виталий Отзыв написан 1 февраля, 2013 год1017 просмотров
виталий
этот "магазин" слишком СИЛЬНО ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ. лично меня хотят "развести" на ремонт фотоаппарата. 17 декабря сдал им фотоаппарат CENON A800 на ремонт. сейчас они разводят меня на доплату, или компенсацию. Я сдал фотоаппарат,(по гарантии) я его же ДОЛЖЕН ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО.Если они НЕ могут отремонтировать, то по правилам "защиты пра потребителя" ОБЯЗАНЫ ОТДАТЬ НОВЫЙ. При продаже новой любой техники, "разводят" на дополнительную гарантию с доплатой, это называется "продажа свежего воздуха" не ведитесь на этот "лохотрон". Лично я в этот "магазин" никогда больше не зайду, и ни кому не СОВЕТУЮ. Фокстрот в переводе - ХИТРАЯ ЛИСА, она же у них и наресована. БУДУ ОБРАЩАТСЯ В СУД. 12 согласны 6 не согласны
Виталий, спасибо за отзыв! Из Вашего поста можно предположить, что фотоаппарат не подлежит ремонту и сервисный центр выдал соответствующий акт. В таком случае, согласно 8 ст. Закона "Про Защиту прав потребителей", Вы имеете право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар
денежной суммы;
2) требовать замены товара на такой же товар или на
аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
Согласно 6 п. 8ст. Закона, при наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения потребности в
проверке качества - в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон.
В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления.
Соответственно, если такой же товар отсутствует в наличии в магазине, Вам предложили приобрести аналогичный товар или возврат денежных средств, согласно 7 п. 8 ст. Закона: во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки.
При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней.
Отзывы о Фокстрот
этот "магазин" слишком СИЛЬНО ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ. лично меня хотят "развести" на ремонт фотоаппарата. 17 декабря сдал им фотоаппарат CENON A800 на ремонт. сейчас они разводят меня на доплату, или компенсацию. Я сдал фотоаппарат,(по гарантии) я его же ДОЛЖЕН ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО.Если они НЕ могут отремонтировать, то по правилам "защиты пра потребителя" ОБЯЗАНЫ ОТДАТЬ НОВЫЙ. При продаже новой любой техники, "разводят" на дополнительную гарантию с доплатой, это называется "продажа свежего воздуха" не ведитесь на этот "лохотрон". Лично я в этот "магазин" никогда больше не зайду, и ни кому не СОВЕТУЮ. Фокстрот в переводе - ХИТРАЯ ЛИСА, она же у них и наресована. БУДУ ОБРАЩАТСЯ В СУД.
12 согласны 6 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар
денежной суммы;
2) требовать замены товара на такой же товар или на
аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
Согласно 6 п. 8ст. Закона, при наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения потребности в
проверке качества - в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон.
В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления.
Соответственно, если такой же товар отсутствует в наличии в магазине, Вам предложили приобрести аналогичный товар или возврат денежных средств, согласно 7 п. 8 ст. Закона: во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) надлежащего качества перерасчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены производится исходя из его стоимости на время обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости на время покупки.
При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар проводятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней.