Заказ 68314 (товар не соответствует) (5 фото): Отзывы об Интернет-магазин E-star.ua

› › ›

Юрий Отзыв написан 27 декабря, 2018 год 346 просмотров

Противоударное защитное стекло Mocolo Premium Tempered Glass Protector для Asus Zenfone Max Pro (M1) ZB601KL (Заказ 68314)

Заказал защитное стекло для телефона по модели. Я знаю, что такое стекло 2.5D. На приложенных фото видно, что стекло не покрывает экран полностью, даже видимую его часть. По 4-5 мм с каждой стороны остались непокрытыми.

Интернет магазин E-star.ua - Заказ 68314 (товар не соответствует)

Mocolo Premium я использовал и раньше, на других телефонах (покупал в разных местах). Но это стекло, честно говоря, по качеству не похоже на оригинал. А проблемы с размером - это вообще нонсенс.
В переписке мне объяснили "что так надо, это всё норма". В общем, магазин не может признать, что товар не соответствует описанию и не подходит к указанной модели телефона. Возвращать за свой счет или менять на другой товар просто нерентабельно. Даже в Китае покупать безопаснее - там хотя бы с компенсацией средств проблем нет.
Крайне негативные впечатления от покупки.

Достоинства:

- разве что быстрая отправка товара

Недостатки:

- неудобный выбор на сайте
- несоответствие товара заявленным характерикам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет магазин E-star.ua 27 декабря, 2018 год

Доброго дня!

Ви зробили замовлення на mocolo premium -це плоске скло в якось скруглені кути. Дане скло покриває лише плоску частину екрану телефону. Для більш повного покриття - замовляйте скло mocolo full cover - з повним покриттям екрану.

Товар був надісланий належної якості і обмін-повернення відбувається згідно чинного законодавства.

З повагою,команда e-star.ua

Ответить