УЖАС

Гость (Украина, Харків) 8 сентября, 2017 год

Мало того, что автобус прибыл на 40 минут позже указанного в билете времени ( это при том, что мы ехали в аэропорт!), так как постоянно останавливался и подбирал пассажиров в неположенных местах, так еще и на наш вопрос, почему, собственно, мы едем с таким опозданием, водитель ответил, что время в билете указано просто так, и что если нас что-то не... Читать отзыв Мало того, что автобус прибыл на 40 минут позже указанного в билете времени ( это при том, что мы ехали в аэропорт!), так как постоянно останавливался и подбирал пассажиров в неположенных местах, так еще и на наш вопрос, почему, собственно, мы едем с таким опозданием, водитель ответил, что время в билете указано просто так, и что если нас что-то не устраивает - сзади на автобусе есть номер горячей линии. На самолет, к счастью, успели, но впечатление от этой компании ужасное после такого отношения к клиентам ( даже никто не извинился). Такое чувство, что у них главный критерий при приеме на работу - умение хамить и вечно недовольная рожа. И сами автобусы в ужасном состоянии, полуразваленные. Ездили первый и последний раз. Лучше бы добирались поездом.

Показать 1 ответ

Лохотрон по турецки

Гость (Украина, Суми) 7 сентября, 2017 год

Итак, с 04.09.2017 у Гюнсела новые тарифы на грузоперевозки, ознакомиться с которыми вы можете тут: https://gunsel.ua/wp-content/uploads/2017/08/03_09.pdf
Хочу предупредить клиентов Гюнсела, что тарифы очень и очень не прозрачные!
Для примера рассмотрим груз весом или объёмом 4 кг.
Окончательная стоимость услуги состоит из оформления декларации (26 грн) + задекларированая стоимость (минимально 3 грн) + доплаты за вес.
Первый прикол в том, что... Читать отзыв Итак, с 04.09.2017 у Гюнсела новые тарифы на грузоперевозки, ознакомиться с которыми вы можете тут: https://gunsel.ua/wp-content/uploads/2017/08/03_09.pdf
Хочу предупредить клиентов Гюнсела, что тарифы очень и очень не прозрачные!
Для примера рассмотрим груз весом или объёмом 4 кг.
Окончательная стоимость услуги состоит из оформления декларации (26 грн) + задекларированая стоимость (минимально 3 грн) + доплаты за вес.
Первый прикол в том, что доплата за вес начинаеться с самого первого кг! Т.е. за груз весом 1 кг доплата уже составляет 4 грн. Таким образом за груз в один кг стоимость уже 26+3+4 = 33 грн!
Далее тарифная сетка подразумевает доплаты за 2 кг, потом 5 кг, потом 10кг и т.д.
Так вот, второй прикол заключаеться в том, что за груз весом 4 кг вы уже должны заплатить как за груз весом 5 кг. Т.е. стоимость выходит 26+3+15 = 44грн, а не 37 грн, как многие считают.
Будьте внимательны!

Недостатки:

Не прозрачные тарифы!

Показать 1 ответ

у таких нужно отбирать лицензию

Мари (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год

туалетов нет, водитель забывает пасажиров на заправках

1 согласен

Обращение.

Херсон Украина (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год

Большое спасибо за оперативную доставку в Полтаву 8895715. И большая просьба доставить сегодня груз в Покровск 8898472. Очень важная и срочная посылка.

1 согласен

Дійсно швидко, зручно, професійно.

Гость (Украина, Київ) 30 августа, 2017 год

Відправили десь біля години назад вантаж. Дійсно легко дозвонились (відповіла дівчина, а потім приїхали і оформили доставку у Вас). Дійсно доставки у Вас швидкі. Дійсно зручний склад по вул. Залізнична (м. Херсон)...Звернув увагу на працю робітників відділення (до речі спрацювались добре). Приймаєте вантажи, а коли машина «GUNSEL» під'їхала, то швидко її розвантажили. Все в праці, все швидко. Дуже близько 1... Читать отзыв Відправили десь біля години назад вантаж. Дійсно легко дозвонились (відповіла дівчина, а потім приїхали і оформили доставку у Вас). Дійсно доставки у Вас швидкі. Дійсно зручний склад по вул. Залізнична (м. Херсон)...Звернув увагу на працю робітників відділення (до речі спрацювались добре). Приймаєте вантажи, а коли машина «GUNSEL» під'їхала, то швидко її розвантажили. Все в праці, все швидко. Дуже близько 1 Вересня і для дитини, і для родини це дуже важливий день. Праці у Вас багато, працюєте відмінно. Бажаю,якщо потрібно, то щоб Вас відпустили з дитиною на ранкову лінейку у п'ятницю 1 Вересня.

1 согласен

Желаю сотрудникам компании здоровья и всего хорошего!

транспортной компании (Украина, Херсон) 29 августа, 2017 год

«GUNSEL» - это очень хорошая и быстрая компания. Отправил у Вас сегодня скоростную посылку (Железнодорожная, Херсон). Нравится работать с одной из лучших и быстрых компаний.

Достоинства:

Очень удобное отделение, быстрая телефонная связь, хороший специалист в грузовом отделе, хорошая специалист менеджер.
И скорость очень хорошая.

Отвратительно

Гость (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год

Ужасно! Ужаснейшие перевозчик мира!!!! Люди, не едте и вообще не пользуйтесь их услугами!!! Сервис на нуле!! Я это поняла, когда мне необходимо было обменять обменный бланк на проездной документ или билет. ехала я с Харькова в Киев, при посадке стюард сказал его менять не нужно едте так, подумала ну и ладно, хотя на бланке и было указано менять. Я... Читать отзыв Ужасно! Ужаснейшие перевозчик мира!!!! Люди, не едте и вообще не пользуйтесь их услугами!!! Сервис на нуле!! Я это поняла, когда мне необходимо было обменять обменный бланк на проездной документ или билет. ехала я с Харькова в Киев, при посадке стюард сказал его менять не нужно едте так, подумала ну и ладно, хотя на бланке и было указано менять. Я доехала в абсолютно не комфортабельном автобусе. Далее предоставила этот обменный бланк на работе для компенсации проезда, мне отказали,т.к. нужен билет. Обратившись в группу поддержку я обалдела! Абсолютно некомпетентные люди, отправляли куда только можно, даже в Харьков поехать и там поменять. Отправили на автостанцию выдубычи там производят обмен, приехав меня послали на центральный автовокзал Киева. Можно только представить в каком состоянии я приехала туда и слышала, что они замену не производят, далее меня направили в центральный офис, который в этот день естественно не работает.
И вот к чему я все это пишу, что на этом дурацком перевозчике можно увидеть всю страну, все в ней также делается. Все через гюнсел!) Думала, все не правда, что то пассажира потеряют по дороге, то с билетами валакита, а нет. Все правда и масса отрицательных отзывов не просто так!! Всем счастливой дороге, но не с гюнсел.

Ніякої етики, незручно.

Валентина (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год

Їхала з маленькою дитиною по маршруту Одеса-Умань. Пасажир попереднього крісла розклала крісло на всю з допомогою борт проводниці Дзигало Тетяна. На моє прохання трохи припідняти крісло від пасажирки почула відмову, а проводниця сказала, що пасажир має право розкладати крісло на стільки, на скільки забажає і далі продовжила мило спілкуватися з пасажиркою з попереднього крісла. Крім того жахливо трясе, хоча сиділа... Читать отзыв Їхала з маленькою дитиною по маршруту Одеса-Умань. Пасажир попереднього крісла розклала крісло на всю з допомогою борт проводниці Дзигало Тетяна. На моє прохання трохи припідняти крісло від пасажирки почула відмову, а проводниця сказала, що пасажир має право розкладати крісло на стільки, на скільки забажає і далі продовжила мило спілкуватися з пасажиркою з попереднього крісла. Крім того жахливо трясе, хоча сиділа по середині салону.

Очень разочарован

Гость (Украина, Київ) 28 августа, 2017 год

Приобрел билет на рейс Харьков-Киев. Был уверен в хорошей поездке, т.к. компания с именем и автобус MAN. И был крайне разочарован. Автобус в очень удручающем состоянии, кресла не регулируются, сломаны, разобраны, большинство даже со сломанными спинками. Ехать 7 часов в таком автобусе настоящий ад для тела. Кондиционер шумит, капает на пассажира, дует, немного прохладный воздух, но отключить нельзя - все... Читать отзыв Приобрел билет на рейс Харьков-Киев. Был уверен в хорошей поездке, т.к. компания с именем и автобус MAN. И был крайне разочарован. Автобус в очень удручающем состоянии, кресла не регулируются, сломаны, разобраны, большинство даже со сломанными спинками. Ехать 7 часов в таком автобусе настоящий ад для тела. Кондиционер шумит, капает на пассажира, дует, немного прохладный воздух, но отключить нельзя - все кнопки были сломаны. Свет работает через раз. Туалет не работает. Сидения грязны, порваны, в салоне старые дорожки. Занавески грязны и оборваны. Все скрипит и дребезжит.
Даже не представляю, в каком состоянии ходовая часть и насколько безопасно ехать - самому Богу известно.
Никому не рекомендую. Очень плохо.
Единственный приятный бонус - чашечка чая в дороге, бойлер хоть и долго грел, но все же нагрел.

Чтоб вы сдохли!

Гость (Украина, Харків) 28 августа, 2017 год

Никогда больше не буду ездить с вашим хамским обслуживанием, в дискомфорте и антисанитарии. И с бесконечным остановками. Просто ужас.

полный беспредел!

Маргарита (Украина, Тернопіль) 26 августа, 2017 год

это просто одним словлм жесть!Никогда такого не встречала пользуясь услугами автотранспорта! Ехали 2 с поллвиной часа с Харькова, остановились в Полтаве. Что б вы понимали на туалет 50ти человек дали 5 минут . Это после дороги в 2 с половиной часа! Мы начали возникать что это неправильно . Как извините можно сходить в туалет (которых 2) 50 человек за... Читать отзыв это просто одним словлм жесть!Никогда такого не встречала пользуясь услугами автотранспорта! Ехали 2 с поллвиной часа с Харькова, остановились в Полтаве. Что б вы понимали на туалет 50ти человек дали 5 минут . Это после дороги в 2 с половиной часа! Мы начали возникать что это неправильно . Как извините можно сходить в туалет (которых 2) 50 человек за 5 минут? На что нам сказали не нравится высаживайтесь и едьте на чем вам угодно. Подождите.... я заплатила не маленькие деньги . Вобщем писать долго....но ... Компания отстой. К людям как к говну. И это стоит нн малых финансов. Ни за что не рекомендую вам связыватся с.этими хамами . Поставила одну звезду. Была б возможнось не ставила б ничего

Достоинства:

нет.

Недостатки:

все.

Показать 3 ответа

Хамство и сплошной дискомфорт

Сhumak (Украина, Київ) 26 августа, 2017 год

Вульгарное возмутительное хамство водителя и неуважительное грубое обращение с вещами пассажиров оставляют поездкой неудовлетворительной!! Автобус совершенно дискомфортный

Просто УЖАС!

Гость (Украина, Київ) 22 августа, 2017 год

Ездила в Одессу и обратно 11-13 августа, назад бы низачто не поехала, но не смогла попасть на поезд, пришлось. Туда автобус ехал с салоном как у допотопного икаруса и то, он может и лучше, половини сидений даже не раскладывались АБСОЛЮТНО НИКАКИХ УДОБСВ, о чем заявляет компания. Остановки были на страшных заправках с ужаснейшим туалетом, ещё и платным! Будто по дороге... Читать отзыв Ездила в Одессу и обратно 11-13 августа, назад бы низачто не поехала, но не смогла попасть на поезд, пришлось. Туда автобус ехал с салоном как у допотопного икаруса и то, он может и лучше, половини сидений даже не раскладывались АБСОЛЮТНО НИКАКИХ УДОБСВ, о чем заявляет компания. Остановки были на страшных заправках с ужаснейшим туалетом, ещё и платным! Будто по дороге мало нормальных заправок. Обратно салон был лучше, но! Кондиционер дул то ледяным , то гарячим, никто не мог уснуть( а это ночь дороги), туалета нет, ни воды ни каких либо других напитков или еды! Как объяснила стюардесса , закончилось- ну и чьи это проблемы?! Надо ж расчитывать, о чем вы думаете перед рейсом? Билетов продали больше чем мест в автобусе и люди об этом узнали на вокзале в час ночи! Забыла упомянуть- это был ВИП!!!! Вы знаете , что это значит? Или в вашем понимание вип, это то, что не разваливается по кусочкам и все? Не понимаю хороших отзывов об этой компании, либо проплаченные либо люди просто никогда не ездили ни на чем, кроме повозки, другого объяснения не нахожу, уж простите

Достоинства:

Пунктуальность

Недостатки:

Салон
Отсутствие туалета
Нет еды
Нет напитков
Неработающий крндиционер
Плохие сидения
Несоответствие мест и пассажиров
VIP выдумка

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания GUNSEL 28 августа, 2017 год

Добрій день! Благодарим Вас за комментарий, Ваше мнение очень важно для компании. Просим Вас уточнить номер рейса, или время отправление и Ваши посадочные места. Показать 1 ответ

Обращаюсь к руководству Гюнсел

Гость (Украина, Київ) 15 августа, 2017 год

Ехала 14 августа 5.45 с Одессы на Киев Стюардессса всем своим видом, тоном показывала, что она раздраженна. Кофе не допросишься, как в шесть утра предложила, тем кто не спал, стаканы пустые до конца поездки не забрала . Всю дорогу заигрывания с водителем , тем самым отвлекая его от дороги В Ульяновке обнимания с водителем Это что невтерпёж ????? Руководство ,... Читать отзыв Ехала 14 августа 5.45 с Одессы на Киев Стюардессса всем своим видом, тоном показывала, что она раздраженна. Кофе не допросишься, как в шесть утра предложила, тем кто не спал, стаканы пустые до конца поездки не забрала . Всю дорогу заигрывания с водителем , тем самым отвлекая его от дороги В Ульяновке обнимания с водителем Это что невтерпёж ????? Руководство , обратите внимание на подбор персонала Это ваш бич!!!! Часто с вами езжу Такое впечатление, что стюардесс берут по кумовству , очень они хозяйки положения Да, не те хозяйки , которые должны, и иногда встречаются в вашей компании

Показать 1 ответ

Ужасный Сервис !!!!(((( очень расстроена

Вероника (Украина, Одеса) 14 августа, 2017 год

Гребаный Гюнсел!!!! Продали нам 2 билета на автобус, приезжаем а там таких мест даже нету. Вернули деньги и извините сбой в системе! Рано утром надо быть в аэропорту , как быть не понятно((( никогда больше не буду доверять этой га**о-компании! Просто даже не могу подобрать слова чтоб выразить свою злость! В голове не укладывается как такое вообще возможно и какая... Читать отзыв Гребаный Гюнсел!!!! Продали нам 2 билета на автобус, приезжаем а там таких мест даже нету. Вернули деньги и извините сбой в системе! Рано утром надо быть в аэропорту , как быть не понятно((( никогда больше не буду доверять этой га**о-компании! Просто даже не могу подобрать слова чтоб выразить свою злость! В голове не укладывается как такое вообще возможно и какая сильнейшая подстава и облом важнейших дел!(

Очень плохо

Марина (Украина, Одеса) 13 августа, 2017 год

Очень неудобная система возврата электронного билета. Предварительно позвонив в офис, мне сказали что нужно написать заявление и средсва вернут в течении двух недель. Так же сказали офис на котором могу это сделать ( одесса, старосенная площадь). Поздно вечером я приехала на данное отделение, где получила отказ в написании заявления, аргументирован тем, что писать его можно только днем, ночью заявления они... Читать отзыв Очень неудобная система возврата электронного билета. Предварительно позвонив в офис, мне сказали что нужно написать заявление и средсва вернут в течении двух недель. Так же сказали офис на котором могу это сделать ( одесса, старосенная площадь). Поздно вечером я приехала на данное отделение, где получила отказ в написании заявления, аргументирован тем, что писать его можно только днем, ночью заявления они не принимают. А если человек работает днем и не может этого сделать? Зачем тогда открывать круглосутоное отделение, если работают они только днем? Суть работы ночью это дать номер телефона этого же отделения чтобы звонить им днем?

Благодарность

Гость (Украина, Львів) 11 августа, 2017 год

В ночь с 10.08 11.08 имел удовольствие обслуживаться в вашей компании ехал из киева в днепр
Пьяный пассажир начал вести себя очень недостойно и Стюард по моему богатырева проявила принципиальность и мужество и высадили его в борисполе спасибо ей большое
Очень ценю в людях принципианолизм и профи

Показать 3 ответа

Благодарю!

Херсон Украина (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год

Блистаете, компания, Вы скоростью соей,
Маршруты по доставкам очень быстрые у Вас.
Всегда клиенту рады Вы помочь -
Доставите посылку срочно без больших забот
Хоть хрупкую, любой какой угодно вес...
"Спасибо!" скажем мы за это Вам слегка,
Доставкою у Вас довольны будем как всегда!
Прекрасная возможность отправлять для быстрой доставки у Вас грузы. Позвонил утром в компанию «GUNSEL» (Железнодорожная, Херсон)... Читать отзыв Блистаете, компания, Вы скоростью соей,
Маршруты по доставкам очень быстрые у Вас.
Всегда клиенту рады Вы помочь -
Доставите посылку срочно без больших забот
Хоть хрупкую, любой какой угодно вес...
"Спасибо!" скажем мы за это Вам слегка,
Доставкою у Вас довольны будем как всегда!

Прекрасная возможность отправлять для быстрой доставки у Вас грузы. Позвонил утром в компанию «GUNSEL» (Железнодорожная, Херсон) и девушка подтвердила доставку посылки в Новую Каховку, сориентировали по прекрасному графику. Очень так удобно вообще и Вы рядышком. Оперативно посылочку у нас приняли и тут же оформили быструю доставку 8819448. Очень нравится с Вами работать. Олеся и Роман, у Вас прекрасно! Я долго не раздумывал и отправил у Вас посылку сегодня также в Ковель. Старший сотрудник грузового отдела, между прочим очень вежливый человек и хороший специалист, в один миг помог доупаковать посылку. Роман, спасибо! А прекрасная девушка оператор консультировала меня, тут же оформила доставку и кстати самую быструю. У Вас есть такая очень удобная в зале часть помещения для клиентов, где комфортно работать с накладными, с буклетами. А когда у меня возник по доставке вопросик, то приятная девушка уделила мне внимание и с легкостью меня проконсультировала. Олеся, Вы очень хорошая опытная логист, прекрасная хорошая специалист. Очень приятная, добрая и красивая девушка. 8811235.

Отвратительное общение водителя автобуса

Татьяна (Украина, Київ) 8 августа, 2017 год

Ехала 07.08.2017 маршрутом "Борисполь А/П терминалD-Одесса. Рейс 1159, 27 место, время отправления 17.40.
В начале всё как по маслу, в аэропорту посадила в автобус приветливая девушка кассир, по пути с Борисполя на автовокзал ехал приятный водитель.
Приехали, предьявила билет, отдала багаж, подошла к водителю и спросила о возможности сделать остановку при вьезде в Одессе, вернее это начало города,... Читать отзыв Ехала 07.08.2017 маршрутом "Борисполь А/П терминалD-Одесса. Рейс 1159, 27 место, время отправления 17.40.
В начале всё как по маслу, в аэропорту посадила в автобус приветливая девушка кассир, по пути с Борисполя на автовокзал ехал приятный водитель.
Приехали, предьявила билет, отдала багаж, подошла к водителю и спросила о возможности сделать остановку при вьезде в Одессе, вернее это начало города, остановка пос.Нефтяников. Водитель сказал, что без проблем.
Ориентировочное время прибытия 01.00 ночи. Я живу минуты две от назначенной выше остановки.
При чем, прошу учесть. Ночь, Одесса. Я прилетела с другого континента, уставшая до умопомрачения.
На какой то остановке, водители поменялись по пути в Одессу, но водитель, выезжавший с Киева, сказал, что всё в порядке, он предупредил сменщика об остановке.
При приближении к вьезду в город, я подошла к водителю и напомнила об остановке, Но в ответ, извените меня, просто быдлятские выкрики с отказом. Я тактично объяснила, что предупреждала и остановка была согласована! Сделала замечание, что не следует орать и таеим тоном говорить со мной. Но там без толку...
И тут я поняла, да я ж дома в Украине, у нас нормально заплатить немалые деньги за услуги еще и чтоб тебя обхаяли.
Вышла я уже на автовокзале. Пошел второй час ночи. И ждала долго такси, чтоб вернуться к остановке, еоторую принципиально проехал водилаХам
По поводу автобуса. У вас даже не работают удобства! Это как понимать? За что бабки гребете?
В общем, обслуживание, сервис на полном нуле! Из-за таких, как вы нам еще очень долго надо достигать культуру!

Ответ представителя Компания GUNSEL 9 августа, 2017 год

Уважаемая, Татьяна, Ваш комментарий для нас очень важен так, как позволит улучшить сервис предоставляемых услуг по пассажирским перевозкам. Просим заметить, что остановка рейса возможна только согласно маршруту. Так же, хотим проинформировать Вас, о проведенной работе с персоналом, обслуживающим данный рейса и надеемся, что в дальнейшем Вы также будете пользоваться услугами нашей компании. Показать 1 ответ

ЭТО НАСТОЯЩАЯ СКАЗКА!

Украина Херсон (Украина, Херсон) 7 августа, 2017 год

Если уж так надо доставку быстрее,
И что бы аккуратно и рано к утру,
Приезжаем в гости мы к Вам поскорее,
Там, где удобный офис и на виду.
Там принимается груз веселее,
Ставят отметки, дают корешки.
Этот перевозчик есть настоящий
И наш груз уедет сегодня же в день.
Восхищен скоростью доставки в Полтаву.... Читать отзыв Если уж так надо доставку быстрее,
И что бы аккуратно и рано к утру,
Приезжаем в гости мы к Вам поскорее,
Там, где удобный офис и на виду.
Там принимается груз веселее,
Ставят отметки, дают корешки.
Этот перевозчик есть настоящий
И наш груз уедет сегодня же в день.

Восхищен скоростью доставки в Полтаву. У человека будет возможность получить посылку завтра 8809440. Также позвонил на отделение «GUNSEL» (Железнодорожная, Херсон) "Ирина, здравствуйте!...Подскажите пожалуйста скорость доставки в Луцк...Подскажите пожалуйста скорость доставки в соседний рядышком Ковель". Девушка тут же мне подсказала скорость: в Луцке в среду можно получить с восьми утра, а в Ковеле уже с девяти. Отправили груз на Ковель. Так удобней получателю. Поблагодарить Романа. Как хотел отправитель, так и оформили стрелочку, хрупкое. Четко и профессионально приняли посылку. Очень хорошие специалисты компании. Поблагодарить Ирину. Приятно работать с Вами, консультировался у Вас. Подчеркну Ваши такт и распорядительность. Интересно было как Вы распорядились на счет завтрашнего утра по обильной разгрузке. И спасибо большое за доставку в Волынскую область 8811235!

Показать 1 ответ

Ужасно!

Татьяна (Украина, Київ) 6 августа, 2017 год

Позвонила на горячую линию, чтобы узнать приблизительную стоимость груза приблизительно 50 кг. Нужно было отправить с Одессы в Киев. Время после 19:00. На горячей линии, после приблизительной оценки груза сказали, что круглосуточное отделение работает на Старосенной площади. Берём грузовое такси, платим за такси приличные деньги, приезжаем на это круглосуточное отделение, а там говорит, что такие грузы не принимают. Я в... Читать отзыв Позвонила на горячую линию, чтобы узнать приблизительную стоимость груза приблизительно 50 кг. Нужно было отправить с Одессы в Киев. Время после 19:00. На горячей линии, после приблизительной оценки груза сказали, что круглосуточное отделение работает на Старосенной площади. Берём грузовое такси, платим за такси приличные деньги, приезжаем на это круглосуточное отделение, а там говорит, что такие грузы не принимают. Я в шоке! Говорят, что на горячей линии ничего не понимают и не владеют информацией. Я в шоке! Лучше бы я обратилась в автолюкс. Время 19:30. До автолюкса не успеваю. Скандалили целый час. Никому не рекомендую. Не пользуйтесь этой службой. Сервис отсутсвует напрочь. Операторы безмозглые. Цены ломовые!

Достоинства:

После часа скандала согласились принять груз

Недостатки:

Полностью некомпетентны. Цены кошмарные. Операторы культурные, но не владеют информацией о работе фирмы. Никому не рекомендую.

Показать 2 ответа

Лариса (Украина) 3 августа, 2017 год

Довелось один раз скористатись грузоперевізником "Гюнсел" і наступного разу більш не буде.Доставка ЖАХЛИВА!!!!!!! Компанія безвідповідальна!!!!! Скло надійшло в побитому вигляді. Не раджу користуватись послугами даного перевізника!!!!!

Показать 2 ответа

ненадлежащее обслуживание персонала

Ольга (Украина) 2 августа, 2017 год

рейс 1158Д5, 31 июля, Одесса-Киев (отправление из Одессы - 14.00)
- атобус очень грязный, полочки ззади сиденья в остатках пищи, занавески оборванные, чем создали неудобства для клиентов с солнечной стороны (25 место);
- стюардесса не знает время прибытия автобуса в Умань (указала время на 1,5 час раньше), и после замечания даже не попробовала извиниться;
- ни водитель, ни стюардесса не... Читать отзыв

рейс 1158Д5, 31 июля, Одесса-Киев (отправление из Одессы - 14.00)
- атобус очень грязный, полочки ззади сиденья в остатках пищи, занавески оборванные, чем создали неудобства для клиентов с солнечной стороны (25 место);
- стюардесса не знает время прибытия автобуса в Умань (указала время на 1,5 час раньше), и после замечания даже не попробовала извиниться;
- ни водитель, ни стюардесса не предупредили, что автобус не заходит в Умань;
- кофе, чай не предложили;
- кондиционер работал очень плохо.

Достоинства:

автобус не останавливается по дороге, чем значительно быстрее можно доехать до пункта назначения

Недостатки:

рейс 1158Д5, 31 июля, Одесса-Киев (отправление из Одессы - 14.00)
- атобус очень грязный, полочки ззади сиденья в остатках пищи, занавески оборванные, чем создали неудобства для клиентов с солнечной стороны (25 место);
- стюардесса не знает время прибытия автобуса в Умань (указала время на 1,5 час раньше), и после замечания даже не попробовала извиниться;
- ни водитель, ни стюардесса не предупредили, что автобус не заходит в Умань;
- кофе, чай не предложили;
- кондиционер работал очень плохо.

Осталась очень недовольна поездкой.

Гость (Украина) 2 августа, 2017 год

Больше никогда не поеду автобусом! Всю дорогу трясучка (это больше относится наверное к качеству дорог), кресла ужасно неудобные... Но это все стерпеть можно. А вот сломанную ветродуйку, которая за 3 часа пути уже надула мне так, что голова разболелась, болит горло, ухо, явно увеличены миндалины.... а мне ехать до Киева ещё 3,5 часа... чувствую, что приеду я уже с температурой.... Читать отзыв Больше никогда не поеду автобусом! Всю дорогу трясучка (это больше относится наверное к качеству дорог), кресла ужасно неудобные... Но это все стерпеть можно. А вот сломанную ветродуйку, которая за 3 часа пути уже надула мне так, что голова разболелась, болит горло, ухо, явно увеличены миндалины.... а мне ехать до Киева ещё 3,5 часа... чувствую, что приеду я уже с температурой. Видимо мое путешествие закончится больницей!... К водителю подходила, просила выключить это безобразие, но он сказал, что в автобусе станет очень душно, если всем отключить, наверное он прав.. и пересесть некуда все места заняты. В конце концов водитель пошел на встречу и периодически включал и выключал эту нейсправную ветродуйку, это выглядело как пытка, воздух ночью весьма холодный.
Пожелание компании "Гюнсел": отремонтируюте свои автобусы, приведите их в порядок, чтоб вашим транспортом было комфортно пользоваться! В пути находилась около 7 часов приехала заболевшая!

Для чего Гюнселу нужны стюардессы???

Гость (Украина, Київ) 1 августа, 2017 год

Вчера впервые проехалась с Гюнсел и была не приятно удивлена. В начале рейса всё ждала приветствия от стюардессы (как это принято у других перевозчиков), это когда улыбчивая и милая стюардесса берет микрофон, приветствует пассажиров, озвучивает информацию о рейсе (маршрут следования, расстояние, предполагаемое время в пути, количество запланированных остановок и т. п.), желая при этом приятного пути, но к сожалению я... Читать отзыв Вчера впервые проехалась с Гюнсел и была не приятно удивлена. В начале рейса всё ждала приветствия от стюардессы (как это принято у других перевозчиков), это когда улыбчивая и милая стюардесса берет микрофон, приветствует пассажиров, озвучивает информацию о рейсе (маршрут следования, расстояние, предполагаемое время в пути, количество запланированных остановок и т. п.), желая при этом приятного пути, но к сожалению я ждала этого момента напрасно. Никакого приветствия не было, наверное в Гюнселе так не принято. Вместо этого, хамовитая селючка разнесла наушники, уселась на проходе возле водителя, и пол дороги чуть ли не забрасывая свои ляхи ему на шею, обсуждали своих коллег. Колхоз.

З найкращих

Гость (Украина) 26 июля, 2017 год

У нас в Херсоні є компанія ГЮНСЕЛ, два відділення. Є на автовокзалі, є по Залізничной. Працюємо с ГЮНСЕЛ і дуже раді. Тому що кожний день компанія відкрита, професійний сервіс, зручні швидкі доставки. А сьогодні зателефонувала дівчина (Залізнична), щойно прийшла швидка доставка і ми її швиденько отримали. Компанія з найкращих.

1 не согласен

Если компания заслуживает награды, то заслуживает. Херсон.

Украина Херсон 25 июля, 2017 год

Отзывы есть отзывы. Компания прекрасная. Не давно ближе к девятнадцати в субботу привели груз на отделение (Железнодорожная, Херсон) а уже в первой половине дня в воскресенье к выдаче (Мелитополь). Сегодня в Полтаву - завтра в обед в Полтаве. Елена и Мила, «GUNSEL» быстрый перевозчик.

Показать 1 ответ

Моторна компания

Мила (Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills) 25 июля, 2017 год

Гюнсельчик скромненький и быстренький лидер

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Не верьте плохим отзывам... Гюнсел это лидер среди перевозчиков

Елена (Соединенные Штаты Америки, Tempe) 25 июля, 2017 год

Плохие отзывы пишут конкуренты, а хорошие отзывы клиенты:))) хорошие отзывы пропадают куда то

Показать 3 ответа

Ужасссс!!! Не компания, а просто днище!!!

Гость (Украина) 22 июля, 2017 год

Покупал 2 билета с Борисполя до Днепра! Когда рейс самолёта у девушки перенесли, решил сдать билеты! В итого, оператор по номеру ( его имя Артур, грубый и напыщенный человек) на вопрос как вернуть билнт, сказал всего доброго!!! Люди, не выносите себе мозг с этой гнилой компанией....потратил около тысячи гривен, за два билета, и никто не хочет возвращать деньги за это!... Читать отзыв Покупал 2 билета с Борисполя до Днепра! Когда рейс самолёта у девушки перенесли, решил сдать билеты! В итого, оператор по номеру ( его имя Артур, грубый и напыщенный человек) на вопрос как вернуть билнт, сказал всего доброго!!! Люди, не выносите себе мозг с этой гнилой компанией....потратил около тысячи гривен, за два билета, и никто не хочет возвращать деньги за это! Не компания, полное ДНИЩЕ!!!!!!!

1 согласен