Name: екстра сервис
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: покупатель.

› › ›

покупатель. Россия, Волгоград Отзыв написан 8 июля, 2017 год 644 просмотра

Приобрел холодильник с услугой Екстра сервис.Обратившись по услуге ждал неделю звонка с сервисного центра.Получил консультацию по телефону,без определеного ответа не от мастера,не от сервисного центра.По окончанию второй недели(без холодильника летом).Обратился с претензиями в магазин где покупал.В тот же день приехала машина магазина и завезла холодильник на сервис.Прошу максимально ускорить ремонт,так как еще три недели без холодильника летом это очень долго.Номер заявки 11446322.

Достоинства:

Квалифицированое обслуживание в магазине.

Недостатки:

Очень плохое сервисное обслуживание.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 9 июля, 2017 год

Добрый день!

по вашему обращению создан клиентский запрос.

ожидайте обратной связи.

С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Ответить