Name: ЗабИли на покупателя?
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 9 февраля, 2022 год 12 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б Невозможно зарегистрироваться для входа в личный кабинет, не приходит смс с цифрами, пробовал на 2 номера свои, оставил заявку чтобы перезвонили из поддержки, "ожидайте звонка в ближайшее время", больше суток прошло всем плевать, не перезвонили... Ранее в магазине при покупке техники продавцы-консультанты не смогли подвязать мой номер телефона, не один, не второй, а номер жены легко работает, получается я не могу купить технику без жены?))) Наверно магазин Фокстрот обижен на меня))) Ок, будем покупать в других магазинах, к сожелению порекомендовать не могу, фантик красивый, а конфетки внутри нету...

Достоинства:

В магазине приятные продавцы-консультанты, таких нужно перетянуть в другие магазины (Комфи/Эльдорадо/Алло)

Недостатки:

Магазину плевать на своих покупателей, либо обиделись что я хотел у них купить технику, не понятно... Поддержка не работает вообще

Комментарии к отзыву

Продавец Консультант 19 мая, 2023 год

Руководству фокстрота полностью наплевать как на свой персонал так и на покупателей, хотят что бы мы впарали какую-то не нужную фигню посетителям, а когда говоришь что не хочешь обманывать людей грозятся тебя уволить или лишить зарплаты.

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за непорозуміння, яке сталося. Дуже хочемо розібратися та допомогти, для цього прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить