Name: Жахливий антисервіс((
Item: Интернет-магазин E-star.ua
Rating: 1
Author: Олександр Даниленко

› › ›

Олександр Даниленко Украина, Kiev Отзыв написан 14 ноября, 2018 год 298 просмотров

Магазин сильно розчарував! Зробив замовлення на HTC u11 чохол і шкло. Сказали сьогодні відправлять і завтра отримаю. На наступний день телефоную в 16 годині, а мені кажуть, що нічого не відправляли. Пояснення "вам не могли додзвонитись"))) А для чого мені дзвонити питаю? Потім сказали, що збій програми. потім я спитав хто відповідає за обслуговування клієнтів - ніхто судячи зі всього. Ні вибачень ні компенсації - нічого. оператори ДУЖЕ не професійні, намагались ще й мене в чомусь звинувачувати. Шкода, що в нашій країні не приділяють увагу клієнту і сервісу. Єдине, що залишається - це не купувати в таких магазинах, як цей товари.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет магазин E-star.ua 14 ноября, 2018 год

Доброго дня!Приносимо свої вибачення за ситуацію,що склалась. У нас дійсно стався збій в системі.В якості вибачення можемо запропонувати Вам знижку на наступну покупку.

З повагою,команда e-star.ua

Ответить