Фрегат интернет провайдер, Днепр
Уже 20 лет провайдер Fregat обеспечивает абонентов качественной связью. Мы рядом ради ваших новых начинаний и ради мелких затей. Fregat всегда на вашей стороне. Мы же Свои!
Сколько бы бренд не был на рынке, важно не останавливаться. Мы ввели программу установки аккумуляторов на оборудование в домах, постоянно работаем над энергонезависимостью...
подробнее Интернет-провайдеры
Фрегат переплату не возвращает - Отзывы о Фрегат интернет провайдер, Днепр
В связи с ухудшением качества, отсутствием интернета ежедневно в ночное время и выходные дни, время когда все работающие дома, - приняла решение менять оператора. И вот тут началось самое интересное!!!
НА момент расторжения договора на счету оставалось 500 грн. Оператор предложил расторгнуть договор и подать заявление на возврат остаточной суммы на карту. Заявление написали, интернет отключили...ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ.
Объясняя тем, что это накопившиеся бонусы на 5 лет. Хотя последний платеж 09.10 был на сумму 300 грн., т.е. априори 300 грн. не моги быть бонусами.
ВЫвод: при отключении все начисленные бонусы за период с 2015 по 2020 год сняли, т.о. мы еще остались должны))))
Развод, а не интернет.
сомнительная контора.
П.С. в письменном виде информацию предоставлять отказываются.
отзыв
Комментарии к отзыву