Name: С каждым заказом все хуже и хуже
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 14 октября, 2022 год 20 просмотров

Пользуюсь уже несколько лет этой доставкой. В последний год не доезжает примерно каждый 5 заказ. Служба поддержки не решает никаких вопросов, а жалобно скулит сначала в чате, а потом в трубку о том, что ещё чуть чуть и заказ будет доставлен. Последняя ситуация вообще выбесила. 3 часа не могли доставить заказ, поменяли 6 курьеров. На 3 час написали со службы поддержки и предложили отменить заказ или его дождаться и получить всю стоимость заказа бонусами на счёт. Я выбрал второй вариант. Через 10 минут они просто отменили заказ и насчитали 60 грн на бонусный счёт, при том что заказ был на 500 грн. Зачем предлагать - не понятно. Перешёл на болт фуд, проблем с доставкой теперь не возникает

Glovo - С каждым заказом все хуже и хуже

Достоинства:

Раньше хотя бы доставляли.

Недостатки:

Не выполняют свою работу. Врут в поддержке.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2033 отзыва / 220515 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы