Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Посылка повреждена,не возмещают ущерб - Отзывы об Ин-Тайм
Посылка пришла поврежденная, товар внутри разбит и не подлежит эксплуатации. На месте был составлен акт - претензия, товар остался в отделении.
Перевозчик отказывается возмещать страховую стоимость и стоимость перевозки , вину возложил на отправителя , мол упаковка не такая . хотя, согласно договору интайм :
"Відповідальність за неналежне пакування відправлення несе Замовник. Якщо Перевізник вважає, що Замовник неналежним чином запакував відправлення, він попереджує про це Замовника. В разі відмови Замовника від перепакування неналежно запакованого відправлення, заповнюється відповідний розділ в Декларації, при цьому Замовник втрачає право пред’явлення претензій до Перевізника щодо пошкоджень відправлення ."
Никакой раздел в декларации никто не заполнял, товар был принят ,никаких предупреждений от перевозчика не поступало . в договоре нигде не указано,что товар должен быть запакован в упаковку перевозчика для гарантии возмещения ущерба .
Прямое нарушение договора на лицо .
Интайм не следует условиям своего же договора .
Прошу пересмотреть нашу жалобу !
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой в доставке отправления. В данном случае рекомендуем Вам написать запрос на официальный, юридический ответ от руководства компании в любом, ближайшем от Вас отделении Ин Тайм.