Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Претензия - Отзывы об Ин-Тайм
На следующий день пришлось отложив свои дела идти выяснять почему так произошло. Оператор отрицала свою очевидную вину халатности.
24.11.18 я обратилась к оператору Ин-Тайм на сайте, в ответ услышала "ваш вопрос передан в специалисту, ожидайте его звонка". Звонка я не дождалась, где находится посылка неизвестно.
28.11.18 я обратилась в отделение в котором отправляла эту посылку, оператор отмахнулась.
Посылка была отправлена наложенным платежом, из-за несвоевременной доставки возникли проблемы, человеку товар стал неактуален.
Вопрос: кто мне возместит потерянную сумму от продажи?
Номер декларации: 3002472659
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 3.3. Публичного договора: "Прийом відправлення до перевезення від Замовника оформлюється разовим договором у
вигляді Декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення,
строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг Експедитора-
Перевізника. Декларація оформлюється Експедитором-Перевізником за місцем відправки відправлення.
Замовник зобов’язаний перевірити вірність вказаних у Декларації даних та завірити її своїм підписом".
С документом Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/dogovor/publichniy_dogovir.pdf
По нашим данным, Вы обнаружили ошибку в выданной Вам декларации на следующий день. Все данные проверяются во время отправки. Так как город был написан от руки, оператор отделения переспросила у Вас город для доставки и после Вашего подтверждения занесла данные в программу.
Хорошего дня!
Для этого я наклеила адрес на посылку, чтобы не перепроверять за ущербными!