Name: Пора закрывать
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 января, 2019 год 138 просмотров

Ощущение от магазина ужасное. В магазине нужно побегать за продавцом чтобы тебе дали консультацию (ждал 15 минут), продавец о товаре ни чего не знает, больше рассказал охранник, и только поэтому что у его тещи такой товар. Обратился в онлайн магазин. Консультанты дают противоречивую информацию о товаре и способах доставки.,.
Выбрал....
Оплатил с доставкой на магазин...
Трижды рассказывали о том что товар испорчен, потом пересчет.. потом берите другой (раньше его не советовали потому как не качественный)
Сейчас жду возврата денег. Все это длится больше уж недель, а должен был быть подарок к новому году...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Администрация устала от сотрудников
Сотрудники устали от клиентов.
товар не качественный о чем говорят сами продавцы...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 8 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить