Name: Где мои бонусы.Перезвонили сказали что начислены а бонусов нет.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2020 год 97 просмотров

Добрый день. Хочу пожаловаться на ГЛ , 5 сентября 2020 года осуществляла покупку в вашем магазине город Нежин. В чек не пошли бонусы.Обратилась на ГЛ сказали что начислят бонусы за холодильник и даже отзвонились что начислены бонусы.,но что то видимо пошло не так бонусов нет на счету. Сегодня была в магазине осуществляла покупку а бонусов нет.Зачем же у вас программа лояльности и бонусы если вы их не начисляется. Очень было обидно что и Вы обманываете а мне нравится ваш магазин.Мой номер тел:0980090683

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают по ПЛ и Обман ГЛ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 12 октября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа.

С уважением, Яков

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить