Name: Побили весь груз!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Украина, Київ Отзыв написан 23 июля, 2015 год 1418 просмотров

Отправил груз покупателю. Мебель. Все как полагается, в фабричной упаковке. Покупатель на почте при получении отказался брать товар, так как все пачки битые! Не одна, а все! Приехал посмотреть и писать заяву о компенсации, 2 часа держали не давали смотреть товар, обосновали это тем, что нет кладовщика, только после звонка на горячую линию, я зашёл смотреть товар, опять же без кладовщика, смысл было держать меня 2 часа, думали уйду? Барышня хамила, буд-то не в ин-тайм работает, а на базаре. Спустя 2 часа, после звонка на горячую линию, дали написать претензию. Настаиваю, чтобы наказали сотрудницу, Черновую Снежану Сергеевну, за некорректное поведение! Я, как продавец знаю, что покупатель всегда прав! Поведение её отвратительное, не то что помощи не дождался, а получил сопротивление, потерял кучу, такого драгоценного для меня времени, а когда попросил ее ФИО получил в ответ иронию и насмешку, мол пишите-пишите, мне по барабану и ничего не будет! Как долго будут рассматривать претензию по проблеме с товаром? Как получить компенсацию за испорченный груз? Товар испорчен на сумму 10857 грн, #накладная 1021005853, отделение г.Вишневое, ул.Киевская 23. Пачки были в красивой фабричной упаковке, а приехали перемотанные стейч плёнкой. Фото прикрепляются.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 24 июля, 2015 год

Добрый день.

Спасибо за Ваше обращение.

Ваша претензия зарегистрирована под №3183 от 23,07,15 г. и будет находится на рассмотрении 5 рабочих дней. По итогам рассмотрения претензии мы сообщим Вам результат дополнительно.

Благодарим Вас за сотрудничество с компанией Ин-Тайм, надеемся на Ваше понимание и продолжение взаимовыгодного сотрудничества.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013433 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы