Name: никогда не оплачивайте заказ картой -пришлют брак а деньги не отдадут
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: зоряна

› › ›

зоряна Украина, Тернопіль Отзыв написан 2 февраля, 2016 год 1271 просмотр

заказала блендер и сразу на сайте оплатила картой.когда на почте открыла товар оказалось что он не работает -поэтому отказалась от товара на почте-позвонила в магазин попросила вернуть деньги -прошло уже 12 дней деньги не вернули -позвонила вчера сказали что через 8 часов позвонят и вернут деньги -никто не позвонил.позвонила сегодня спросила почему не позвонили -ответили чтобы я ждала дальше их звонка уже завтра-ужасный магазин -а деньги то обесцениваются с каждым днем -блендер который я заказывала стоит у них в магазине уже на 50 гривен больше

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 2 февраля, 2016 год

Добрый вечер, Зоряна.

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Примите искренние извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства при взаимодействии с нашим магазином.

Для того, чтобы мы разобрались в ситуации с которой Вы столкнулись, направьте, пожалуйста, обращение к нам на электронный адрес компании [email protected] с указанием номера Вашего заказа и контактных данных и обратной связи.

Заранее спасибо.

С уважением, Алина

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить

зоряна (Украина, Тернопіль) 3 февраля, 2016 год

номер заказа 2031156 - так никто и не позвонил и денег естественно не вернули -мошенники -говорили деньги отдадут как только товар поступит на склад -так вот на складе он уже давным давно а денег нет -я думаю магазин специально шлет брак клиентам которые оплатили заказ чтобы потом пользоватся ихними деньгами-в время когда деньги обесцениваются с каждым днем это выгодное занятие

Ответить