Name: У магазина Фокстрот даже нет Сервиса для гарантийного ремонта смартфонов в городе ?
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Навроцкий Игорь Вильяминович

› › ›

Навроцкий Игорь Вильяминович Отзыв написан 29 июля, 2021 год 8 просмотров

Купил вмагазине Фокстрот смартфон Самсунг, оплатил гарантию 849 гр. При обращении в магазин по поводу ремонта смартфона по гарантии оказалось ,что смартфон надо отсылать аж в город Чернигов !? Спрашивается ,зачем людям предлагать платную гарантию ,если магазин не в состоянии обеспечить ремонт техники в городе за несколько дней ?

Недостатки:

Плохой сервис

Комментарии к отзыву

Гость 30 июля, 2021 год

Только лохи ведутся на доп услуги. А гарантия как была так и будет от производителя и бесплатно!

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 29 июля, 2021 год

Доброго ранку! Приносимо щирі вибачення за складені незручності! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш номер телефону на який було зроблено замовлення для зворотного зв'язку.

З повагою, Олександр

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить