Name: про сервіс мастер від Фокстрот
Item: Фокстрот
Rating: 3
Author: Надія

› › ›

Надія Відгук додано 29 січня, 2024 год 7 переглядів

При покупці застрахувала телефон на 1700 грн, сказали, якщо страховка не знадобиться, зможу використати ці гроші у Фокстроті. Чого вам не кажуть при такій пропозиції:
*щоб повністю використати всю суму 1700 грн, потрібно зробити замовлення на 3400 грн (в 2 рази більше);
*якщо на суму 3400 грн має бути не один товар, а більше, потрібно, щоб він був в одному чеку. Якщо робите замовлення через сайт і різні товари їдуть з різних складів, то це непроконає. Потрібно попросити менеджена у віконці месенджера оформити все одним замовленням і прислати на магазин у вашому місті;
*отоварити бонусні гривні мастер-сервіса не можна на акційні товари (або можна, але вони будуть рахуватись по повній ціні, а не по акційній);
*отоварення не поширюється на ВСІ павербанки, в тому чисті бустери!!!

Висновок: єдине, що мені було потрібно на момент отоварення - це бустер, який я не могла купити за бонусні гривні. Довелось замовити 5 не дуже потрібних товарів аби не згоріли бонуси. Чи буду я ще раз купляти таку страховку? - Ні, не буду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 29 січня, 2024 год

Вітаємо. Дуже прикро, що у Вас виникли труднощі з отоварювання договору. Приносимо вибачення, але для отоварювання є певні умови за якими Ви можете зробити покупку з використанням страхового продукту.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти