Name: Куда обращаться?
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Бориспіль Отзыв написан 26 октября, 2015 год 1284 просмотра

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Бориспіль, ул.Броварская, 46 Мама отправила мне вещи 22.10 со склада в Харькове, не зная, что 23.10 посылка нам не пришла, она отправила еще одну посылку, так вот, вторая посылка, наконец-то, пришла сегодня, 26.10, а первая где? по ней информация на сайте так и осталась "на перегрузке на складе Харькова" 23.10. Что делать? Телефоны гор.линии, как и предыдущие комментаторы, "штурмую" по 30-40 минут, ни ответа, ни привета. Сотрудники Интайм, куда обращаться,чтобы мою посылку отыскали?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Виктория (Украина, Бориспіль) 28 октября, 2015 год

Пришла посылка, вместо 23.10, пришла сегодня 28.10.2015 в 18.30 вечера. перед закрытием склада, задержка в неделю, это -очень плохо! я все понимаю, шаблонные извинения, все исправят, все наладят, возможно, но это такая плохая работа, просто нет слов.

Ответить

Виктория (Украина, Бориспіль) 27 октября, 2015 год

Декларация 2130007700, на сайте, по -прежнему, доставка груза на склад 23.10.2015.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 27 октября, 2015 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за увеличение сроков доставки и причиненные Вам неудобства.

В настоящее время ситуация в процессе стабилизации, но на некоторых маршрутах возможны задержки в доставке грузов. Мы действительно делаем все возможное, чтобы в минимальные сроки решить данную проблему. Дополнительно просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Заранее благодарны за Ваше понимание!

Ответить

Виктория (Украина, Бориспіль) 27 октября, 2015 год

Добрый вечер. Декларация 2130007700, на сайте, по -прежнему, доставка груза на склад 23.10.2015.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013432 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы