ПОДСТАВА!!!

Гость 9 декабря, 2021 год

Женщина в возрасте, взяла билет компании под рейс самолета. Атобус отменили. Не у каждого своя машина и деньги на такси до Николаевского аэропорта в двп конца. Все с ног на голову. Предупредили бы сразу, билет брался бы на другой день вообще! Вернем 200 грн. Какая прелесть! Что с ними делать? С рейсами на аэропорт... Читать отзыв Женщина в возрасте, взяла билет компании под рейс самолета. Атобус отменили. Не у каждого своя машина и деньги на такси до Николаевского аэропорта в двп конца. Все с ног на голову. Предупредили бы сразу, билет брался бы на другой день вообще! Вернем 200 грн. Какая прелесть! Что с ними делать? С рейсами на аэропорт наверное нужно повнимательгее. Подстава!

Сервис 0 и хамское поведение водителей

Гость 5 декабря, 2021 год

Ехали с Бориспольского аэропорта в Одессу 1) то что никто не предупредил что должна быть пересадка . 2) когда мы уже в Киеве садились в другой автобус водитель сказал что я должна сама поставить чемодан багажник . Я попросила мне помочь , так как у меня был большой тяжелый чемодан . На свою просьбу я услышала : «Нада было... Читать отзыв Ехали с Бориспольского аэропорта в Одессу 1) то что никто не предупредил что должна быть пересадка . 2) когда мы уже в Киеве садились в другой автобус водитель сказал что я должна сама поставить чемодан багажник . Я попросила мне помочь , так как у меня был большой тяжелый чемодан . На свою просьбу я услышала : «Нада было не брать столько вещей , если Ты не можешь его поднять» . 3) В автобусе все ехали без масок , а нас даже не спросили сертификат о вакцинации

Квитки не зрозуміло для кого

Віктор 5 декабря, 2021 год

Замовив дружині квиток на сайті з Первомайська на Миколаїв 05.12.2021 року, в результаті дали місце "яке є" і то з нервами, після моєї скарги на Гарячу лінію єдине що змінилося так це пересадили до вікна на сусіднє місце, жодних вибачень та пояснень! І це - компанія з "європейськими" амбіціями та називає себе "лідером" пасажирських перевезень... Останній раз користуюся послугами цієї... Читать отзыв Замовив дружині квиток на сайті з Первомайська на Миколаїв 05.12.2021 року, в результаті дали місце "яке є" і то з нервами, після моєї скарги на Гарячу лінію єдине що змінилося так це пересадили до вікна на сусіднє місце, жодних вибачень та пояснень! І це - компанія з "європейськими" амбіціями та називає себе "лідером" пасажирських перевезень... Останній раз користуюся послугами цієї "шараги" та іншим не раджу. Даремно тільки кошти витратите.

Достоинства:

Їде трохи швидше "маршрутки"

Недостатки:

Нічим не відрізняється від якості послуг місцевих "бариг-кастрюльників"

1 согласен

Гнилая компания

Сергей 1 декабря, 2021 год

Заказал 27.10 билет рейс на Киев. Купил билет в интернете. На сайте ни одного слова о необходимости наличия сертификата о вакцинации и т.д. и т.п. Больше, чем за день звонят и сообщают, что рейс отменен. Выбирайте любой из оставшихся. Оба неудобные, но делать нечего, соглашаюсь, еду на похороны. После второго звонка сообщают номер места. Задаю вопрос: что нужно иметь при... Читать отзыв Заказал 27.10 билет рейс на Киев. Купил билет в интернете. На сайте ни одного слова о необходимости наличия сертификата о вакцинации и т.д. и т.п. Больше, чем за день звонят и сообщают, что рейс отменен. Выбирайте любой из оставшихся. Оба неудобные, но делать нечего, соглашаюсь, еду на похороны. После второго звонка сообщают номер места. Задаю вопрос: что нужно иметь при себе, чтобы старый билет был действительным ?. И понеслась: паспорт, билет, сертификат, справку или тест. Отвечаю, что ничего нет. Ответ: мы Вас посадим в автобус, но, если остановит полиция и проверит наличие документов, то Вас высадят и оштрафуют. Здорово, правда???
Отказываюсь от рейса и прошу вернуть деньги.. Изначально, прям так доброжелательно: сумма будет возвращена полностью, так как рейс отменен по вине перевозчика. Через некоторое время: сумма будет возвращена частично, так как мы Вас перерегистрировали на другой рейс. Сказал, чтоб подавились этими процентами и вернули оставшиеся деньги. ПРИ ЭТОМ НИ СЛОВА, ЧТО ВОЗВРАТ ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ Я САМ, ТАМ, ГДЕ ЗАКАЗЫВАЛ БИЛЕТ (заказывали друзья, через свой кабинет). До отправления автобуса ДВОЕ суток.
По итогу: уехал попутной машиной, дешевле и быстрее. Уже находясь в Киеве, в 23.02 получаю звонок: ВЫ БУДЕТЕ ЕХАТЬ ??? ( время отправления 23.00) Отвечаю: я же все объяснил Вашему оператору, что отказался от рейса, двое суток назад и я уже давно в Киеве..
Развязка истории: НИКАКИХ ДЕНЕГ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ. НИ ПОЛНОСТЬЮ, НИ ЧАСТИЧНО.
Виноватого можете угадать с одного раза: мы Вам все объяснили, а Вы проигнорировали наши рекомендации.
Еще раз подавитесь...Но ни СЛОВА от самостоятельном возврате денег, оператором сказано не было.

Показать 1 ответ

Не буду больше пользоваться.

+ 26 ноября, 2021 год

Ранее всегда пользовалась автолюксом. Пришлось по времени выбрать этот на нем Киев-Одесса. Выдали билет с посадкой на Теремках, хотя конечная на центральном автовокзале. Опоздал на полчаса! Пока стояла, замёрзла. Внутри мало места между креслами. Пассажиры, как шпроты. Лучше уж на поезде ехать в такую даль.

03.10.2021

Гость 3 октября, 2021 год

Задержка прибытия на вокзал больше , чем на час , постоянные остановки с подбором левых людей . За такую цену больше ездить не буду

Отделение компании Новая Почта № 5 ул. Стретенская,11А г. Херсон

Гость 2 октября, 2021 год

Недавно в отделении Новой Почты № 5 г. Херсон как обычно хотелось отправить посылку. Специалист Ирина заметила, что свыше 10 кг сказала, что на двери табличка до 5 кг, а раньше до 30 кг А это надо делить на три значит посылки посылку. Начальник отделения Юлия тоже воспротивилась отправлению посылки.

Очень плохой сервис

Капустина 30 сентября, 2021 год

Купила билет в Борисполе ехать до Харькова в кассе расписание одно билете другое это раз ,пока ждала уже автобус опазыдывал на 30 минут пришлось ехать на другом потому что не известно на сколько он опоздал бы вообще в пункт назначения .Не советуют категорически

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Опаздывает. Едет медленно

Гость 27 сентября, 2021 год

Рейс Киев- Одесса на 10:15. Заявлено 16:45 приехали 17:15. Пока ехала в автобусе, начала читать отзывы и узнала, что это постоянная история.

Это ужас!!!

Гость 25 сентября, 2021 год

24.09.21. Рейс Киев-Днепр. На протяжении маршрута 2 аварийные ситуации на дороге (при совершении обгона водитель не расчитывает безопасность манёвра из-за этого приходилось тормозить. Такое ощущение , что это не пассажирские перевозки , а гонки на выживание !!!!

Показать 1 ответ

Рейс 669 - Борисполь-Киев-Херсон.

Сергей 24 сентября, 2021 год

Ужасная компания. Категорически не советую. Рейс 669 - Борисполь-Киев-Херсон. Два раза покупали билеты из Николаева в Херсон и два раза автобус опоздал - первый раз на 2 часа, второй раз на 40 минут. Во второй раз (23.10.2021) не стали дожидаться и подали заявку на возврат денег за билеты - так вот компания отказала в возврате денег и не подтвердила... Читать отзыв Ужасная компания. Категорически не советую. Рейс 669 - Борисполь-Киев-Херсон. Два раза покупали билеты из Николаева в Херсон и два раза автобус опоздал - первый раз на 2 часа, второй раз на 40 минут. Во второй раз (23.10.2021) не стали дожидаться и подали заявку на возврат денег за билеты - так вот компания отказала в возврате денег и не подтвердила опоздания рейса.

Достоинства:

Отсутсвуют.

Недостатки:

Кидают на деньги клиентов и лгут.

Кидают на деньги

Andrey 18 сентября, 2021 год

Купил билет Одесса - Киев на 16.09.21 на 00:35 у компании Гюнсел, который деньги списал,а билет так и не дал.
Повонил на горячую линию с сайта.но к цифрам подставляло +38, из-за этого выбивало, что номер не обслуживается.
Потом позвонил на филиал,который -в аэропорту Борисполя, девушка-консультант, услышав о моей проблеме, пыталась помочь (за что ей большое спасибо):дала номер отделения в... Читать отзыв Купил билет Одесса - Киев на 16.09.21 на 00:35 у компании Гюнсел, который деньги списал,а билет так и не дал.
Повонил на горячую линию с сайта.но к цифрам подставляло +38, из-за этого выбивало, что номер не обслуживается.
Потом позвонил на филиал,который -в аэропорту Борисполя, девушка-консультант, услышав о моей проблеме, пыталась помочь (за что ей большое спасибо):дала номер отделения в Одессе.
В Одессе Сергей (консультант Гюнсела) сказал, что это вообще не его проблемы и,мол, катись ты к черту. Я в шоке.
Благодаря сотрудникам Monobank, получил информацию и, наконец-то, спустя час получилось дозвониться на горячую линию Гюнсела.
На горячей линии мне сказали, что помочь ничем не могут и сформировали обращение к менеджеру, который должен перезвонить втечение 2-х недель.

Итак, я и остался в 11 часов вечера в чужом городе без денег и без обратного билета домой.

Подведя итог, можно сказать, что сотрудник Мonobanka ориентируется в проблемах Гюнсела лучше, чем сотрудник Гюнсела.

P.S. через 3 дня вернули деньги, но и тут не обошлось без казусов, платил 490 грн, вернули 350. Куда делись 140 грн. известно только менеджеру, который так и не соизволил позвонить.

Достоинства:

Профессионально кидают людей

Недостатки:

Не заметил, поскольку не удалось воспользоваться услугами данного перевозчика

Ответ представителя Компания GUNSEL 21 сентября, 2021 год

Добрый день!

Напишите нам на почту [email protected]
Постараемся Вам помочь.

из Днепра в Борисполь

Андрей 14 сентября, 2021 год

В общем и целом на данный момент недоволен качеством пассажирских перевозок а именно рейс Киев Днепр,
ранее около 5 лет назад пользовался услугами этой компании и был очень восхищен, сейчас же скажу что лучше поискать другого перевозчика. Автобусы с виду хоть и привлекательны, но в пути слышен шорох каждой пластиковой детали, салон сквозит, обогрев не включался по просьбам многих пассажиров,... Читать отзыв В общем и целом на данный момент недоволен качеством пассажирских перевозок а именно рейс Киев Днепр,
ранее около 5 лет назад пользовался услугами этой компании и был очень восхищен, сейчас же скажу что лучше поискать другого перевозчика. Автобусы с виду хоть и привлекательны, но в пути слышен шорох каждой пластиковой детали, салон сквозит, обогрев не включался по просьбам многих пассажиров, водители в целом нормальные и адекватные, тут не их вина ясное дело, в общем не тот Гюнсел что был ранее,к сожалению

Достоинства:

доступная стоимость

Недостатки:

неудовлетворительное состояние автопарка.

Ужасный перевозчик

Сергей 21 августа, 2021 год

Я жалею о том что не прочел отзывы заранее. Купил билет жене на рейс Умань-борисполь на 4.00, приехать должны были в 8.05,НО автобус опоздал на 40 минут в Умань и оказывается рейс с пересадкой. Водителя хамят ,ответить не могут когда прибудет автобус в пункт назначения. Из-за билета на автобус за 300 грн.,могут сгореть билеты на самолёт за 150 евро. Сам... Читать отзыв Я жалею о том что не прочел отзывы заранее. Купил билет жене на рейс Умань-борисполь на 4.00, приехать должны были в 8.05,НО автобус опоздал на 40 минут в Умань и оказывается рейс с пересадкой. Водителя хамят ,ответить не могут когда прибудет автобус в пункт назначения. Из-за билета на автобус за 300 грн.,могут сгореть билеты на самолёт за 150 евро. Сам нахожусь в Европе и тут такого бардака нет,это просто неуважение к своим клиентам

Немедленно!!!!Рейс выполняется в настоящее время

Марина 20 августа, 2021 год

Сейчас выполняется рейс по маршруту Киев-Днепр
1. Автобус пришёл с опозданием на 55 минут
2. При покупке билета указаны дополнительные удобства такие как: wi-fi, КОНДИЦИОНЕР!!! МЫ СЕЙЧАС В САЛОНЕ АВТОБУСА ЗАДЫХАЕМСЯ!!!
РАБОТАЕТ ПЕЧКА!!!!! НА УЛИЦЕ +30!!!!
Водитель не реагирует на просьбы о кондиционеры!!!
НЕМЕДЛЕННО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Или все пассажиры автобуса, 55 человек, сейчас же составят коллективную жалобу о нарушении... Читать отзыв Сейчас выполняется рейс по маршруту Киев-Днепр

1. Автобус пришёл с опозданием на 55 минут

2. При покупке билета указаны дополнительные удобства такие как: wi-fi, КОНДИЦИОНЕР!!! МЫ СЕЙЧАС В САЛОНЕ АВТОБУСА ЗАДЫХАЕМСЯ!!!
РАБОТАЕТ ПЕЧКА!!!!! НА УЛИЦЕ +30!!!!
Водитель не реагирует на просьбы о кондиционеры!!!
НЕМЕДЛЕННО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Или все пассажиры автобуса, 55 человек, сейчас же составят коллективную жалобу о нарушении правил пассажирских перевозок, а также жалобу в Министерство транспорта Украины

Ужасная компания

Гость 17 августа, 2021 год

Поездка ещё не началась но настроение уже испорчено, пишет Борисполь- Одесса, еле нашли наш автобус, табличка писала вообще другая, приехали на вокзал в Киеве, искали наш автобус на Одессу ещё, водителя спрашиваем детали, он нам хамит и просто лущит семечки нам в лицо, на вопросы не отвечает, сказал я выезжаю в 23:00 и все больше ничего не знаю, интересно что... Читать отзыв Поездка ещё не началась но настроение уже испорчено, пишет Борисполь- Одесса, еле нашли наш автобус, табличка писала вообще другая, приехали на вокзал в Киеве, искали наш автобус на Одессу ещё, водителя спрашиваем детали, он нам хамит и просто лущит семечки нам в лицо, на вопросы не отвечает, сказал я выезжаю в 23:00 и все больше ничего не знаю, интересно что будет дальше))

Позор, больше не буду покупать.

Артём Игоревич 12 августа, 2021 год

Безкультурщина, не умеет общятся. Попросил что бы добавили не много мощности к кондиционеру. Он мне ответил что нет, сказал что мне так нормально будет, спросил почему. Он мне отвечает покачену. Я дальше промолчал. Надеюсь что этот человек больше работать на Гюнсель не будет, нужно хотя бы было объяснить. Номер перевозщика 8741906850. Когда спросил имя, он сказал что мне это не... Читать отзыв Безкультурщина, не умеет общятся. Попросил что бы добавили не много мощности к кондиционеру. Он мне ответил что нет, сказал что мне так нормально будет, спросил почему. Он мне отвечает покачену. Я дальше промолчал. Надеюсь что этот человек больше работать на Гюнсель не будет, нужно хотя бы было объяснить. Номер перевозщика 8741906850. Когда спросил имя, он сказал что мне это не нужно знать. И ушёл. Вы меня извините но для меня это было очень дико. Заранее благодарю.

Не автобус, а скотовоз!

Камилла 11 августа, 2021 год

Еду сейчас в Киев из Днепра- это ужасно просто! Мало того что мокрые сидения за ночь перепачкали мои светлые штаны, и я в свой день рождения должна ходить по Киеву как бомж, так ещё всю поездку нас выбивало из кресла так( задняя площадка) что до сих пою болят внутренние органы. Решили воспользоваться Гюнсель- Добро пожаловать в ад!!

Показать 1 ответ

Ужасный перевозчик

Гость 11 августа, 2021 год

Сейчас еду в автобусе Гюнсел и в плохом на троение от поездки .Кондиционер работает по полной , холод неприятный и ничего невозможно сделать . Ручки подломаны не на что упереться . А ещё в я ночь впереди

Самый худший перевозчик

BlackJudge 8 августа, 2021 год

Ехали с семьёй Одесса-Киев , так мало того что кассиры не знают законов в области своей работы , так и горячая линия тоже не бум-бум . Оказывается в Гунселе свое законодательство , дети с 3х лет обязаны оплачивать проезд у них. Стюардессы отсутствуют , салон в ужасном состоянии.

Достоинства:

Отсутствует

Недостатки:

Нарушение закона

Душегубка Звёзды отсутствуют

Сергей А 7 августа, 2021 год

Еду с супругой из Одессы в Борисполь. Автобус опоздал на час. Спинки сидений не держат вертикальное положение, неудобство серьезное, на сидении грязь (крошки печенья) убери сам. Кондиционер не работает, жара. Едем дальше. Жесткий автобус, его трясёт. Подголовников с чистыми салфетками отсутствуют. Скотовоз, а не уважающая себя компания!

Фу, фу, фу, Ужас

Гость 1 августа, 2021 год

Значит еду я Киев - Одесса в автобусе , пол автобуса кашляет , сопли текут , чхают , закидываются таблетосами и брызгалками в горло, прекрасно просто и все конечно ж без масок едут !!!!
Водителю говоришь, в ответ, заставлять не могу.
Уважаемые руководители «прекрасного» перевозчика , обратите своё внимание, что человек который проверяет билет , как минимум должен проверять паспорт... Читать отзыв Значит еду я Киев - Одесса в автобусе , пол автобуса кашляет , сопли текут , чхают , закидываются таблетосами и брызгалками в горло, прекрасно просто и все конечно ж без масок едут !!!!
Водителю говоришь, в ответ, заставлять не могу.
Уважаемые руководители «прекрасного» перевозчика , обратите своё внимание, что человек который проверяет билет , как минимум должен проверять паспорт человека и конечно измерять температуру и если слышит , что у человека сопли льются, то может о масках говорить!!!
Это ад какой-то , а не поездка.
Вам на чхать на людей , вы никакого сервиса не даёте, от слова вообще.
Кондиционер практически не работает , в автобусе душно и все дышат чьим-то соплями и кашлями !!!
Фу, вам за такое обращение с людьми !!!

Показать 1 ответ

Все просто Жах

Олена 30 июля, 2021 год

Скористались ми послугами вказаного перевізника 27.07.2021, рейс Херсон-Київ виїзд в 21:30.Умови просто ЖАХ. Є планшети, які просто є, вони всі в не робочому стані. В салоні брудно. Всі ручки та важелі на сидіннях НЕ ПРАЦЮЮТЬ. Вікна піч час поїздки скриплять. Кондиціонер працює, на зауваження водія від всіх пасажирів що дуже холодно, і прохання вимкнути його, відреагував досить по хамськи і... Читать отзыв Скористались ми послугами вказаного перевізника 27.07.2021, рейс Херсон-Київ виїзд в 21:30.Умови просто ЖАХ. Є планшети, які просто є, вони всі в не робочому стані. В салоні брудно. Всі ручки та важелі на сидіннях НЕ ПРАЦЮЮТЬ. Вікна піч час поїздки скриплять. Кондиціонер працює, на зауваження водія від всіх пасажирів що дуже холодно, і прохання вимкнути його, відреагував досить по хамськи і звісно нічого не вимкнув. В результаті ми з чоловіком захворіли, думаю не тільки ми. Також обіцяли сидіння, які будуть зручними та розкладатимуться під час поїздки, брехня. Вони не опусколись у більшості пасажирів, та були достатньо жорсткими на конфлікту ситуацію в салоні водій просто розвів руками і сказав вирішувати проблему самостійно, оскільки його задача лише везти нас.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВКАЗАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!!!!

Доставляйте груз БЛ@ТЬ а не людей!

Очень добрый человек 28 июля, 2021 год

Сегодня мы едем 5 часов без остановок и туалета,так-как команда водителей опоздали по прибытию в Кременчуг . Мою просьбу остановиться отвергли и нахамили в придачу! Раз вы не можете откликнуться на просьбы ваших пользователей ,и не видите какие у вас отзывы?! То вашим водителям , грузчиками в АТБ работать нужно а не с людьми общаться ,а возить пассажиров тем более!

Достоинства:

Без них

Недостатки:

Полно

Компания ужасная!

Анонимное сообщение 24 июля, 2021 год

Сегодня приехали на автовокзал, купили билеты в 13:40 автобус был на 13:45. Идём на платформу автобус разворачивается и уезжает, уехал на 3 минуты раньше. Подошла девушка спросила «что и как?» мы ей все объяснили она отошла подходит через 5 минут с мужчиной Валерой он звонит водителю, водитель не берет трубку. Обвиняют нас что это наши проблемы, мы едем на нашей... Читать отзыв Сегодня приехали на автовокзал, купили билеты в 13:40 автобус был на 13:45. Идём на платформу автобус разворачивается и уезжает, уехал на 3 минуты раньше. Подошла девушка спросила «что и как?» мы ей все объяснили она отошла подходит через 5 минут с мужчиной Валерой он звонит водителю, водитель не берет трубку. Обвиняют нас что это наши проблемы, мы едем на нашей машине на светофор якобы Валера сказал что они там. Подъезжаем автобуса-нет! Валера звонит водителю, разбираются. Сказал ждут возле Эпицентра. Подъехали к Эпицентру, ставим сумки. И обвиняют нас что мы опоздали, говорят наши проблемы. Вообщем водитель хамло! Никому не советую эту компанию. Будьте бдительны когда покупаете билеты!

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Куча

Ад на колёсах.

Пассажир 22 июля, 2021 год

Ехал на автобусе 18.07.2021 с Одессы в Киев. В автобусе одновременно работал кондиционер и обогрев. На улице было +30. Эта " неприятность" была выявлена сразу, так что делаю предположение, что водитель был в курсе перед отправкой. На моё замечание он ответил, что ему тоже жарко. Когда отключился кондиционер стало совсем неудобно и возмущение в салоне стало нарастает до полной остановки.... Читать отзыв Ехал на автобусе 18.07.2021 с Одессы в Киев. В автобусе одновременно работал кондиционер и обогрев. На улице было +30. Эта " неприятность" была выявлена сразу, так что делаю предположение, что водитель был в курсе перед отправкой. На моё замечание он ответил, что ему тоже жарко. Когда отключился кондиционер стало совсем неудобно и возмущение в салоне стало нарастает до полной остановки. После манипуляций и ещё одной остановкой удалось включить кондиционер, а за 100км до Киева отключилось отопление. Проблема была в "мозгах" климатконтроля, так сказал водитель.

Показать 1 ответ

Раньше Гюнсел был на много лучше

Галина. 17 июля 2021 18 июля, 2021 год

Еду сейчас из Киева в Херсон раздолбаным трясущиися с грязным вонючим салоном автобусом кампании Гюнсел. Главное салон полон людьми кондиционер не работает или водительне хочет включить все закрыто вонь и духов. Автобус еле плетется опаздываем уже на час. Спинку кресла нужно держать рукой а в извините попу впивается остаток от крепления ремня безопасности. Позор покорный Гюнселу. Я помню ваши автобусы... Читать отзыв Еду сейчас из Киева в Херсон раздолбаным трясущиися с грязным вонючим салоном автобусом кампании Гюнсел. Главное салон полон людьми кондиционер не работает или водительне хочет включить все закрыто вонь и духов. Автобус еле плетется опаздываем уже на час. Спинку кресла нужно держать рукой а в извините попу впивается остаток от крепления ремня безопасности. Позор покорный Гюнселу. Я помню ваши автобусы лет 10 назад там все было наоборот а теперь вы решили что Украине и так сойдет. Ужасно и отвратительно.

Достоинства:

Их нет. Вы охамели так обслуживать клиентов.

Недостатки:

Они сплошные вам лучше уйти в небытие есть другие получше вас.

Не ставлю вообще нИчеГо!

Гость 17 июля, 2021 год

16.07.21 рейс (23.00) Днепр - Киев был перенесен на час ,через час "решили "отмена рейса . Скорее всего из за малого колличества пассажиров .
Турецкие Компании Гюнсел и Автолюкс очень часто "ломается" - перед отправлением.
Более не буду пользоваться услугами этих перевозчиков

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Описала выше .

Ніякого розуміння.

Гость 9 июля, 2021 год

Ставлю нуль за все. По маршруту водій не захотів зупинитися на зупинці. Хоча заплачено на 40км дальше. Ніякої людяності. Прийшлось ще вночі шукати транспорт щоб вернутися. Інші перевізники зупиняються. Не рекомендував маршрут Київ-Харків.

Администрация компании, обратите внимание!

Гость 4 июля, 2021 год

04.07.2021 приехала в Киев на автовокзал купить билет, оплату хотела провести картой, но сам терминал находиться ЗА стеклом у кассира, куда физически нет возможности достать до терминала, чтобы набрать пин-код!! ПО ЭТОЙ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ПРИЧИНЕ БИЛЕТЫ НЕ БЫЛИ КУПЛЕНЫ!
Огромная просьба исправить эту недоработку - закажите в банке дублирующий терминал, который в таком случае выставляют за кассу на сторону клиентов.