Name: Ужасное обслуживание
Item: Интернет-магазин E-star.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 9 августа, 2019 год 373 просмотра

Заказала чехол на Meizu 15 Lite https://e-star.ua/case-cover-buy/chehol-bamper-mofi-electroplating-case-dlya-meizu-15-lite-red-krasnyy.html, перезвонили и сказали, что данного чехла в красном цвете нет в наличии, на сайте неактуальная информация, которую до сих пор не изменили. Перезаказала на чехол https://e-star.ua/case-cover-buy/chehol-bamper-anomaly-matte-case-dlya-meizu-15-lite-red-krasnyy.html. Менеджер по телефону сказала, что чехол будет отправлен в день заказа и вечером придет номер ТТН. Мне ничего не пришло и через 2 дня я связалась с менеджером в Вайбере с вопросом отправили ли мой заказ. Оказалось что нет, забыли, потеряли и т.д. Также перед тем как заказать чехол, уточнила у менеджера в Вайбере идет ли пленка в комплекте к данному чехлу. Мне подтвердили, что пленка идет в подарок. По факту я получила чехол и пленку, которая совершенно не подходит к телефону Meizu 15 Lite. Вы решили, что мне нужна пленка для какого-то другого телефона?! При получении на Новой почте осматривался чехол на соответствие, на пленку не обратила внимание, и зря. Обслуживание и отношение к клиентам очень плохое!!!
1 согласен