування !!!

Руслана Руслана 28 июня, 2024 год
На мою думку це самий найкращий магазин техніки. Замовляла у магазині кавоварку. Якість обслуговування найкраща, оператор швидко оформив замовлення.
Руслана, вітаємо! Дякуємо за приємний відгук.
Раді старатись для Вас!

Гарні ціни

Олександр Фещук Олександр Фещук 27 июня, 2024 год
Декілька днів тому замовив холодильник з доставкою. Менеджер відповіла на усі мої питання.Товаром дуже задоволений усе працює чітко. А доставка то взагалі окрема історія коли привезли товар, то не було світла довелося чекати хвилин 40. Кур'єри чекали без проблем. Магазини рекомендую.
Олександр, вітаємо! Ми вдячні Вам за відгук.
Щиро раді старатись для Вас! :)

Гарний вибір та ціни

Наталия Наталия 27 июня, 2024 год
Замовляла робот пилосос. Товар прийшов за 4 дні, ціна нижча ніж у інших магазинах. Гарантія 12 місяців. Товаром дуже задоволена, вже користуюсь. Менеджери дуже привітні, допомогли з вибором та проконсультували. Можу рекомендувати магазин
Вітаємо, Наталія! Дякуємо за приємний відгук.
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів! :)

Невідповідність ціни

Лілія Лілія 24 июня, 2024 год
04.06. замовили зарядну станцію Anker 757 PowerHouseс. Ціна на станцію була 33800грн. Внесли предоплату 3000грн. Продавець сказав що станцію треба буде чекати до 10ти днів, ми погодились. Декілька разів перепитали продавця, чи фіксується ціна, бо за 10 днів можу багато чього змінитися. Нам відповіли, що так як ми внесли предоплату то ціна фіксуеться!!! Пройшло 10 днів, нам так ніхно і... Читать отзыв 04.06. замовили зарядну станцію Anker 757 PowerHouseс. Ціна на станцію була 33800грн. Внесли предоплату 3000грн. Продавець сказав що станцію треба буде чекати до 10ти днів, ми погодились. Декілька разів перепитали продавця, чи фіксується ціна, бо за 10 днів можу багато чього змінитися. Нам відповіли, що так як ми внесли предоплату то ціна фіксуеться!!! Пройшло 10 днів, нам так ніхно і не подзвонив. Ми почали дзвонити їм самі, але нам постійно казали, що продавець, який приймав наше замовлення, зараз зайнятий і він нам передзвоне (ніхно так і не передзвонив) З 3-4 спроби, ми всеж таки попали на продавця, який приймав наше замовлення і він сказав, що цих зарядних станцій немає в наявності і ми можемо придбати іншу за 45000грн. Ми відмовились. Через день нам повернули гроші і що я бачу, станція яку ми замовляли, знову є на сайті, але ціна на неї 55 000грн. Ось чому нам її не захотіли продавати. Ми розуміли, що через високий попит ціна може піти в гору, тому і питали, чи фіксуеться ціна!!!

Будьте обережні!!!

Kyrylo Kyrylo 19 июня, 2024 год
Купив витяжку золотого кольору, при замовленні запитав чи можу я повернути витяжку у разі якщо колір буде не відповідати візуалізації, відповіли що так, в інакшому
випадку не замовляв би. Попросили 10% скинути на одну з
3 особистих карток працівників. Прийшла доставка в жахливому пакуванні, залишок оплати вже провів на IBAN.
Розгорнувши витяжку при нормальному освітленні зробив висновок що колір взагалі... Читать отзыв
Купив витяжку золотого кольору, при замовленні запитав чи можу я повернути витяжку у разі якщо колір буде не відповідати візуалізації, відповіли що так, в інакшому
випадку не замовляв би. Попросили 10% скинути на одну з
3 особистих карток працівників. Прийшла доставка в жахливому пакуванні, залишок оплати вже провів на IBAN.
Розгорнувши витяжку при нормальному освітленні зробив висновок що колір взагалі не відповідає візуалізації, звернувся з поверненням або обміном на менш ризикований колір, працівники почали тягнути час, так як чудово розуміють що за законом, протягом 14 днів я можу повернути цей товар. Через сотий зізвон
стикнувся з головним менеджером Антоном, що
відмовився повертати та обмінювати товар!!! Бережіть свої гроші!
Жахливий сервіс, відсутність адекватної комунікації .
Категорично не раджу цей магазин!

Не рекомендую! Долгая доставка и куча потраченных нервов

Юлия Бобко Юлия Бобко 12 июня, 2024 год
9.05.2024 года сделала заказ на плиту, перед тем как делать заказ уточнила у менеджера как долго они будут его доставлять и услышав в ответ что 10-14 дней, я все таки оформила заказ. Сегодня 12.07.2024. плиты до сих пор нет. Звоню им через день, менеджера обещают уточнить информацию и перезвонить, но естественно не перезванивают. Единственный кто смог хоть что то выяснить... Читать отзыв 9.05.2024 года сделала заказ на плиту, перед тем как делать заказ уточнила у менеджера как долго они будут его доставлять и услышав в ответ что 10-14 дней, я все таки оформила заказ. Сегодня 12.07.2024. плиты до сих пор нет. Звоню им через день, менеджера обещают уточнить информацию и перезвонить, но естественно не перезванивают. Единственный кто смог хоть что то выяснить это менеджер Евгений (дайте ему премию), который рассказал что товар везут из ЕС и пообещал доставку на 18.07.2024. Посмотрим правда ли это.
Почти полтора месяца меня кормят завтраками, то до конца недели привезём, то в начале следующей.
К сожалению плита покупается на арендованную квартиру и хозяева установили сумму на покупку плиты и сроки ее установки, и теперь нашей семье приходиться краснеть перед ними и объяснять что нас подвёл магазин. Слава богу что заказ был сделан с оплатой при доставке. Не рекомендую!!

Мій досвід покупки макбуку

mari4ka mari4ka 26 февраля, 2024 год
Купували макбук півтора роки тому. Спочатку мене насторожило, що треба було вносити предоплату (не значну, але всеж), а лиш потім товар доставлятиметься до Чернігова. Хотілося б на місці вже оплачувати за наявності товару, тому що раніше не було досвіду з цією компанією, але довірившись ми не помилилися. Наступного дня забрала ноутбук) Сервіс на висоті! Розпакували і перевірили все з товаром... Читать отзыв Купували макбук півтора роки тому. Спочатку мене насторожило, що треба було вносити предоплату (не значну, але всеж), а лиш потім товар доставлятиметься до Чернігова. Хотілося б на місці вже оплачувати за наявності товару, тому що раніше не було досвіду з цією компанією, але довірившись ми не помилилися. Наступного дня забрала ноутбук) Сервіс на висоті! Розпакували і перевірили все з товаром добре)

Могу рекомендовать

Антон Антон 18 февраля, 2024 год
Всегда покупаю в Форуме, здесь есть возможность сэкономить и получить отличную технику, проверено не раз

Все ок з доставкою і з товаром

Rroma Rroma 13 февраля, 2024 год
Все наче ок і з доставкою і з товаром теж не виникло проблем. Особо як таких мінусів я не знайшов. дякую

Досвыд покупки SSD

Антон Антон 31 января, 2024 год
Купував SSD для ноутбука, допомогли з підбором та навіть установкою. Дякую за чудовий та професійний сервіс!

Товар за большие деньги не соответствует описанию.

Vladimir Vladimir 28 сентября, 2023 год
Купил ИБП. Параметры не соответствуют описанию. Впридачу оказался неисправным... И тут началось - отправь на ремонт на деревнб бабушки за свои деньги. Но не прошло еще и недели... Т.е. купил не то,что обещали, потом пробуй ремонтировать неведомо у кого за свои деньги. О возврате можешь забыть. После общения с менеджерами пришлось вызывать скорую...
Достоинства:
  1. Есть такая лавка, которая ворует Ваши деньги.
Недостатки:
  1. Если Вас ограбили, то расслабьтесь и получайте удовольствие...

Ковш Tefal Ingenio Emotion L9253074,заказ №FY89APH

Вячеслав Вячеслав 15 сентября, 2023 год
Магазин скупает уцененный товар с различными повреждениями . а потом продает его как новый качественный. Будьте внимательны при осмотре.
Претензии по качеству товара магазин не принимает.
Не советую покупать в этом магазине.

Шахраї дурять людей

Гость Гость 7 апреля, 2023 год
Купувала полички на кухню. Втюхали фітнес-браслет, я не хотіл його брати, але продавець так наполяга, що довелось погодитись)) Прийшов в порваній коробці (викинула). Не відправила назад бо довелося б відправити і полочки. Думала, що магазин відповідальний. Вийшло зовсім не так. Сенсор не працює, QR код не бачить. Спеціаліст сказав, що він вже був під когось підвязаний. Скидання налаштувань нема. Сказали,... Читать отзыв Купувала полички на кухню. Втюхали фітнес-браслет, я не хотіл його брати, але продавець так наполяга, що довелось погодитись)) Прийшов в порваній коробці (викинула). Не відправила назад бо довелося б відправити і полочки. Думала, що магазин відповідальний. Вийшло зовсім не так. Сенсор не працює, QR код не бачить. Спеціаліст сказав, що він вже був під когось підвязаний. Скидання налаштувань нема. Сказали, що назад не візьмуть так как приймають назад в непошкодженій коробці (а вона вже була порвана, це мабуть схема). Тобто хлам їм не потрібен)) Написала відгук, через 2 хвилини видалили. Ще раз написала, також видалили. Прислали копменсацію 99 грн, обіцяли 100 грн.))))) Процент за мій рахунок.
Доброго дня Гость.
Ви помилилися відгуком. Так як ми полички на кухню не продаємо.
Також ви не зазначили номер вашого замовлення який мав би свідчити про вашу реальну покупку.
Буде прохання виправити відгук, або видалити цей відгук.
Дякуємо за розуміння

Обманюють людей

Volodamokan@gmail.com [email protected] 30 марта, 2023 год
Продають товар не якісний і відмовляються обмінювати, 29.03 була куплена кавоварка після першого включення потекла, обмінювати не збираються на зв'язок не йдуть відправляють в сервісний центр. Цікаво закон про 14днів повернення не дійсний? Не рекомендую цей базар!
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Торгують товаром без гарантії!

Замовляв холодильник Lg

Василь Василь 24 марта, 2023 год
Купував холодильник в цьому магазині, доставили у місто Київ, кур‘єри ввічливі, оформив менеджер швидко і доставили в суботу як домовлялись у вихідний день. Повністю задоволений цим магазином і всім рекомендую.
Достоинства:
  1. Доставили до квартири
  2. Оплатив при отриманні товару
  3. Доставили через тиждень, як і домовились з менеджером
Недостатки:
  1. Немає
Доброго дня Василь.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Усім рекомендую

Макс Макс 24 марта, 2023 год
Придбав кавомолку Bosch TSM6A013B по рекомендації менеджера, хороша річ, дякую за гарну котсультацію менеджера,та швидку доставочку)))good
Достоинства:
  1. -гарна консультація
  2. -приємна ціна
  3. -швидка доставка
  4. -присутня гарантія
Доброго дня Максим.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Замовляла відпарювач

nshavlay@gmail.com [email protected] 24 марта, 2023 год
Повністю задоволена сервісом та роботою магазину, ціна відповідає заявленій на сайті, товар оригінальний і якісний. Оперативно та відповідально оформлено та доставлено товар, як при домовленості. Рекомендую👍🏻
Доброго дня Анастасія.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Чудовий магазин!

Назар Назар 24 марта, 2023 год
Купував пилосос, сподобалось ввічливе спілкування менеджера, який формував замолення, швидка доставка, вцілому задоволений і товаром і магазину за гарну консультацію.
Усім рекомендую!
Доброго дня Назар.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Купував соковитискач HUROM H200

Антон Антон 24 марта, 2023 год
Все сподобалось дякую. Соковитискач HUROOM H200 товар мега крутий ( в порівняні з бошом шнековим). Магазин доставив швидше обіцяного.
РЕОМЕНДУЮ
Достоинства:
  1. -Швидка доставка ( в моєму випадку)
  2. -Гарна якість товару
  3. -Великій асортимент
  4. -Приємний персонал
Недостатки:
  1. Немає
Доброго дня Антон.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Невідповідність ціни на сайті, брехня менеджерів

Світлана Світлана 24 января, 2023 год
Доброго дня, Не рекомендую взагалі, від 1 до 5 - нуль. Замовили холодильник , менеджер Анастасія сказала , що товар необхідно очікувати 1-2 тижні по цій ціні, сказала що замовила і все Ок. Пройшло 2 тижні , менеджер не дзвонить , подзвонила сама. Мені відповіли , що товар їде все добре, чекайте на днях.( Анастасія) Дзвонимо на днях.... Читать отзыв Доброго дня, Не рекомендую взагалі, від 1 до 5 - нуль. Замовили холодильник , менеджер Анастасія сказала , що товар необхідно очікувати 1-2 тижні по цій ціні, сказала що замовила і все Ок. Пройшло 2 тижні , менеджер не дзвонить , подзвонила сама. Мені відповіли , що товар їде все добре, чекайте на днях.( Анастасія) Дзвонимо на днях. Відповідь від іншого менеджера , що назвалась Анастасією : вже є , але ціна на 2 тис.гривень більше , так як завод помилився з ціною. Попросила переключити на начальника відділу продажів чи директора- менеджер скинула трубку. Передзвонила , Анастасія захворіла і її нема на роботі( що це взагалі???). Менеджер погодила ціну замовлення з начальником та сказала , що в силі, по відгрузці передзвонить пізніше.і через 2 години передзвонила: ми не можемо Продати цей товар, бо його немає. Самий неадекватний підхід за всю історію замовлень в інтернет-магазинах . Подбайте про знання технік продажів працівників (Анастасія та її подруга , що представилась її ім’ям )та їх компетенції у продажах , ціноутворенні та відстежуванні термінів поставок та спілкуванні з клієнтами
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. -терміни постачання
  2. -невідповідність ціни
  3. -брехня менеджерів
Доброго дня Світлана
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Ви вже писали також відгук на ресурсі Hotline.ua. Ваш відгук ми взяли на контроль. Зробили все щоб вирішити вашу проблему, і щоб ви залишились задоволені.
Хочемо вкотре принести вибачення за створені незручності. Ми завжди готові відповідати за наші помилки, та виправляти їх.
Дякую за ваше розуміння. Надіємось ми змогли реалізувати себе у ваших очах.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Придбав товар

Антон Антон 9 января, 2023 год
Зробив замовлення через сайт на сумку для ноутбуку 2E 16" Grey 2E-CBP68506GR і мишку MICROSOFT Precision.
Товар виявився на складі. Доставку реалізували на домовлений день.
Дякую за оперативність
Достоинства:
  1. Товар виявився на складі. Доставку реалізували на домовлений день.
Доброго дня Антон.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.
Спокійного і вдалого вам дня.
З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Плита всередині пошкоджена ще й нам нагрубили Foroom

username000 username000 29 декабря, 2022 год
Інтернет-магазин Foroom, Київ, Берковецька, 6
Дуже пошкоджена газова плита знизу всередині. Переносили доставку кілька разів на вечір, коли погано видно. Дивився уважно верх та стінки, все було добре, знизу було темно та блищала упаковка на підлозі. Зранку помітили вм'ятину знизу, коли почали рухати плиту. Виявилось що плита навіть не може рівно стояти, бо має значні вигини.
Менеджер (чи власник магазину)... Читать отзыв
Інтернет-магазин Foroom, Київ, Берковецька, 6
Дуже пошкоджена газова плита знизу всередині. Переносили доставку кілька разів на вечір, коли погано видно. Дивився уважно верх та стінки, все було добре, знизу було темно та блищала упаковка на підлозі. Зранку помітили вм'ятину знизу, коли почали рухати плиту. Виявилось що плита навіть не може рівно стояти, бо має значні вигини.
Менеджер (чи власник магазину) грубо звинуватив нас, хоча ми нічого не чіпали, ще заплатили 525 грн. щоб занесли у квартиру. Так ми винні у тому що не перевернули нову плиту догори, не відкрутили нижню передню панель (теж пошкоджену) і не роздивились все з ліхтарем!
Також дівчина оператор зробила помилку при оформлені замовлення і доставка затрималась поки самі з ними не зв'язались. Також погодились викликати майстра для підключення через магазин, але потім виявилось що і цього немає! Потім їх служба доставки перенесла час на пізніший.
І все це задоволення обійшлося у 8525 грн. Интернет-магазин Foroom - Плита всередині пошкоджена ще й нам нагрубили Foroom Интернет-магазин Foroom - Плита всередині пошкоджена ще й нам нагрубили Foroom Интернет-магазин Foroom - Плита всередині пошкоджена ще й нам нагрубили Foroom Интернет-магазин Foroom - Плита всередині пошкоджена ще й нам нагрубили Foroom
Достоинства:
  1. Наявність, доставка
Недостатки:
  1. Оператори оформлюють замовлення з помилками, не володіють достовірною інформацією про товари і послуги, грубо спілкуються, діють (включаючи службу доставки) наче за шахрайською схемою.
Доброго дня. Ваш відгук дуже важливий для нас. Усім покупцям нашого магазину надається можливість без предоплати оглянути товар , і по можливості увімкнути відразу при доставці. У вашому випадку ми також не обмежили вас у цьому сервісі. Ви товар оглянули і пидписали накладний лист який свідчить про те, що товар який ви отримуєте цілий, і до зовнішнього вигляду товару питань немає. Така сама ситуацію і з перевізниками зовнішній вигляд товару потрібно перевіряти на відділені, при фіксації (камер, співробітників і тп ) Ця можливість надається для того щоб уникнути відповідальності покупця за зовнішній вигляд товару. Коли чітко ситуація буде вказувати на те що покупець товар ще не отримав, а він вже з пошкодженням. Після підпису накладної за зовнішній вигляд товару відповідальність несе виключно споживач. Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому. Спокійного і вдалого вам дня. З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

foroom це циганський магазин

Олексій Олексій 11 декабря, 2022 год
Купляв в них телевізор LG, заплатив предоплату 100%, товар відправили від свого постачальника, номер вказали не мій.
Через день сварки з ними нарешті змінили на мій номер, заходжу в додаток Нової пошти і жах - в мене стоїть наложка! Ще напротязі дня після моїх перепалок та суперечок із ними зняли післяоплату і я забрав своє замовлення, в якому були "ліві"... Читать отзыв
Купляв в них телевізор LG, заплатив предоплату 100%, товар відправили від свого постачальника, номер вказали не мій.
Через день сварки з ними нарешті змінили на мій номер, заходжу в додаток Нової пошти і жах - в мене стоїть наложка! Ще напротязі дня після моїх перепалок та суперечок із ними зняли післяоплату і я забрав своє замовлення, в якому були "ліві" не мої гарантійки на стіл та картку пам'яті, а свій талон я і досі від них чекаю! Розмовляв з їхнім керівником чи власником, він на стороні своїх підлеглих, тому вкрай не рекомендую цей магазин, там працюють невідповідальні та байдужі особи!
Достоинства:
  1. Товар отримав новий, в оригінальній упаковці
Недостатки:
  1. Немає гарантійного талону, товар можуть відправити незрозуміло куди та на кого
Доброго дня Юрій. Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину. Ваш відгук дуже важливий для нас. Насправді хотіли вирішити хочемо і вирішимо існуючу незручність стосовно гарантійного талона, також хочемо надати інформацію що ви вказали 2-ге фото гарантійки яка нам не належить. Ми повністю погоджуємось що спрацювали не профессійно. Однозначно ваш відгук сприяє поліпшенню обслуговування наших покупців в майбутньому. Дякуємо що ви виділили свій особистий час для того щоб зробити наш магазин краще. Вам хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому. Спокійного і вдалого вам дня. З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Ніколи не раджу мати справу з даним магазином

