Компания «GUNSEL»
Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 660 отзывов
Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Служба доставки
Комфорт-Жах
Відсутність: телевізорів,кавимашини,розеток!
Вкрали посилку для дітей- біженців
Как я Гюнсел в суде опустил
Це буде вам урок, як потрібно поводитись в суспільстві.
Сподіваюсь вам сподобався цей лещ в обличчя.
Присвячую свою перемогу всім тим, хто написав про вас поганий(прав
дивий) відгук.
Від себе: ви дно, завжди їм були, а ось чи будете завжди - залежить від вас
пропала посылка
Ужасний сервіс
Другого разу купив квиток 06.09.2023 який не надійшов до 08.09.2023, змоги повернути квиток не мав, так як в квитку вказано код. В... Читать отзыв Не раджу користуватися цією компанією. Одного разу купив два білети, то на одне місце посадили людину і запропонували сісти на різні місця, тобто роз'єднати нас з людиною з якою ми їхали разом і з якою були спільні речі.
Другого разу купив квиток 06.09.2023 який не надійшов до 08.09.2023, змоги повернути квиток не мав, так як в квитку вказано код. В служба підтримки отримав відповідь що вони відповідають протягом 14 діб. Тобто купив квиток який не отримав і не можу повернути. Складається схема така що вони навмисно не надсилають квиток, щоб не було змоги повернути.
Не раджу послуги цієї компанії!
А между прочим вот именно.
Водії хами
А тут водій вийшов покурити, я попросила відкрити двері, він з псіхами типу не можна, зупинка буде через 2 години!!!!! ( не виходили ми з автобуса біля 6 годин вже)
Я тільки включила айкос а він зайшов в автобус, закрив двері і поїхав! От так... Читать отзыв Туди ми їхали так вони відкривали двері на зупинках, що постійно комарі летіли
А тут водій вийшов покурити, я попросила відкрити двері, він з псіхами типу не можна, зупинка буде через 2 години!!!!! ( не виходили ми з автобуса біля 6 годин вже)
Я тільки включила айкос а він зайшов в автобус, закрив двері і поїхав! От так ви та ваш комфорт для них нічого не значить.
За такі гроші найгірше обслуговування
Розеток не було у мене на місці!
Зупинки роблять рідко! Один раз на маршруті терпіла 6 годин, все обіцяли «счас счас астановім» і все ні як !!!!
Не рекомендую даного перевізника
Найжахливіша поїздка в моєму житті
Неадекватний водій
Неадекватний водій турок, який не розумів української,його російську також ніхто не розумів. Всю ніч було страшенно холодно, оскільки він відмовився вимкнути кондиціонер. На прохання зробити зупинку, щоб скористатися туалетом, нас завезли на заправку, де не було туалету, а потім в туалет, де потрібна була румунська валюта, якої в пасажирів не було.
Найгірша поїздка в... Читать отзыв Рейс Київ - Стамбул 01.07.2023.
Неадекватний водій турок, який не розумів української,його російську також ніхто не розумів. Всю ніч було страшенно холодно, оскільки він відмовився вимкнути кондиціонер. На прохання зробити зупинку, щоб скористатися туалетом, нас завезли на заправку, де не було туалету, а потім в туалет, де потрібна була румунська валюта, якої в пасажирів не було.
Найгірша поїздка в моєму житті, незважаючи, що поїздки з цією компанією, але з іншими водіями раніше були на високому рівні.
Спілкуються російською мовою по замовчуванню, навіть коли я спілкуюсь українською
Зателефонував, щоб запитати по квиткам. Відповіли російською ніби так має бути. Це порушення закону
Невже не можна набирати освічений персонал ?
Мало не злетіли у кювет
Приблизно за 260-270 км до Києва водій ЗАСНУВ! за кермом і автобус повело вправо до відбійника, далі за яким був зліт у кювет. Зрозумівши, що щось йде не так, я крикнула і другий водій підбіг до керма. Автобус «прочесало» по відбійнику по всій довжині. Наголошую: в автобусі на цей момент було 29 пасажирів, серед яких були діти! Якщо водієві не шкода свого життя, це не означає, що можна нехтувати життям інших!
На жаль, коли треба було їхати знов в Одесу, в іншого перевізника всі квитки були продані і довелось знову купувати квиток на Гюнсел. Для власного заспокоєння, купувала квиток біля водія, аби слідкувати за дорогою на випадок, якщо водій знову захоче поспати за кермом. Але цього разу водії були більш професійними та уважними.
ЖАХЛИВО!!!!!!
Компания просто ужас
Відсутні заявлені на сайті туалети!
Найгірший перевізник
Вночі 27.08.22 сталася ДТП, моя бабуся потрапила в лікарню, зв'язку з нею немає, перевізник тільки розводить руками і не надає ніякої інформації. Ба, більше, контактний номер 0933204444 підіймає слухавку коли йому заманеться, на повідомлення в Вайбер відповідає так само.
Читать отзыв Якби рейтинг можна було поставити - (мінус) мільйон я б поставила!!!!Найгірший перевізник якого я тільки бачила і з якому співпрацювала.
Вночі 27.08.22 сталася ДТП, моя бабуся потрапила в лікарню, зв'язку з нею немає, перевізник тільки розводить руками і не надає ніякої інформації. Ба, більше, контактний номер 0933204444 підіймає слухавку коли йому заманеться, на повідомлення в Вайбер відповідає так само.
Ми не знаємо навіть в якому стані наша бабуся,а перевізнику тупо байдуже.
Це неприпустима поведінка та відношення.
Якщо Ви хочете так само як я переживати та пити заспокійливі і не спати ночами через те що перевізнику начхати то користуйтесь послугами ТОВ Гюнсель.
Ужасний сервис уже на этапе покупки!!!!!!
А это еще не все- возврат средств Вам сделают в течении 14 дней... Рабочих естественно
Хамское обращение главного офиса Gunsel
Эрсан Гюнсель для тебя
Перед отправкой из ковеля в Варшаву я сказала что еду с украинским паспортом , итальянское пермессо и свидетельство из консульства Украины в Милане подтверждающее личность мою и дочки
Даже поляки сказали что меня без проблем впустят , а перевозчик деньги взял , ситуацию знал , а перед границей Водитель сказал, что его начальник... Читать отзыв Даже и одной звёзды не заслуживают !!!
Перед отправкой из ковеля в Варшаву я сказала что еду с украинским паспортом , итальянское пермессо и свидетельство из консульства Украины в Милане подтверждающее личность мою и дочки
Даже поляки сказали что меня без проблем впустят , а перевозчик деньги взял , ситуацию знал , а перед границей Водитель сказал, что его начальник Эрсан против чтобы я ехала с ребёнком , что нас поляки не впустят !
Перед границей мне водитель дал трубку телефона по которому Эрсан мне сказал что закон не знает и чтобы я автобус не подставляла вышла а он мне деньги скинет назад . Я по человечески согласилась и ждала деньги чтобы пересесть на другой автобус , как только я забрала свои вещи и с ребёнком осталась в 23:00 на границе , Эрсан перестал отвечать на звонки и смс !!!
В полицию заявление будет написано !!!
Дочка плакала и забыла зонт в автобусе , а этот «мужчина» трубку не берет !!!
Водії поводяться по-хамськи
Ужасный перевозчик
Ужасно!!!!!
Ужасная компания
Водитель вышел и наблюдает как девушка ставит чемодан,на замечанияи просьбы помоч не реагирует,оскорбляет,на просьбу выдать бирку для багажа не реагирует.такой крупный перевозчик а персонал отвратительный. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую эту компанию
Водитель сильно опоздал по прибытию в конечную точку маршрута.
Водитель сильно опоздал по прибытию в конечную точку маршрута.
Спасибо за *отличную* поездку и *море позитивных эмоций*.
Ужасно!!! Ужасно!!!
Жалоба на задержку
Ладно из-за погодных условий( в случае чего можно хотя бы предупредить), так и летом и тд.
В этот раз ожидание заняло час, плюс ко всему отношение персонала оставляет желать лучшего.
Щурі на складах Гюнселу
Полный Отстой!!!
Зрада чи перемога