Откровенное говно! (1 фото): Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Виктор Украина, Київ Отзыв написан 13 июня, 2015 год 1691 просмотр

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Київ, ул. Тимошенко, 13а Дешевле на 5грн чем Новая почта, но гонят по полной программе. Постоянно задерживают посылки, никто не может сказать где посылка, оператор на отделении пожимает плечами, на горячую линию в субботу после трех не дозвонится, хоть бы раскошелились на автоответчик, что мол звоните с такого по такое время, на сайте информации нет с распорядком работы кол-центра. Уже не первый раз задерживают груз, человек отправляет в пятницу утром до 10.00 на сайте показывает поиск груза что он в пути и должен быть на следующий день, а по факту его нет и оператор на отделении говорит что его даже нет в ведомости на транзитном складе. И еще говорит что наверное будет в понедельник - очень успокаивающе и обнадеживающе! Короче никто не может объяснить где груз, на вопрос что это за ерунда - оператор сказал по поводу моей претензии что можете не забирать груз. У меня первая мысль была - ты что придурок. Мысль не озвучил дабы не обижать его. Сказал ему что я за него заплатил, как это не забирать? На что он многозначительно сказал - Ааа!
Короче вот номер декларации(это для перевозчика, что бы не думали что конкуренты грязь льют) - 1424008658.
Почитал коменты - один и тот же тупой ответ мы сожалеем мы разберемся мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. За что деньги платить? В одном из коментов увидел фото как перевозится грузы - стало не по себе. Не нахожу приличных слов что бы описать что думается о подобном сервисе. Думаю в названии моего сообщения все сказано. Деливери гораздо дешевле и не парят мозг как в данной конторе. Делайте выводы почему некоторые развиваются а некоторые рано или поздно пропадают или влачат жалкое существование, плохо что за наш счет это происходит. Вроде все. Сори за тягомотину, но надо было высказать мысль.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Виктор (Украина, Київ) 16 июня, 2015 год

оставил этот отзыв, думал так по безнадеге. что вы думаете как давай мне с самого утра звонить, разбираться и тд. короче в тот же день приехал курьер привез мою посылку, денег за доставку и пересылку не взяли, да еще долго извинялись. порадовало такое отношение. приближаемся к цивилизации потихоньку. так что спасибо перевозчику и на этом. угодили так угодили. :)

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 15 июня, 2015 год

Спасибо за Ваше обращение.

Компания «Интайм» приносит извинения за доставленные неудобства.

Горячая линия ООО «Интайм» работает круглосуточно.

В субботу, 13.06.15 г., у провайдера сети связи было повреждение магистрали и временно были перебои в работе телефонов горячей линии: 0-800-300-911, 8-911.

По вашей отправке было проведено служебное расследование и принято решение о возмещении Вашего ущерба в размере стоимости перевозки, а также бесплатной доставки отправки.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Хорошего Вам дня!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013437 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее