Flowers.ua отзывы клиентов / страница 55

› ›

4.0 5

4358 отзывов / 67840 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Букет сподобався

Мирослава Сагайдак 4 апреля, 2024 год

Вперше замовляла букет через Інтернет. Я зупинила вибір на цій компанії і не помилилася. Сподобалось обслуговування, на запитання відповіли відразу. Доставка була зроблена в обумовлений час. Букет сподобався. Дякую за роботу!

3 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 8 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Боти працюють не покладаючи рук в

Антон 4 апреля, 2024 год

Все як завжди замість повністю змінити сервіс на краще наймають ботів писати позитивні відгуки !! Цирк відпочиває потім самі на них відповідають ;))) дно все нижче і нижче ;)) про ваш дно рейтинг стільки людей знають що вам вже нічого не допоможе !!! Люди викладають фото гнилих квітів і це жах!!!ця контора тупо продовжує опускатися все... Читать отзыв Все як завжди замість повністю змінити сервіс на краще наймають ботів писати позитивні відгуки !! Цирк відпочиває потім самі на них відповідають ;))) дно все нижче і нижче ;)) про ваш дно рейтинг стільки людей знають що вам вже нічого не допоможе !!! Люди викладають фото гнилих квітів і це жах!!!ця контора тупо продовжує опускатися все нижче і нижче !!! Ніколи тут нічого не замовляйте не псуйте собі нерви ! Повірте ви не отримаєте нормального гарного букету якщо не вірите почитайте негативні відгуки !!!

Достоинства:

Багато людей про цю контору знають як шахраїв

Недостатки:

Ще існують нажаль не заченили

5 согласны Показать 1 ответ

Сюрприз вдався!!!

Вера Смирнова 3 апреля, 2024 год

Дякую за вашу роботу. Ви допомагаєте дарувати радісний настрій близьким людям. Сюрприз вдався!!! Менеджер негайно зателефонувала і допомогла оформити замовлення. Подарунок було отримано вчасно. Квіти та іграшка відповідають фото на сайті.

3 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми працюємо для Вас!
Завжди раді Вас бачити нашим клієнтом.

дуже швидко допомогли

Віктор О. 3 апреля, 2024 год

З кількох магазинів, до яких я звернувся, тільки тут, у магазині Фловерс, мені дуже швидко допомогли. Доставили шикарний букет за дуже короткий час. Дякую.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Залишилася задоволена.

Аріна Д. 3 апреля, 2024 год

Залишилася задоволена. Уважні оператори-замовляли по телефону. Все конкретно обговорили. Букет красивий і свіжий ). За часом все точно. Кур'єр приємний і ввічливий. Раджу всім цей магазин.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

прекрасное сочетание цены и качества.

Света Муляр 3 апреля, 2024 год

большое спасибо. заказывала букет на день рождения. очень удобный сервис, прекрасное сочетание цены и качества. При подготовке заказа специалист связался со мной и предложил заменить розу на более свежую. Так как цвет был не сильно принципиален, а предложенный вариант был лучшего качества и красив, я согласилась. в результате букет очень удался. Роза действительно качественная, благоухает. Спасибо большое за добросовестный и... Читать отзыв большое спасибо. заказывала букет на день рождения. очень удобный сервис, прекрасное сочетание цены и качества. При подготовке заказа специалист связался со мной и предложил заменить розу на более свежую. Так как цвет был не сильно принципиален, а предложенный вариант был лучшего качества и красив, я согласилась. в результате букет очень удался. Роза действительно качественная, благоухает. Спасибо большое за добросовестный и ответственный труд. Долгих лет процветания.

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук та побажання! Нам дуже приємно! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

ціни на будь-який гаманець.

Петро Снігур 2 апреля, 2024 год

Всі спілкуються по телефону швидко, чітко і по ділу, приємний менеджер. Привезли в обумовлений термін ). Демократичні ціни на будь-який гаманець. Рекомендую!

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дякую колективу

Світлана Дорох 2 апреля, 2024 год

Дякую колективу за професійну роботу. Грамотна консультація фахівця по телефону, поради щодо вибору квітів та додаткових аксесуарів. Швидка доставка. Хороший сайт.

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Вдячні Вам за зворотний зв’язок та високу оцінку! Дякуємо, що обрали нас!

Время ожидания - минимальное

Дмитрий 2 апреля, 2024 год

Время ожидания - минимальное, Обслуживание - отличное, Персонал - премию всем! Букет оформлен по фото на сайте, без сюрпризов, девочкам за терпение отдельное спасибо, по доставке - все очень быстро и по указанному времени.