Руслан Руслан 27 октября, 2022 год
Не магазин, а жах! Два рази маючи діло з даним, так званим інтернет магазином, два рази проблем. Перший раз очікував близько двох місяців. Цього разу замовив 17.09.22 холодильник разів 5 зідзвонювався, перепитував - запевняли ціна не змінюється і необхідно чекати, але 27.10.22 щось змінилось і мені повідомили, що ціна вже буде нова!!! Тобто на 5'000 (п'ять тисяч грн.) більша. Я... Читать отзыв Не магазин, а жах! Два рази маючи діло з даним, так званим інтернет магазином, два рази проблем. Перший раз очікував близько двох місяців. Цього разу замовив 17.09.22 холодильник разів 5 зідзвонювався, перепитував - запевняли ціна не змінюється і необхідно чекати, але 27.10.22 щось змінилось і мені повідомили, що ціна вже буде нова!!! Тобто на 5'000 (п'ять тисяч грн.) більша. Я не витримав і вже нагрубив. Керівник відділу продаж повідомив, що в них там виникли складнощі і що замовлень в них більше ніж можуть доставити! Ось таке ставлення до клієнта, ось такий "відповідальний" магазин. На той момент був вибір. Але в майбутньому у виборі даного інтернет магазину точно не буде! Робіть висновки з ким маєте справу!!!
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Не чесні, не відповідальні

Не рекомендую. Марна трата часу.

Кіра Кіра 12 октября, 2022 год
На сайті foroom.com.ua було зазначено, що відправка товару 1-3 дні. При оформленні замовлення запевнили, що товар відправлять на наступний день. Здійснила повну передоплату. І ВСЕ.....забудьте - ніякого відправлення товару, ніяких попереджень і пояснень. Вкрай негативне ставлення до клієнта. Дуже шкода.

5 тижнів не могли відправити товар, а потім запропонували купити його вдвічі дорожче.

Yevhen Yevhen 11 августа, 2022 год
Я наполегливо вас закликаю: НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, ЦЕ ВІДВЕРТІ ШАХРАЇ. Для них заробляння грошей важливіше за свою репутацію.
Тепер про ситуацію: зробив замовлення 04.07.2022, монітор MSI Optix MAG274QRF-QD за ціною 13086 грн. В той же день вніс передплату, щоб зафіксувати ціну. Попередили, що монітор буде доставлено протягом 10-14 днів.
Коли минули зазначені 14 днів, зателефонували, повідомили, що поставки... Читать отзыв
Я наполегливо вас закликаю: НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, ЦЕ ВІДВЕРТІ ШАХРАЇ. Для них заробляння грошей важливіше за свою репутацію.

Тепер про ситуацію: зробив замовлення 04.07.2022, монітор MSI Optix MAG274QRF-QD за ціною 13086 грн. В той же день вніс передплату, щоб зафіксувати ціну. Попередили, що монітор буде доставлено протягом 10-14 днів.
Коли минули зазначені 14 днів, зателефонували, повідомили, що поставки монітору затримаються. З того моменту я їм телефонував щотижня по декілька раз і задавав питання, коли буде монітор, та чи буде на нього зафіксовану ту ціну, за якою я монітор замовив і вніс передплату. Мені щоразу клялись божились, що скоро монітор буде і ціна буде та ж сама. І так продовжувалось 5 ТИЖНІВ. 11.08 вони зателефонували і сказали, що за цією ціною вони продати монітор не можуть, а можуть лише майже вдвічі дорожче (23000 грн+). Я б ще зрозумів, якби товару взагалі не було б, або минуло максимум тиждень. Але коли товар є в наявності, просто магазину хочеться "зрубити побільше бабла", замість того, щоб виконувати обіцянки - це низько і жалюгідно. Добре, що хоч завдаток повернули, що мене здивувало на фоні всієї ситуації.

Весь цей час ріс курс доллара, росли ціни на монітори. За ці 5 тижнів ціни на монітори і техніку в цілому виросли майже вдвічі. Якщо ви хочете потрапити в ту ж ситуацію, що і я, втратити купу часу і грошей - можете фінансувати цих шахраїв. Але якщо у вас є хоча б трохи самоповаги - виберіть магазин, для якого репутація і повага до клієнта - не пусте слово.

