Name: " Мгновенная смерть"
Item: Компания «GUNSEL»
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 июня, 2021 год 57 просмотров

Воспользовалась и я Гюнсел.Ехали с ребёнком( 8 лет) в Полтаву. Электронные билеты. Покупала их в банке при помощи консультанта. Попало 3 и 4 место. При посадке водитель проверил билеты и записали места. Сели в автобус и началось. Водитель начал орать, мол я не имею права ехать с ребёнком до 14 лет на первых местах, запрещено законом, это самое опасное место, мгновенная смерть. На мой вопрос: почему мне продали билеты, зная, что я еду с ребёнком (при покупке было свидетельство о рождении) на эти места? сказал, что люди не знают правил. И дальше фраза, которая меня убила просто:" Мгновенная смерть, вы понимаете, мгновенная смерть. Желаю вам "хорошей" дороги. Я удовлетворил себя" (все это оралось просто). Я испугалась, честно скажу, и мой ребенок тоже. Всю дорогу боялся воды попросить, говорил, что пить будет в Полтаве, вдруг водитель рассердится. Я попросила, чтоб нас пересадили, если по закону нельзя ехать на первых местах. Реакции ноль, просто игнор.Ну и это ладно.Убило дальше, когда на крутом спуске, по мосту через реку и при выезде на трассу из города ( минут через 7 после нашего скандала) , водитель тупо говорил по телефону!!!! Значит, я с ребёнком нарушила закон, а он?

Достоинства:

Чистый автобус. Комфортные сидения.

Недостатки:

Хамовитый водитель (я понимаю, человек, может действительно, побоялся штрафов, за здоровье ребенка и т.д, но можно все это сказать в нормальном тоне и решить ситуацию, просто сказать, чтоб мы пересели). Разговоры по телефону во время управления транспортным средством. И пожелание, если люди продают билеты на ваши автобусы, обучите их, чтобы они не "выбивали" детям первые места!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания GUNSEL 14 июня, 2021 год

Добрый день!

Приносим извинение за сложившуюся ситуацию!

Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу с сотрудниками.

Пожалуйста, напишите номер Вашего билета в комментарии или на почту [email protected]

Спасибо за обратную связь!

Ответить

Компания «GUNSEL»
Все отзывы

2.6 5

1167 отзывов / 175717 просмотров

Все отзывы

Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.