Компания «GUNSEL»
Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1167 отзывов
Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Служба доставки
Опоздание автобуса на 3,5 часа!
Самый ужасный автобус!!!!!!
" Мгновенная смерть"
Приносим извинение за сложившуюся ситуацию!
Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу с сотрудниками.
Пожалуйста, напишите номер Вашего билета в комментарии или на почту [email protected]
Спасибо за обратную связь!
Аптечка просрочена
Просим извинение за сложившуюся ситуацию!
Мы обязательно проверим информацию и исправим ситуацию.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего билета здесь или на почту [email protected]
Сотрудники - хамы
Приносим извинение за сложившуюся ситуацию.
Напишите, пожалуйста, номер телефона на который Вы обращались.
Харошая фирма
Плохое отношение к сотрудникам компании
Удивлена обновлениям
Единственное не привычно, что длительность пути намного больше чем самолетом
Хороша компанія.
Зухвалий водій
Проводжав мати до Кременчука. Завчасно підійшли до водія, запитали, чи можна вийти у Кременчуці раніше автовокзала. Водій відповів, що без проблем, треба підійти до нього і сказати де.
Вже в Кременчуці на прохання зупинки, той самий водій в нахабній манері, зухвало і голосно відповів, що у квитку зупинка на Автовокзалі, то ж зупинятися він не збирається.
І... Читать отзыв Рейс Дніпро-Київ, 7.05
Проводжав мати до Кременчука. Завчасно підійшли до водія, запитали, чи можна вийти у Кременчуці раніше автовокзала. Водій відповів, що без проблем, треба підійти до нього і сказати де.
Вже в Кременчуці на прохання зупинки, той самий водій в нахабній манері, зухвало і голосно відповів, що у квитку зупинка на Автовокзалі, то ж зупинятися він не збирається.
І тут питання не в порушенні п.п. 3.22-3.23, а в непослідовній та зухвалій поведінці водія. Жодних питань не було б, якби водій ще в Дніпрі б попередив, що назустріч він йти не збирається. Тут по людяному домовились, а в результаті вислухали бруд з боку водія.
Дешевые билеты в Одессу
Ужасное качество сервиса
1. Водитель устроил себе спальное место на задних сиденьях и не давал пассажирам сесть на законно купленные места, рассаживая по салону, как ему хочется, грубил.
2. Остановки не объявляли, на мой вопрос «сколько стоим» ответили «нисколько, если в туалет, то быстро - туда и назад».
3. Водитель пропускал повороты, разворачивали, резко тормозил перед переездами, подвергая риску травмироваться.
Читать отзыв Ужасно ухудшился сервис.
1. Водитель устроил себе спальное место на задних сиденьях и не давал пассажирам сесть на законно купленные места, рассаживая по салону, как ему хочется, грубил.
2. Остановки не объявляли, на мой вопрос «сколько стоим» ответили «нисколько, если в туалет, то быстро - туда и назад».
3. Водитель пропускал повороты, разворачивали, резко тормозил перед переездами, подвергая риску травмироваться.
4. В салоне было жутко холодно.
5. Номерки на багаж никто не прикреплял.
6. Проехали остановку, указанную в билете, даже не объявляя ее. (По времени прибыли туда раньше, чем положен).
Дякуємо за Ваш відгук, ми завжди уважно аналізуємо подібні ситуації. Для того, аби наша робота була результативною та ми могли поліпшити якість пропонованих послуг, просимо Вас повідомити нам номер Вашого квитка на mail [email protected] .
Це дасть можливість вжити відповідних заходів з нашого боку.
Ми працюємо над тим, щоб наш сервіс ставав краще для клієнтів!
Кошмар, ужас
Достойный перевозчик
Внимание! Ваши грузы и жизни не в безопасности!
Отдавая свой груз или жизни (в случае пассажирских перевозок) в их распоряжение - скрестите пальцы и молитесь, чтобы все прошло хорошо. Потому, что, если что-то пойдет не так – вы будете сами виноваты. И главная Ваша вина в том, что вы с... Читать отзыв В одной европейской стране есть перевозчик ГЮНСЕЛ, услугами которого пользоваться категорически вредно для психического здоровья и имущественного состояния.
Отдавая свой груз или жизни (в случае пассажирских перевозок) в их распоряжение - скрестите пальцы и молитесь, чтобы все прошло хорошо. Потому, что, если что-то пойдет не так – вы будете сами виноваты. И главная Ваша вина в том, что вы с связались с ГЮНСЕЛ.
29 июля 2020 года я отправил свой груз (новый автомобильный бампер) стоимостью более 11 тысяч гривен посредством ГЮНСЕЛ.
Товар был упакован в заводскую пленку, в которой, из другой страны и доехал целым. Но в Украине его ждала суровая участь.
Несмотря на маркировку «Не ставить ничего сверху», на него все-таки поставили что-то сверху.
В результате - несколько вмятин и трещина.
Обратившись в офис ГЮНСЕЛ за компенсацией получаю отказ. Причина – вы сами во всем виноваты. Вообще во всем!
Ну хорошо, мы все цивилизованные граждане – если нарушены права – надо идти в суд.
Адвокат подготовил иск и подал его в суд. Ждем реакции ГЮНСЕЛ.
И что вы думаете?
Опытные юристы Gunsel поддали сомнению каждый факт, изложенный в иске:
1. Товар был поврежден изначально.( по правилам они должны его осмотреть)
2. Он не стоит 11 тыс. А если и стоит, то я им чек во время отправки не давал.(без чека по правилам товар свыше 3 тыс не принимают вообще)
3. Я товар не предъявил для осмотра (как, интересно, я его подал для отправки? В черном ящике?).
4. Упаковка неправильная.
5. Нет маркировки (см. фото).
6. Бампер не мой.(есть чек на покупку)
7. Бампер является хрупким, потому что СТЕКЛО и СТЕКЛЯННЫЕ изделия – хрупкие.
8. Адвокату денег не платил, а тот иск не писал. и банковская выписка не является доказательством оплаты
9. И еще немного других возражений по поводу всего на свете.
Но главное другое.
Сколько ты, Gunsel, готов наврать перед судом, исказить фактов и сделать, для того, чтобы уничтожить своего клиента и лишить его и товара и компенсации? Как далеко ты пойдешь? До Верховного Суда?
И в следующий раз, когда садитесь в автобус ГЮНСЕЛ, не забудьте предъявить водителю справку, что у вас не сломаны ребра или челюсть, а то всякое бывает, а потом не докажете…
Комфортабельно
Удобные автобусы
Хороший перевозчик
Адекватное хорошее отношение к пассажирам
На протяжении всей дороги, нужно было срочно выйти пару раз. Водитель адекватно относился к таким просьбам
Низькі ціни і комфорт
Не рекомендую
Никогда больше
Ужас какой-то , так я ещё не ездила
Приносим извинение за сложившуюся ситуацию!
Мы обязательно проведем работу с водителями данного рейса.
Напишите пожалуйста номер Вашего билета или напишете нам на почту [email protected]
жалоба на водителя автобуса Гюнсел 90 77
Согласно правил пассажирских перевозок, которые опубликованы на сайте https://lines.gunsel.ua/agreements, животных в салоне автобуса перевозить запрещено. Во время приобретения билета Вы соглашаетесь с данными правилами.
Номер места в автобусе не соответствует месту указаному в диспетчера
Відправка інтернет-замовлення з харківського відділення у Львів
Грузы доставляет
На троечку
Гюнсел
Благодарим Вас за отзыв. Мы примем во внимание Ваши комментарии и будем работать над тем, чтобы наш сервис ставновился лучше для клиентов.
Будем рады видеть Вас снова!
Ужасно ....
которий делал посадку,спросил сколько стоит билет, он ответил 550 грн потом он узнает цену билета 280 грн,как можно обманивать людей.