Name: Ужас!!!!!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Альона

› › ›

Альона Украина, Олексієво-Дружківка Отзыв написан 15 февраля, 2018 год 692 просмотра

Замовила в Київі інсталяцію за 6500 відправник як відправляв все пофоткав на почті прийшла забирати я в шоке!! розгачений унітаз повністю в кусочки!!! який алкащ його віз незнаю!!! мене щелепа відвісла. Написала притензію, щоб повернули кошти за унітаз який кошту 3тис. гр відправник його застрахував на 3 тис. гр сказав, що самий жилізяці тобто інсталяції нічого небуде, а почта виставила мені рахунок оцінивши підвісний коловський унітаз в 1 тис. гр все..!!!! ви де такі ціни бачили???? мотивуючи це тим, що вони суму 3тис. гр розбили на 3 позиції тобто туалет, інсталяція, кришка, а відправник каже, що страхував саме кераміку... і в ітого постраждала я, бо кинула на перед грош... Цим перевізником тільки шини перевозити чи подушки все!!!!!! Ще й сказали , що мені потрібно заплатити за доставку за 2 позиції !!! за шо платити за те що я влетіла в копійку то ще й за доставку йопт...заплатить!!!!Люди побережіть свої нерви і гроші, краще нова почта наложний платіж!!!!

Недостатки:

Обслуговування ніяке...одні хами...на гарячій лінії спитала куди звертатись до вашого керівництва мені сказали гарно іди на...шарлатани
Заставили мене сплатити за доставку побитого...ви шо люди серйозно???? вернули мені з 3тис.1 тис..ще й за доставку платить...нелюди....навіть ніхто вибачення не попросив!!!!!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 16 февраля, 2018 год

Доброго дня, Альоно.

Нам дуже шкода, що Ви зіштовхнулися з даною ситуацією при доставці Вашого вантажу. Для того, щоб ми уточнили інформацію по претензії, напишіть, будь ласка, номер декларації.

Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.

Ответить

Альона (Украина, Druzhkovka) 16 февраля, 2018 год

Декларація про прийняття вантажу 1103003135 так скажіть мені будь ласка чому заставили сплатити за доставку? навіть вибачення не попросили? чому?

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 16 февраля, 2018 год

Альоно, прийміть, будь ласка, наші вибачення за цю ситуацію, яка склалася. Відшкодування суми за доставку буде відбуватися за новою декларацією. Якщо відправник Вам буде відправляти повторно новий вантаж, замість пошкодженого, то сума за його перевезення буде знята. Для оперативного вирішення цього питання повідомте нам новий номер декларації. Ми передамо його у відділ по претензіях.

Ответить

Edita Xoldet (Украина, Vinnitsa) 17 февраля, 2018 год

Оце ви видали !!!! ваша фірма Ин Тайм зіпсувала вантаж (замість унітаза привезли черепки ) і вибачте !!! а де відшкодування збиткіів за вибачте я другий унітаз не куплю?????? да відправник вже відправив повторно за МІЙ КОШТ але вже НОВОЮ ПОШТОЮ і вантаж прийшов цілий і не ушкоджений. Вашій фірмі г...о возить воно не псується і вибачення не просить !!!!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 19 февраля, 2018 год

Відділом по претензіях було прийняте рішення компенсувати збитки по Вашому зверненню згідно з оцінювальної вартості вантажу. Для уточнення можливості отримання коштів, Ви можете звернутися на відділення у місті Рівне за телефоном: 067-614-54-89.

Ответить

Альона (Украина, Олексієво-Дружківка) 19 февраля, 2018 год

Ваш відділ по претензіях оцінив підвісний безоботкивий унітаз в 1000гр...підіть купіть собі такий за таку ціну і б-у некупиш!!!! як мінімум 3тис

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013411 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы