безответственность: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Svetik Vasilisa Украина, Калуш Отзыв написан 14 июня, 2017 год 649 просмотров

Худшего перевозчика на Украине нет . Потеряли груз -декларация 0906 004165 15 000,00 грн исчезло. Реакция на мои письма -просто отписки -ждите, хотя уже ясно что ждать нечего. Никто не разбирается. Отправка грузов Интаймом -лотерея -может дойдет, а может и нет. Больше всего убивает отношение!!!!! Как можно быть такими безответственными. Мне кажется, что если так работать -то лучше вообще уйти с рынка и не морочить голову людям.
Горячая линия -отдельная история! Ее нет! Чтобы дозвониться нужно потратить пол-дня и то не факт, что что-то из этого выйдет. Я уже предлагала -убрать телефоны горячей линии с сайта - написать -обратной связи нет.
Но работникам калушского отделения -спасибо! такое впечатление, что кроме них никого и не интересует судьба груза.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Евгений (Украина, Київ) 15 июня, 2017 год

Уважаемая Светлана, прошу свой email, наш юрист планирует собрать коллективный иск. У компании есть имущество, а значит деньги заберем, ждем от Вас данные . Удачи

Ответить

Svetik Vasilisa (Украина, Калуш) 15 июня, 2017 год

По моей доставке ничего не выйдет- я , к сожалению, груз не застраховала. Если не вернут деньги -просто прекращу работать с этим "перевозчиком"

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 14 июня, 2017 год

Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. По Вашей декларации от Вас была получена претензия, которая прошла регистрацию и принята до рассмотрения. Для того, чтобы принять решение необходимо время, поэтому претензии обрабатываются в срок до семи рабочих дней. О результате Вас обязательно проинформируют по номеру телефона, который был указан в декларации.

Спасибо Вам за обращение!

Ответить

Svetik Vasilisa (Украина, Калуш) 14 июня, 2017 год

Уже проинформировали -после 10 звонков наших операторов. Груз утерян! Я потеряла клиента и 15 000,00грн

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013434 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее