Компания «GUNSEL»
Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1167 отзывов
Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Служба доставки
В салоне многие кресла в расшатанном состоянии.
При сдаче чемодана в багаж водитель отказался давать номерок.
"Во время поездки Вам будут предложены прохладительные напитки, чай, кофе, легкие закуски." Это текст с главной страницы компании. Ни разу не было предложено ничего из этого. Более того, я подошел к стюардессе уже в... Читать отзыв Ехал сегодня рейсом 362 Киев - Донецк до Днепропетровска.
В салоне многие кресла в расшатанном состоянии.
При сдаче чемодана в багаж водитель отказался давать номерок.
"Во время поездки Вам будут предложены прохладительные напитки, чай, кофе, легкие закуски." Это текст с главной страницы компании. Ни разу не было предложено ничего из этого. Более того, я подошел к стюардессе уже в Днепродзержинске и поинтересовался отсутствием сервиса. На что было заявленно: -"Ну, дорога же плохая, после Днепродзержинска все будет". Но до пункта назначения я так и не дождался ничего. 8 часов в дороге не попить, ни перекусить.
Вообще, при любых обращениях к ней стюардесса вела себя всю дорогу так, будто она одним своим присутствием делает одолжение.
Очень негативное впечатление от поездки.
От грузоперевозок этой компанией я отказался несколько лет назад из-за, опять же, хамства персонала.
Сиденья грязные , все в жвачке , девушка (проводница ) хамка , невнимательная , даже не пытается вникать в ситуацию. Для пассажиров сидящих на задних местах никакого комфорта нет , жарко , запах солярки , кондиционер выключают с объяснением , что пассажирам сидящим спереди холодно . Поездка получилась утомительная!
Компания Гюнсел -... Читать отзыв Ехали из Киева в Симферополь .
Сиденья грязные , все в жвачке , девушка (проводница ) хамка , невнимательная , даже не пытается вникать в ситуацию. Для пассажиров сидящих на задних местах никакого комфорта нет , жарко , запах солярки , кондиционер выключают с объяснением , что пассажирам сидящим спереди холодно . Поездка получилась утомительная!
Компания Гюнсел - дрянь ! Самозванцы ! Не пользуйтесь этим перевозчиком !
Администраторы конечно в ее присутствии ведут намного лучше.
Самое плохое на Гюнселе нет единых правил.
Пользуясь другими службами тоже не все идеально.
Можна зрозуміти що працівники вийшли на каву (хоча можна б залишити в дверях хоч записку з номером телефону),... Читать отзыв Офіс в Мукачеві. Прийшла за посилкою за 30хв. до закінчення робочого часу, офіс закритий. Передзвонила в централький офіс щоб уточнити, реакція "пофігістична". В результаті працівники прийшли, але багажу не виявилося, хоча в пункті відправки обіцяли що буде в другій половині дня.
Можна зрозуміти що працівники вийшли на каву (хоча можна б залишити в дверях хоч записку з номером телефону), ну добре посилка десь затрималася, але чому я маю робити компроміси, якщо за послугу доставки маю заплатити 500грн., це ж половина мінімальної зарплати в Україні!!!
Послуги коштують дорого, повинні бути відповідної якості.
Быстая доставка.Из Донецка интайм везёт 2 дня.
Гюнселом уже на утро в Киеве,причём не на центральный.
В этой компании никогда не будет хорошего сервиса до тех пор, пока турецкое руководство заботится исключительно о собственном кармане. Им плевать на состояние транспорта, на всех своих сотрудников. Отдел кадров только сидит в офисе и получает зп не известно за что, вместо того, чтобы проводить тренинги, ознакомительные семинары для повышения уровня сотрудников. Условия труда в этой... Читать отзыв О наболевшем...
В этой компании никогда не будет хорошего сервиса до тех пор, пока турецкое руководство заботится исключительно о собственном кармане. Им плевать на состояние транспорта, на всех своих сотрудников. Отдел кадров только сидит в офисе и получает зп не известно за что, вместо того, чтобы проводить тренинги, ознакомительные семинары для повышения уровня сотрудников. Условия труда в этой компании - рабские. Нет абсолютно никакой системы поощрения, только штрафование и нечеловеческое отношение. Работа в Гюнселе - не благодарное дело, сотрудники - дешевая рабская сила для турков. Но пользоваться услугами компании как клиенту вполне можно, косяки есть у всех перевозчиков и не зная всей подноготной ездить их автобусами довольно не плохо.
И вот вроде бы большая компания, но у нас в стране как всегда во всем виновата девочка... Звоню в отделение в Одесе, диктую номер груза, да ваш груз уже у нас... Приезжаю, т.к. отделений не много, ехать далеко. Ой... он на самом деле еще из Киева не выехал. Я посмотрела что груз на складе но не посмотрела... Читать отзыв Здравствуйте.
И вот вроде бы большая компания, но у нас в стране как всегда во всем виновата девочка... Звоню в отделение в Одесе, диктую номер груза, да ваш груз уже у нас... Приезжаю, т.к. отделений не много, ехать далеко. Ой... он на самом деле еще из Киева не выехал. Я посмотрела что груз на складе но не посмотрела на каком... Итого: - 1.5 часа времени, бензин, нервы... А груз будет чеез 2 дня.
Автобус прибыл в Борисполь с опозданием на 20 минут. При предьявлении мною билета стюардессе, мне было сообщено, что мое место уже ЗАНЯТО ДРУГИМ ПАССАЖИРОМ, Т.К.... Читать отзыв В пятницу 12 апреля 2013 года, с билетом в руках, я хотела сесть в автобус, следущий по маршруту Киев-Харьков. В билете было указано место моей посадки - аэропорт "Борисполь", отправление в 23.20, место №5.
Автобус прибыл в Борисполь с опозданием на 20 минут. При предьявлении мною билета стюардессе, мне было сообщено, что мое место уже ЗАНЯТО ДРУГИМ ПАССАЖИРОМ, Т.К. ПОВТОРНО ПРОДАНО другому пассажиру, едущему из Киева. На все мои попытки разобраться в этой ситуации я получала хамские крики стюардессы о намерении высадить меня т.к. мое место УЖЕ занято.
Предьявленный мною билет, купленный в официальной кассе фирмы Гюнсел, НЕ ЯВЛЯЛСЯ ДЛЯ СТЮАРДЕССЫ доказательством Моего права на проезд. Только после вмешательства в спор кассира из Борисполя, которая проверила мой билет и накладную, в которой было ясно зафиксировано мое место и пункт посадки в автобус из Борисполя, мне удалось сесть на свое законное место!
Несмотря на то, что мое право было подтверждено документально, стюардесса не оставляла попыток высадить меня из автобуса. Грубила мне, ей вторил водитель. Об извинениях не было и речи.
Прошу руководство компании наказать виновных в этой ситуации. Провести инструктаж об этике поведения стюарда и водителя во время контактов с пассажирами. Принять меры невоможности вторичной перепродажи билетов.
С уважением, Анна
- руководство компании не заботится о развитии своих сотрудников,
- руководство компании не понимает, что если занимаешся перевозками грузов, не должно быть таких тупых отговорок, типа: "у нас машина поламалась, машина будет завтра, может быть...", "у нас нет интернета, поэтому посылки принимать не будем".
Читать отзыв Пользовался услугами этой компании несколько лет, но сегодня решил, что нужно СРОЧНО менять партнера по перевозкам:
- руководство компании не заботится о развитии своих сотрудников,
- руководство компании не понимает, что если занимаешся перевозками грузов, не должно быть таких тупых отговорок, типа: "у нас машина поламалась, машина будет завтра, может быть...", "у нас нет интернета, поэтому посылки принимать не будем".
Если занимаешся перевозками - РАЗБЕЙСЯ В ЛЕПЕШКУ, НО ДОСТАВЬ ГРУЗ ВОВРЕМЯ.
То, что людей СТРАШНО ПОДВОДЯТ своей непунктуальностью и распиздяйством, так это нормально, а если люди не имеют возможности забрать посылку в установленный строк по их же вине, насчитать сумму за хранения груза - это аж бегом, это умеют очень хорошо.
То, что офис отправки и выдачи груза на пер. Симферопольском 6 похож на настоящую бомжарню, с отвратительным заездом и парковкой для авто.
То, что плату берут несоизмеримо высокую, а взамен предлагают такой "СЕРВИС"
Я дорожу клиентами, поэтому решил больше не сотрудничать с ГЮНСЕЛом. Надоели!!!
Компания, которая не желает совершенствоваться долго существовать не будет. Конкуренты не спят. Делайте выводы.
Такие компании просто должны исчезнуть,просто разориться.Надо им помочь.Берегите свои нервы, время,деньги.
07.03.13 ехала автобусом Киев-Днепропетровск - автобус опоздал на 2 часа... При этом в автобусе было жутко холодно!
10.03.13 ехала автобусом Донецк-Киев - автобус опоздал на 2,5 часа в Киев, при этом, сидя на одном из задних сидений, рядом стоял тазик, в который с крыши автобуса капала вода (!), а иногда просто текла как... Читать отзыв Спасибо компании "Гюнсел" за отвратительную поездку!
07.03.13 ехала автобусом Киев-Днепропетровск - автобус опоздал на 2 часа... При этом в автобусе было жутко холодно!
10.03.13 ехала автобусом Донецк-Киев - автобус опоздал на 2,5 часа в Киев, при этом, сидя на одном из задних сидений, рядом стоял тазик, в который с крыши автобуса капала вода (!), а иногда просто текла как из крана, т.к. в районе Кременчуга в это время был дождь... Когда этот тазик наполнился водой, почему-то стюардесса ни на одной из остановок не могла вылить воду из него и во время дороги, вода все время расплескивалась... Я в шоке!
Но могу отметить единственный "+" - билеты можно купить всегда :)
Но в следующий раз я 100 раз подумаю прежде, чем куплю билет :)
ЭРСАН ГЮННЕР - ПИ....С ЕЩЁ ТОТ, СТАРАЕТСЯ ВСЕГДА КИНУТЬ НА ДЕНЬГИ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ОТТУДА НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ БЫСТРО УВОЛЬНЯЮТСЯ. РАБОТАЮТ ТАМ ОДНИ... Читать отзыв ГЮНСЕЛ - КОМПАНИЯ ГАВНО!!! РУКОВОДСТВО ТАКОЕ ЖЕ ГАВНЯНОЕ, СТАРАЕТСЯ КИНУТЬ НА ДЕНЬГИ ВСЕХ, КАК СВОИХ РАБОЧИХ, ТАК И КЛИЕНТОВ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКИ И ПЕРЕДАЧИ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ - ОНИ МОГУТ ПРОСТО НЕ ДОЕХАТЬ.
ЭРСАН ГЮННЕР - ПИ....С ЕЩЁ ТОТ, СТАРАЕТСЯ ВСЕГДА КИНУТЬ НА ДЕНЬГИ!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ОТТУДА НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ БЫСТРО УВОЛЬНЯЮТСЯ. РАБОТАЮТ ТАМ ОДНИ УРОДЫ,. ТАКИЕ КАК И РУКОВОДСТВО!!!