Услуга экстра сервис-обман - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 3 лютого, 2021 год 121 перегляд
2 года назад была куплена стиральная машина с услугой экстра сервис, которой если не воспользуешся в течении 2 х лет, можно использовать эти деньги (900 грн) на покупку в фокстрот в течении месяца после этого срока. Я решила воспользоваться этим при покупке пылесоса, да не тут то было. Оказывается, если товар идет по скидке, то этими деньгами воспользоваться нельзя. Матевируется это тем, что нельзя использовать 2 акции. Но какая это акция, если были заплачены реальные деньги. Логично, когда за покупки начисляются бонусы(бесплатно). И тогда да,либо скидка, либо бонусы. А тут оказывается акция за мои деньги. Народ, не ведитесь на всякие услуги экстра сервис, во первых 2 года нужно помнить в каих датах вы покупали эту услугу, иначе сгорит, если не воспользуетесь в течении месяца, во вторых такие траблы .




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 лютого, 2021 год
Добрий день.

Дякуємо Вам за відгук.



Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.



З повагою, Олена

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5200 відгуків / 881459 переглядів
Супермаркети електроніки
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 2.9
158 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7141 відгук
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 відгука
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 відгуків