Где мой велосипед???!!!!: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Дмитрий Буянский Украина, Київ Отзыв написан 13 мая, 2017 год 841 просмотр

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Дніпро, пер. Юннатов 7, склад 1 Сервис просто поражает. Везде где можно накосячить Интайм косячит. Само название Интайм( перевод -вовремя) как насмешка над людьми. В подтверждение моих слов прикрепляю скриншоты. Человек отправил мне велосипед 10го числа, трекинг номер появился на сайте спустя сутки(сутки!!! Карл), но я обрадовался увидев что будет доставлено 12го числа. Начал ждать и обновлять информацию на сайте. Никаких изменений по заказу не увидел, позвонил на горячую линию - там мне ответили что с Днепропетровским складом не могут связаться, что машина выехала из Ровно и направляется к месту назначения. Длч подстраховки я 12 числа не пошел в Днепре на склад, так как не смог дозвониться за весь день ни разу!! Пришел поздороваться с работниками склада 13 числа и надеялся забрать свой велосипед. На вопросы - почему трубку не берут ответили - что у них нет человека ответственного за ответы по телефону, что телефон 1!!!! ( с которого они сами звонят, но на звонки не отвечают), он у них просто на беззвуке стоит. Итак - ответ работника - посылка не известно где, он позвонил на склад в Ровно и ему ответили что они даже не знают где посылка, у них запара, и ничего никто не знает. Параллельно вижу картину как один работник говорит своим "коллегам" что увольняется так как надоело выпрашивать свою зарплату. К слову грязь и отсутствие какой либо формы у работников - я молчу. Краем глаза заглянул на склад - увидел стоящий телефон между какого то хлама просто завернутый в стреч пленку, ни обрешетки ничего, просто пленка!!! Я все еще жду свой велосипед, когда получу отпишусь о его состоянии.
Не пользуйтесь услугами этой конторы, решите сэкономить на доставке - и с "экономите" 100 гривен и потратите кучу нервов времени!!!!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Смотрите выше! Одни минусы

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 13 мая, 2017 год

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за детали в комментарии.

Примите, пожалуйста, наши извинения за то, что допустили данную ситуацию.

Предоставленная Вами информация будет доведена до руководства, а с персоналом отделения проведут разъяснительную беседу.

Ваше обращение передано специалисту, который уже выясняет причины несвоевременной доставки отправления. Как только специалист выяснит корректную информацию, он свяжется с Вами по номеру телефона, который указан в транспортной накладной.

Ответить

Дмитрий Буянский (Украина, Київ) 13 мая, 2017 год

Скриншоты доказательств

Ответить

Дмитрий Буянский (Украина, Київ) 13 мая, 2017 год

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013427 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее