Name: Glovo
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1704 отзыва / 219684 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Убогая контора

Cybercat 1 апреля, 2021 год

Сами отменяют отменяют заказ, потому что не могут выполнить по выдуманным причинам. И снимают оплату с клиента за отмену заказа)
Желаю чувырла исчезнуть с рынка как можно скорее

Ужасная доставка!!!

Гость 30 марта, 2021 год

Заказ сделала 18:10 в 20:30 его отменил оператор.Так и не доставили,ужасная доставка!!!Тем более что заказ с Макдональдс!!!

лохотрон для людей

Я 30 марта, 2021 год

почитав коменти, подивився відосіки
сам колись працював просто кур1єром
зробив висновок: лохотрон цей ваш глово

Достоинства:

ніякі
ну хіба, якщо ви міста не знаєте і хочете покраще його взнати де яка вуличка

Недостатки:

хочете бути лохами

Глово г.Полтава

Гость 29 марта, 2021 год

Вы реально уже зае@али доставлять заказ больше часа. Город то маленький. И с мака который находится рядом заказ везут 1.20. это что за хре нь

Ужасное качество обслуживания!!!

Гость 28 марта, 2021 год

Отвратительная служба!!! Деньги списаны,но заказ не доставлен,в возврате денег отказано. Это был последний раз, когда я пользовалась услугами этой НЕДОсети.

27,03,2021 Сильпо Киев, пр. Маяковского 75 стою жду свой заказ на 10 кассе. Подходит б*дло, иначе не назовешь, из компании Глобо за заказом. Маска на подбородке, на мое замечание не отреагировал должным образом и начал хамить и провоцировать на драку. Вы вообще проверяете кого берете у психиатра? Эти не адекваты работают с людьми!!!!

Украли деньги с карты

Игорь 26 марта, 2021 год

Постоянно списывает деньги с карты несколько раз за один и тот же заказ !! Деньги не возвращают !! Ворюги поршивые !

ужас!!! сервис 0

Гость 25 марта, 2021 год

ждала заказ 2 часа. Это Макдональдс, который обычно доставляют за 20 минут. Мне заменили курьера. все равно жду. а потом вовсе отменили заказ! мотивируя, что заведение закрыто. Ракета доставила за 20 минут с этого заведения!

Отвратительный сервис !

Гость 25 марта, 2021 год

Постоянно списывает деньги с моей карты без моего ведома !! Выбираю оплата наличными - всё равно пытается снять с карты эту сумму !
Также, постоянно, дважды списывает деньги за один и тот же заказ !!!
Верните деньги !!! Нехорошие люди !!

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Сплош

Определитесь уже с зоной!

Марина 24 марта, 2021 год

Мне очень нравился сервис ,но ОДНО НО все перечеркнуло.Просьба отнести уже мой дом или к умным или к красивым!А то один день я «в зоне» а другой я «вне зоны»...Я же расщитываю на Вас ребят, сижу выбираю заказ,вбиваб адресс,трачу время и...на тебе вне зоны!Ну как так?или я в зоне или нет?или у вас ето от погоды зависит?дом же мой положения... Читать отзыв Мне очень нравился сервис ,но ОДНО НО все перечеркнуло.Просьба отнести уже мой дом или к умным или к красивым!А то один день я «в зоне» а другой я «вне зоны»...Я же расщитываю на Вас ребят, сижу выбираю заказ,вбиваб адресс,трачу время и...на тебе вне зоны!Ну как так?или я в зоне или нет?или у вас ето от погоды зависит?дом же мой положения не меняет.Дегтяревская 25А корпус 1

Пытались списать деньги с карты.

Гость 23 марта, 2021 год

Компания Глово, услугами которой я не пользовалась не одного раза сегодня пытались списать с моей карты платёжной 162грн. Как такое может быть???? Что за беспредел????

сняли дважды деньги с карты пытаюсь найти телефон поддержки глово нет его отвратительно

Гость 23 марта, 2021 год

сняли дважды деньги с карты пытаюсь найти телефон поддержки глово нет его отвратительно написала онлайн обещали связаться жду

Нарушают правила дорожного движения

Гость 23 марта, 2021 год

Постоянно сталкиваюсь с доставщиками глово на мопедах, едущих по тратуару. Из за этого у меня формируется негативный имидж компании Глово. Никогда не буду заказывать у них, если они себя так ведут.

Недостатки:

Не соблюдают ПДД

Ужасный курьер

Роман 22 марта, 2021 год

Доставщики не умеют разговаривать с людьми на пропускном режиме охранной теретории, заказчики должно выходить далеко от офиса за доставкой, большая просьба проведите профилактическую беседу с курьером мат за матом, ужас

Украли деньги с карты

Гость 22 марта, 2021 год

У меня сегодня утром были украдены деньги с карты компанией Глово переводы были сделаны в 11.30. Услугами компании я никогда не пользовалась

Показать 1 ответ

Обдиралово!!!

Гость 19 марта, 2021 год

Обдиралово!!!19.03.2021 делала заказ в глово, как только заказала решила проверить заказ и увидела, что не верно выбрала продукты , в течении минуты набрала курьера отменила заказ. Стоял статус « готовиться», даже курьер ещё не выехал. Звонит тех. Поддержка и говорит у вас штраф +175 грн. За то, что отменили заказ, хотя в правилах отмены, написано другое. Очень не довольна работой... Читать отзыв Обдиралово!!!19.03.2021 делала заказ в глово, как только заказала решила проверить заказ и увидела, что не верно выбрала продукты , в течении минуты набрала курьера отменила заказ. Стоял статус « готовиться», даже курьер ещё не выехал. Звонит тех. Поддержка и говорит у вас штраф +175 грн. За то, что отменили заказ, хотя в правилах отмены, написано другое. Очень не довольна работой глово. Была постоянным клиентом , больше услугами пользоваться не буду !!!Кидалово и обдиралово!!!

Галимое глово

Гость 19 марта, 2021 год

Пытался устроиться на работу в глово,уже вторую неделю не могу устроиться,потому что 2 часа на приём,а в очереди человек 50,работает один консультант и принимает только он,устроился в ракету за час действий,не рекомендую работать в глово,ШЛАААК

Не возвращают деньги

Гость 19 марта, 2021 год

Списали сумму на 300 грн больше. Обещали вернуть в течении 7-10 рабочих дней. Прошло уже намного больше, денег нет! И когда будут возвращены они не знают, не могут дать ответ!

Снимают деньги и не возвращают.

[email protected] 16 марта, 2021 год

Списали больше денег на 170 грн. Заказ был 29 февраля, уже 16 марта - деньги не вернули. Говорят, что вышлют. И на этом все! Ни денег ни ответов!

Недостатки:

Списывают деньги и не возвращают.

Глоуны в транспорте

Степан Ягніченко 15 марта, 2021 год

Компании все равно о своей репутации. Запрещает курьерам ставить сумки на землю. Но! В транспорте эти дикари носят гигантские рюкзаки за спиной, мешая окружающим людям. Глово, научите своих работников снимать рюкзак со спины в транспорте

Не выполняются заказы

Марина 14 марта, 2021 год

Сделала заказ в маке через glovo. Ждала 2 часа, в итоге заказ отменили. Сегодня заказала повторно , сижу жду уже час. Курьеров нет. В отличии от ракеты , glovo мне постоянно заказы отменяет и не доставляет. Это при том, что живу рядом с Макдональдсом. Раньше такого не было. Не рекомендую glovo никому

Жалоба на курьера

Гость 8 марта, 2021 год

Сегодня 08.03.2021 в магазине «фара « по адресу г. Киев улица Строителей 29 , пришёл курьер глово ( без маски ) на просьбу охранника одеть маску курьер в агрессивной форме отказался одевать маску . Обозвав всех кто в масках КЛОУНАМИ !!! Заказ номер 668 время 15:00 . Прошу принять меры !!!

Недостатки:

Хамское поведение курьеров

Сомнительный сервис

Автор 7 марта, 2021 год

Заказала пиццу. Сумма заказа 151 грн. Деньги списались как предавторизация. Пицца приехала, далее начался треш. Сумма заказа изменилась на 6 грн. Предавторизация не возвращалась. Курьер названивал, просил скинуть ему на карту сумму заказа 157 грн. Я отказывалась. Далее предавторизация вернулась и я написала в тех поддержку, чтобы сняли деньги за заказ. У них не получалось. Говорят в приложении оплатите. Где... Читать отзыв Заказала пиццу. Сумма заказа 151 грн. Деньги списались как предавторизация. Пицца приехала, далее начался треш. Сумма заказа изменилась на 6 грн. Предавторизация не возвращалась. Курьер названивал, просил скинуть ему на карту сумму заказа 157 грн. Я отказывалась. Далее предавторизация вернулась и я написала в тех поддержку, чтобы сняли деньги за заказ. У них не получалось. Говорят в приложении оплатите. Где - не понятно.
Далее сообщили, что в течение 24 часов снимут деньги.

Вопрос один, зачем курьер достаёт клиентов из-за туго продуманной системы списания средств с карт клиентов.

Достоинства:

Недостатки:

Не продумали систему списания средств при оплате картой.
Курьер требовал оплатить сумму заказа ему на карту. Аппетит испортили.

Еду не доставили, деньги не вернули!

Ангелина 7 марта, 2021 год

Заказала на немаленькую сумму еду с Макдональдс, указали адрес, в итоге не привезли ни еды , и деньги не возвращают . Написали в тех поддержку, в который раз повторяют, что это не их проблемы. Куда обращаться в таком случае?! Это вообще немыслимо . Пускай деньги возвращают!!! 07.03.2021
Время: 17:35

Розчарування

Загуменна Лариса 7 марта, 2021 год

Сьогодні сталася прикра подія для нас і нашиої малечі.Замовили через доставку Clovo замовлення в Hesburger (Ірпінь) .Замовлкння приїхало на половину пустим.Як і щавжди в нашій країні винного так і не знайшли,замовлення не довезли.Заиовила нове НЕ ПРИВЕЗЛИ.Просто безсоромні,з дітьми так не поврдять себе дорослі. І так ,як ми розраховуаались готівкою .ГРОШІ НЕ ПОВЕРНУЛИ.Що можу сказати: Приємного апетиту всім... Читать отзыв Сьогодні сталася прикра подія для нас і нашиої малечі.Замовили через доставку Clovo замовлення в Hesburger (Ірпінь) .Замовлкння приїхало на половину пустим.Як і щавжди в нашій країні винного так і не знайшли,замовлення не довезли.Заиовила нове НЕ ПРИВЕЗЛИ.Просто безсоромні,з дітьми так не поврдять себе дорослі. І так ,як ми розраховуаались готівкою .ГРОШІ НЕ ПОВЕРНУЛИ.Що можу сказати: Приємного апетиту всім хто виставив нас на 230грн.Шкода

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один і дуже великий ,вкрали гроші і довіру діток

Нету соблюдения карантинних норм. Курение грязное без масок итд.

Гость 6 марта, 2021 год

Нету соблюдения карантинних норм.
Курери грязниние без масок когда делаешь замечание начинают агрессивно себя вести

Мото-педісти

Гость 6 марта, 2021 год

Літають так, що не встигаєш зловити, звідки звук. Їздять по тротуарах, я звичайно, розумію, що їм потрібно вкластися в терміни доставки, але коли на прибудинковій території мопед летить так, що ледь встигаєш осмикнути дитину, то я не вважаю, шо то нормально. Щей накурені такі, що я б гидувала брати з їхніх рук продукти, тим паче для дітей.

1 согласен

Жалоба на курьеров

Амина 6 марта, 2021 год

Заказываю вашей доставкой первый раз. Очень не довольна доставкой, ждали курьера более часа пока только заберут заказ, 2 раза поменялся курьер

Показать 1 ответ

Розвод на кошти

Гость 5 марта, 2021 год

Вже 2 рази списали кошти за замовлення , мотивуючи це тим що помилка в замовленні. Кошти не повернули !!!!!!!

Показать 1 ответ

Опаздывают и привозят холодную еду

Ольга 5 марта, 2021 год

Уже второй раз подряд курьер опаздывает и привозит холодную еду. Первый раз ещё терпимо 15 минут,сказал мопед сломался, второй раз опоздал на 1.5 часа, машина сломалась, мой заказ перенаправили другому курьеру. Заказ приехал холодный, и эту пиццу есть холодной не прикольно(разогреть было негде). Вводите штрафные санкции за опоздания! Почему я должна выкидывать свои деньги на ветер? ! Ломается что-то? Так... Читать отзыв Уже второй раз подряд курьер опаздывает и привозит холодную еду. Первый раз ещё терпимо 15 минут,сказал мопед сломался, второй раз опоздал на 1.5 часа, машина сломалась, мой заказ перенаправили другому курьеру. Заказ приехал холодный, и эту пиццу есть холодной не прикольно(разогреть было негде). Вводите штрафные санкции за опоздания! Почему я должна выкидывать свои деньги на ветер? ! Ломается что-то? Так пусть чинит в не рабочее время! Слишком много автотранспортного хлама

Показать 1 ответ

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1704 отзывов

Курьерские службы