› ›

2.6 5

336 отзывов / 175717 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все супер!!!

Гость (Украина, Київ) 15 января, 2015 год

Не понимаю, откуда берется столько негативных отзывов, стабильно отправляю посылки Гюнселом по всей Украине уже три года. И ни разу не было никаких претензий, я считаю, это хороший показатель! Люди все получают без проблем и задержек, спасибо за это Гюнселу.

2 не согласны

Посуда доехала)

Юлия (Украина, Київ) 22 декабря, 2014 год

Пользовалась Гюнселом впервые, оформляла посылку в Полтавском офисе. Осталась довольна, все быстро, удобно.Очень переживала, так как отправляла посуду, груз довольно таки хрупкий.Но доставка на следующий день, все цело)

Гюнсел

Ольга (Украина, Київ) 8 декабря, 2014 год

Ездила в Одессу на выходных, была приятно удивленна качеством сервисом и состоянием автобусов. Начитавшись отзывов (после того, как уже взяла билет), думала уже сдавать его. Хорошо, что не сделала этого. Стюардесса была милой даже с ооочень неприятными пассажирами, в автобусе было тепло. Мне понравилось.

клиентка 8 июня, 2014 год

Сегодня первый раз воспользовалась Гюнсел. Эвакуировала ребенка из Донецка в Кременчугскую область в связи с участившимися обстрелами и неспокойной ситуацией в городе. Нужно срочно было привезти туда продукты и белье необходимое. На меня не хватило билетов, я подошла в офис на Маяке в Донецке и объяснила ситуацию управляющему ( не знаю как зовут, сказали директор, мужчина лет 40,... Читать отзыв Сегодня первый раз воспользовалась Гюнсел. Эвакуировала ребенка из Донецка в Кременчугскую область в связи с участившимися обстрелами и неспокойной ситуацией в городе. Нужно срочно было привезти туда продукты и белье необходимое. На меня не хватило билетов, я подошла в офис на Маяке в Донецке и объяснила ситуацию управляющему ( не знаю как зовут, сказали директор, мужчина лет 40, турок). Он каким то чудесным образом, кому то звонил, вообщем организовал мне билет за 10 минут!!!! Я уехала к ребенку и все привезла благодаря этому замечательному человеку. Спасибо вам за высокий сервис и проффесионилизм! Ваша работа сделала большое благо для моей семьи. И ДАЙ БОГ ВАМ ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!!!

Показать 1 ответ

Сергей Александров 7 июня, 2014 год

нормально ехали. в салоне +30. за бортом -15С.

НИКИТА 30 апреля, 2014 год

Луганский офис Гюнсела, the best!!!

2 согласны 2 не согласны

Веталь 26 апреля, 2014 год

Компания ужассссс!!!!!!! рога и копыта. Довелось на днях воспользоваться у слугами данной компании если мягко сказать очень расстроен. Выехали мы из Киева и сразу попали в получасовую пробку ну ну такое случается каждые выходные. Но суть не в пробке,а в том что водитель даже непытался (так интересно было смотреть как нас обганяют другие певозчики которые стояли с... Читать отзыв Компания ужассссс!!!!!!! рога и копыта. Довелось на днях воспользоваться у слугами данной компании если мягко сказать очень расстроен. Выехали мы из Киева и сразу попали в получасовую пробку ну ну такое случается каждые выходные. Но суть не в пробке,а в том что водитель даже непытался (так интересно было смотреть как нас обганяют другие певозчики которые стояли с нами в пробке )нагнать график а даже усугубил положение до полтора часа, может боялся каких-то штрафов от компании или попросту экономил соляру. А я после приезда должен был пересесть на следующий автобус который отправляется через час. В итоге купленный билет сгорел. Я обратился в местное отделение гюнсела (поповоду что из-за их опоздания у меня возникли проблемы. мне ответили мои проблемы мне их и решать. после звонка в центральный офис ситуация не поменялась. И вот сижу на авто вокзале жду следующий автобус который будет через 12часов. НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ На рынке есть другие перевозчики у них тоже есть "траблы" но с ними я доезжал максимум с полу часовым опозданием.

6 согласны

Лена Донецк 24 апреля, 2014 год

Ездила с ребенком прошлым летом в Ялту из Донецка и обратно автобусом Гюнсел, впечатления супер! Стюры внимательные , оппилась бесплатной колы и кофе, вообще не устала.

1 согласен 3 не согласны

Лена Донецк 24 апреля, 2014 год

Очень хорошая фирма. Получаю посылки только ими, все быстро и недорого. Офис на Зинина ,4 в Донецке красивый и чистый, персонал профи. Рекомендую!

3 не согласны

Чтоб водий не палив тютюн а стюардеса на лузгала семки дайте им оклад 9999 гривен и моксифлоксацин с аскорутином перед рейсом 20 января, 2014 год

желательно примерно такие же таблы дать пасажирам и пролить салон хлорамином и карболкой - тогда можно ехать из Херсона в Киев

2 согласны

Татьяна 20 января, 2014 год

Еду сейчас автобусом Херсон-Киев. Водитель автобуса постоянно курит, хоть и в приоткрытое окошко, но дым идет весь в салон, чувствуешь себя как в тамбуре поезда. Сделала замечание стюардессе, которая молча подошла к водителю пожаловаться на ушко, водитель "шокнул" и тихо сказал ей куда бы мне пойти, при этом подкуривая очередную)) Дали сломанные наушники, с искривленной физиономией на просьбу поменять всунули... Читать отзыв Еду сейчас автобусом Херсон-Киев. Водитель автобуса постоянно курит, хоть и в приоткрытое окошко, но дым идет весь в салон, чувствуешь себя как в тамбуре поезда. Сделала замечание стюардессе, которая молча подошла к водителю пожаловаться на ушко, водитель "шокнул" и тихо сказал ей куда бы мне пойти, при этом подкуривая очередную)) Дали сломанные наушники, с искривленной физиономией на просьбу поменять всунули другие. Испортился Гюнсел, ничего не скажешь. Уж лучше поездом, там хоть тоже хамят, зато это хамство дешевле обходится.

5 согласны

Семен 17 января, 2014 год

На гюнселе воруют, и никто даже не пытается этот груз найти. А наш водитель по простоте душевной застраховал товар на минимальную сумму. Нам так и сказали: "Из Одессы посылка уехала, а в Виннице не появилась. Придите и получите 50 грн, на которые груз застрахован." Я спросил, все ли грузы застрахованные на минимальные суммы они растаскивают? ... Читать отзыв На гюнселе воруют, и никто даже не пытается этот груз найти. А наш водитель по простоте душевной застраховал товар на минимальную сумму. Нам так и сказали: "Из Одессы посылка уехала, а в Виннице не появилась. Придите и получите 50 грн, на которые груз застрахован." Я спросил, все ли грузы застрахованные на минимальные суммы они растаскивают? На что девушка обижено сказала, что они конечно искать будут, но скорее всего не найдут, т.к. груз уже утерян.

7 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Семен 17 января, 2014 год

На гюнселе действительно воруют, и никто даже не пытается этот груз найти. А наш водитель по простоте душевной застраховал товар на минимальную сумму. Нам так и сказали: "Из Одессы посылка уехала, а в Виннице не появилась. Придите и получите 50 грн, на которые груз застрахован." Я спросил, все ли грузы застрахованные на минимальные суммы они растаскивают? ... Читать отзыв На гюнселе действительно воруют, и никто даже не пытается этот груз найти. А наш водитель по простоте душевной застраховал товар на минимальную сумму. Нам так и сказали: "Из Одессы посылка уехала, а в Виннице не появилась. Придите и получите 50 грн, на которые груз застрахован." Я спросил, все ли грузы застрахованные на минимальные суммы они растаскивают? На что девушка обижено сказала, что они конечно искать будут, но скорее всего не найдут, т.к. груз уже утерян.

2 согласны 1 не согласен

ксения 14 января, 2014 год

отправляли посылку в донецк адресная доставка,
доставили вовремя и без доплаты.
спасибо огромное коллективу за оперативность!

1 согласен 3 не согласны

валерий 3 января, 2014 год

Давно пользуюсь услугами данной компании все устраивает, груз доставляют вовремя. отдельное спасибо персоналу офиса Донецк-1, девченки всегда улыбчивые, всегда помогут, приятно с такими сотрудничать!

1 согласен 3 не согласны

гість2 24 октября, 2013 год

Часто користуюсь послугами цієї компанії у Івано-Франківську.Завжди приходило все вчасно і не пошкоджено.Дякую колективу Гюнсел,який знаходиться по вул.Довгій.А от пару раз прийшлось відправляти з вул.Петлюри.Одного разу приїхавши в 9 ранку відправляти офіс був зачинений,при тому ,що працюють з 8 ранку прийшлось приїхати пізніше і там натрапив
на чудо по імені Анна.На запитання чому було зачинено,вона спокійно відповіла,що і так... Читать отзыв Часто користуюсь послугами цієї компанії у Івано-Франківську.Завжди приходило все вчасно і не пошкоджено.Дякую колективу Гюнсел,який знаходиться по вул.Довгій.А от пару раз прийшлось відправляти з вул.Петлюри.Одного разу приїхавши в 9 ранку відправляти офіс був зачинений,при тому ,що працюють з 8 ранку прийшлось приїхати пізніше і там натрапив
на чудо по імені Анна.На запитання чому було зачинено,вона спокійно відповіла,що і так зранку ніколи нікого нема.Мало того посилку мою вона вечером забула загрузити в машину і через це я мав великі проблеми на роботі,що вчасно не прийшов товар.Керівництво зверніть увагу на своїх працівників.

2 согласны

Александр 18 октября, 2013 год

ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ---

4 согласны 13 не согласны

Александр 18 октября, 2013 год

САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ

3 согласны 12 не согласны

Дима 27 августа, 2013 год

Тут столько негатива, надо что-то позитивное! Ездили Борисполь-Ялта и Ялта-Борисполь. Все отлично, кондей работал, сидушки работали, все по графику. Стюардессы просто бомба - приветливые, помогают если что надо. Туда не помню как звали стюардессу, назад - Маша. Водители тоже молодцы. Учитывая степень сложности работы я бы хлопал не в самолете при посадке, а в автобусе по прибытию в конечный пункт... Читать отзыв Тут столько негатива, надо что-то позитивное! Ездили Борисполь-Ялта и Ялта-Борисполь. Все отлично, кондей работал, сидушки работали, все по графику. Стюардессы просто бомба - приветливые, помогают если что надо. Туда не помню как звали стюардессу, назад - Маша. Водители тоже молодцы. Учитывая степень сложности работы я бы хлопал не в самолете при посадке, а в автобусе по прибытию в конечный пункт - работа реально адская. Всем спасибо.

5 согласны 6 не согласны

Антон 19 июля, 2013 год

ехал на компании гюнсел 4 рейсом Симферополь Киев работает все кондиционеры ехало пол автобуса потому что был апрель правда мбыла маленькая поломка между мелитополём и запорожьем правда в Кременчуг прибыли раньше на 10 минут по расписанию автобус летел што бешеный поломка произошла потому что перегрелся двигатель они его охладили водойи мы поехали стояли порл часа стюардесса улыбалась регулярно предлагала... Читать отзыв ехал на компании гюнсел 4 рейсом Симферополь Киев работает все кондиционеры ехало пол автобуса потому что был апрель правда мбыла маленькая поломка между мелитополём и запорожьем правда в Кременчуг прибыли раньше на 10 минут по расписанию автобус летел што бешеный поломка произошла потому что перегрелся двигатель они его охладили водойи мы поехали стояли порл часа стюардесса улыбалась регулярно предлагала кофе или чай в седеньях были кармашки для журналов там лежали расписаните гюнсел и вобщем всё про гюнсел хочу 8 августа поехать с мини собакой посмотреть на обслуживание на улице все спрашивают породу может и стюардесса спросит

2 согласны 3 не согласны

Сергей 27 июня, 2013 год

Решил добавить отзыв. Бывает всякое, задержки по прибытию багажа, одну посылку потеряли, но благодаря усилиям Галины Станиславовны ,представитель Харькова,была найдена.
Администраторы конечно в ее присутствии ведут намного лучше.
Самое плохое на Гюнселе нет единых правил.
Пользуясь другими службами тоже не все идеально.

2 согласны 2 не согласны

Александр 3 июня, 2013 год

Клёвая компания.Повзрослее новой почты и интайма.
Быстая доставка.Из Донецка интайм везёт 2 дня.
Гюнселом уже на утро в Киеве,причём не на центральный.

2 согласны 4 не согласны

Гость 22 мая, 2013 год

Не знаю что вам не нравиться?Ехала вот буквально сегодня на автобусе гюнсел :с планшетами,отличный персонал очень красивая и улыбающаяся девушка,Ехала с ребенком раздавали бисквиты и ребенку дали два,улыбаясь)Кофе чай,бисквиты бесплатно,остановка:туалеты чистые. Ехали 6 часов,смотрю фильмы,играя, и слушая музыку для меня мы проехали за 2 часа!)Вообще все было просто супер!)СПАСИБО КОМПАНИИ ГЮНСЕЛ ЗА КОМФОРТ!!!!!!!!!!(ежу теперь ... Читать отзыв Не знаю что вам не нравиться?Ехала вот буквально сегодня на автобусе гюнсел :с планшетами,отличный персонал очень красивая и улыбающаяся девушка,Ехала с ребенком раздавали бисквиты и ребенку дали два,улыбаясь)Кофе чай,бисквиты бесплатно,остановка:туалеты чистые. Ехали 6 часов,смотрю фильмы,играя, и слушая музыку для меня мы проехали за 2 часа!)Вообще все было просто супер!)СПАСИБО КОМПАНИИ ГЮНСЕЛ ЗА КОМФОРТ!!!!!!!!!!(ежу теперь только на нем)

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Вальдемар 28 марта, 2013 год

Пользовался услугами этой компании несколько лет, но сегодня решил, что нужно СРОЧНО менять партнера по перевозкам:
- руководство компании не заботится о развитии своих сотрудников,
- руководство компании не понимает, что если занимаешся перевозками грузов, не должно быть таких тупых отговорок, типа: "у нас машина поламалась, машина будет завтра, может быть...", "у нас нет интернета, поэтому посылки принимать не будем".
Читать отзыв Пользовался услугами этой компании несколько лет, но сегодня решил, что нужно СРОЧНО менять партнера по перевозкам:
- руководство компании не заботится о развитии своих сотрудников,
- руководство компании не понимает, что если занимаешся перевозками грузов, не должно быть таких тупых отговорок, типа: "у нас машина поламалась, машина будет завтра, может быть...", "у нас нет интернета, поэтому посылки принимать не будем".
Если занимаешся перевозками - РАЗБЕЙСЯ В ЛЕПЕШКУ, НО ДОСТАВЬ ГРУЗ ВОВРЕМЯ.
То, что людей СТРАШНО ПОДВОДЯТ своей непунктуальностью и распиздяйством, так это нормально, а если люди не имеют возможности забрать посылку в установленный строк по их же вине, насчитать сумму за хранения груза - это аж бегом, это умеют очень хорошо.
То, что офис отправки и выдачи груза на пер. Симферопольском 6 похож на настоящую бомжарню, с отвратительным заездом и парковкой для авто.
То, что плату берут несоизмеримо высокую, а взамен предлагают такой "СЕРВИС"
Я дорожу клиентами, поэтому решил больше не сотрудничать с ГЮНСЕЛом. Надоели!!!
Компания, которая не желает совершенствоваться долго существовать не будет. Конкуренты не спят. Делайте выводы.

3 согласны 1 не согласен

Лёля 17 марта, 2013 год

Если захотите не вовремя получить посылку , то рекомендую ГЮНСЕЛ ! Двое суток как минимум . У них постоянно что-то происходит , естественно это глупые отмазки . Пожелание для ГЮНСЕЛ : не хотите нормально работать с клиентами , ликвидируйте свою компанию! И вообще , ГЮНСЕЛ самый дорогой перевозчик !!!!!!!!!!!!

4 согласны 2 не согласны

Станислав 16 марта, 2013 год

По поводу доставки груза все отлично, вчера отправили из Киева, сегодня получил, работают без выходных, а это удобно

4 согласны 2 не согласны

Юлия 11 марта, 2013 год

Спасибо компании "Гюнсел" за отвратительную поездку!
07.03.13 ехала автобусом Киев-Днепропетровск - автобус опоздал на 2 часа... При этом в автобусе было жутко холодно!
10.03.13 ехала автобусом Донецк-Киев - автобус опоздал на 2,5 часа в Киев, при этом, сидя на одном из задних сидений, рядом стоял тазик, в который с крыши автобуса капала вода (!), а иногда просто текла как... Читать отзыв Спасибо компании "Гюнсел" за отвратительную поездку!
07.03.13 ехала автобусом Киев-Днепропетровск - автобус опоздал на 2 часа... При этом в автобусе было жутко холодно!
10.03.13 ехала автобусом Донецк-Киев - автобус опоздал на 2,5 часа в Киев, при этом, сидя на одном из задних сидений, рядом стоял тазик, в который с крыши автобуса капала вода (!), а иногда просто текла как из крана, т.к. в районе Кременчуга в это время был дождь... Когда этот тазик наполнился водой, почему-то стюардесса ни на одной из остановок не могла вылить воду из него и во время дороги, вода все время расплескивалась... Я в шоке!
Но могу отметить единственный "+" - билеты можно купить всегда :)
Но в следующий раз я 100 раз подумаю прежде, чем куплю билет :)

5 согласны 1 не согласен

Андрей@Виктория 11 февраля, 2013 год

Хотим выразить огромную благодарность водителям автобуса 5728 Козловскому Виталию,Шерман Николаю и стюардессе Ткаченко Анастасии за прекрасный сервис! Не первый раз ездим-и всегда обслуживание на высоте! Спасибо вам,ребята!

6 согласны

Александр 30 августа, 2012 год

В Донецке на центральном офисе ужасный сервис!!!!
Несколько раз получал посылки через Гюнсел с Киева на Донецк. Перед поездкой звоню на центр в донуке, называю декларацию - говорят приезжайте забирайте. Приезжаю - говорят посылка поехала 1. Донецк-2, 2-е Донецк-1. Звоню отправителю и спрашиваю куда отправили посылку, ответ - донецк центральный.
Разбираемся, звоним туда-сюда. В итоге мне заявляют, если хотите... Читать отзыв В Донецке на центральном офисе ужасный сервис!!!!
Несколько раз получал посылки через Гюнсел с Киева на Донецк. Перед поездкой звоню на центр в донуке, называю декларацию - говорят приезжайте забирайте. Приезжаю - говорят посылка поехала 1. Донецк-2, 2-е Донецк-1. Звоню отправителю и спрашиваю куда отправили посылку, ответ - донецк центральный.
Разбираемся, звоним туда-сюда. В итоге мне заявляют, если хотите - посылку привезем сюда, но это будет завтра. Простите, на кой она мне завтра, если заказываю сюда в экстренных случаях. Все хлопают руками и глазами. Пару раз так потерял клиентов и попал на обратную доставку заказов.

Так же гюнсел исключаю из списка "партнеров-перевозчиков".

4 согласны 1 не согласен

Макс 24 августа, 2012 год

Пока проблем не было!
Часто по работе приходится получать посылки. Гюнсел пока не подводил, все приходило, не терялось, не портилось. Хорошо работают еще Ночной Экспресс. Новая почта - просто ужас, все теряют или ломают, в Автолюксе часто большие очереди, но пока ничего не потеряли, в САТ - груз часто вскрывают (но мы там получаем клей, так что воровать нечего,... Читать отзыв Пока проблем не было!
Часто по работе приходится получать посылки. Гюнсел пока не подводил, все приходило, не терялось, не портилось. Хорошо работают еще Ночной Экспресс. Новая почта - просто ужас, все теряют или ломают, в Автолюксе часто большие очереди, но пока ничего не потеряли, в САТ - груз часто вскрывают (но мы там получаем клей, так что воровать нечего, поэтому ничего не пропадало)

1 согласен Показать 1 ответ

Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 336 отзывов