Почитайте коментарі від інших людей, і побачите, що вони роблять так завжди і постійно. Рекомендую лайкати такі відгуки, щоб той, хто відсортує відгуки"за корисністю", зразу бачив, з яким магазином він має справу. Також, повідомляйте своїм друзям, які не дай Бог вирішать щось замовити в цих шахраїв.
Доброго дня Вибачте за створені незручності , ми вирішили вам компенсувати суму у співвідношенні росту курсу з моменту вашого замовлення, до моменту коли ми повідомили що цього товару не буде. Сума компенсації становить 1969 грн . Дуже надіємось що максимально справедливо змогли компенсувати створені незручності. Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua. Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому. Спокійного і вдалого вам дня. З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Відправили побиту пральну машину

Олена Олена 10 августа, 2022 год

Магазин відправив побитий товар і умив руки!!! За правилами Нової Пошти нам не дозволили перевірити товар під заводською упаковкою, а видимі частини були цілі. Після плати побачили пошкодження, магазин просто зробив винними нас і все. У нової пошти є фото, що товар відправлявся з пошкодженим пінопластом. Нікому не рекомендую цей магазин і не бажаю пережити такі... Читать отзыв
Интернет-магазин Foroom - Відправили побиту пральну машину Интернет-магазин Foroom - Відправили побиту пральну машину
Магазин відправив побитий товар і умив руки!!! За правилами Нової Пошти нам не дозволили перевірити товар під заводською упаковкою, а видимі частини були цілі. Після плати побачили пошкодження, магазин просто зробив винними нас і все. У нової пошти є фото, що товар відправлявся з пошкодженим пінопластом. Нікому не рекомендую цей магазин і не бажаю пережити такі емоції, як ми!!!! Це найгірший в світі магазин!!!!

Відправляють бракований товар

Гость Гость 18 июля, 2022 год

Обговорили всі деталі з менеджером, оплатила товар 100%. Прийшов весь побитий товар. Відмовились повертати кошти. Ні в якому разі не замовляти нічого у цьому магазині. Просто дурять!
Недостатки:
  1. Не повертають кошти за побитий товар

Про самовывоз

Гость Гость 12 июня, 2022 год
Если захотите получить товар на указанной мобильной точке выдачи (Берковецкая,6) - у менеджера обязательно спросите номер телефона курьера! Иначе может случиться, что скажут приехать в субботу с 8 до 9 утра, никто не перезвонит, подождете 2 часа, в 10 они откроются, и удивленно будут слушать гневную речь...

Безвідповідальне відношення до клієнтів

Гость Гость 24 мая, 2022 год
Заказував тример, сказали, що привезуть на протязі 10 днів потім відправлять, пройшло 14 днів, два рази їм телефонував "кажуть ваш менеджер з вами звяжеться він все знає" Прошло 20 днів менеджер так і не позвонив, 3 раз телефонувати не буду в цю шарагу. Якщо не можете привезти товар так зразу і скажіть. Безтолковий сервіс.
Достоинства:
  1. Дешеві ціни на сайті, в реалі товару не має.
Недостатки:
  1. Не виконують замовлення.
Интернет-магазин Foroom
Интернет-магазин Foroom - магазин современной бытовой техники, который поразит своим большим ассортиментом товаров. Здесь каждый покупатель смоет найти то, что давно искал и при этом совершать покупки легко и быстро! В магазине представлен исключительно лицензионный товар с полным описание и необходимыми техническими характеристиками. При покупке любой техники в магазине "Foroom"... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 95 отзывов
Адрес: Київ, с.Новосілки, вулиця Васильківська, 2А
www.foroom.com.ua
Перейти на сайт
Техника
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 отзывов
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 отзыва
​Интернет-магазин AgreeMarket
​Интернет-магазин AgreeMarket

Рейтинг: 5
4 отзыва
МІКСЕР.store
МІКСЕР.store

Рейтинг: 5
3 отзыва
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
Компания «Climat Life»
Компания «Climat Life»

Рейтинг: 5
3 отзыва
Cezar.ua интернет-магазин
Cezar.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
3 отзыва