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 4 апреля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок! Ваш відгук нас надихає. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовлення.

Букет чудовий.

Олеся Поштова 1 апреля, 2024 год

Букет чудовий. Свіжий, яскравий, великий! Завтра вітаємо колегу з днем народження, дуже зручно: можна і квіти купити та листівку та конверт замовити – вибір великий, будь-яка кольорова гама.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 2 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Дуже дякую

Назар Бойко 1 апреля, 2024 год

Дуже дякую співробітникам компанії за оперативність та якість роботи! Квіти вибирав дистанційно, замовлення було зібрано швидко, якісно. Доставка була під час. Рекомендую цю компанію!

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 2 апреля, 2024 год

Доброго дня, щиро дякуємо Вам за відгук та високу оцінку. Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Чудова компанія!

Катя Філіна 1 апреля, 2024 год

Чудовий букет! Чудова компанія! маючи негативний досвід замовлення доставки квітів в іншій компанії, я довго взагалі боялася замовляти квіти, не дивлячись на них наживо. тепер буду робити цю справу сміливо і тільки з "Фловерс.юа". Дякую всім співробітникам, які брали участь у реалізації мого замовлення.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 2 апреля, 2024 год

Дякуємо Вам відгук! Ми працюємо для Вас!

Зручний сайт!

Оля С. 31 марта, 2024 год

Дякую Вам за хорошу роботу! Зручний сайт! Порадувала швидка доставка ❤️ Дякуємо за гарний і ніжний букет. Співробітники всі молодці, дуже приємне спілкування, всі дії від збирання букета до вручення відслідковуються, що дуже зручно.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашій роботі, нам дуже приємно!

Вдруге замовляю доставку.

Неля Узварова 31 марта, 2024 год

Дякую за гарну роботу і гарні квіти. Вдруге замовляю доставку. Завжди чудові букети, чудова доставка, все вчасно ( потрібно було принести чітко в назначений час, коли керівництво тільки приїде)

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Все добре, одні плюси

Святослав М. 31 марта, 2024 год

Все добре, одні плюси. Квіти завжди свіжі і довго стоять, кур'єри жодного разу не запізнювалися і завжди заздалегідь дзвонять, дуже приємні, у ват сап пишуть на якій стадії замовлення, теж дуже зручно. Замовляю тепер тут завжди

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Вдячні Вам за зворотний зв’язок. Дякуємо, що обрали нас!

Дякуємо за сервіс та красиві квіти!

Надія Муляр 31 марта, 2024 год

Букети завжди відповідають фото на сайті. Фото готового букета також надсилають перед доставкою. Задоволена максимально, вкотре переконуюся, що замовлятиму тільки тут. Дякуємо за сервіс та красиві квіти!

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми працюємо для Вас!
Завжди раді Вас бачити нашим клієнтом.

Категорично не раджу замовляти тут квіти, якщо не хочете зіпсувати собі день

Владислав 30 марта, 2024 год

Зробив замовлення квітів на flowers ua для дівчини, яка в цей момент їхала зі мною в машині, томі в замовленні я вказав коментар, щоб мені не телефонували. Через декілька хвилин після замовлення мені телефонують. Я скинув слухавку, бо не міг говорити, та поруч була дівчина, але вони знову зателефонували, і знову, і знову багато разів (прикладаю скрін). Телефон в мене... Читать отзыв Зробив замовлення квітів на flowers ua для дівчини, яка в цей момент їхала зі мною в машині, томі в замовленні я вказав коментар, щоб мені не телефонували. Через декілька хвилин після замовлення мені телефонують. Я скинув слухавку, бо не міг говорити, та поруч була дівчина, але вони знову зателефонували, і знову, і знову багато разів (прикладаю скрін). Телефон в мене був підключений до машини, я за кермом, тому я не зміг швидко перемикнути звук та їх одразу було чутно в усій машині, як вони кажуть, що це телефонують flowers ua з приводу мого замовлення квітів. Коли я спитав, чи вони читали мій коментар, вони відповіли, що по їх правилам вони роблять так, а мені слід було прочитати їх правила перед замовленням, тому кажіть чи підходить вам доставка квітів. Сюрприз одразу перестав бути сюрпризом, тому залишилось лише чекати доставку, за яку я окремо заплатив, щоб доставили за 30 хв, як у них вказано при замовленні, але квіти мені приїхали через годину. Мені додатково довелось чекати 30 хв на вулиці з дівчиною ці ср*ні квіти. Та коли я кажу ср*ні, я це роблю не через злість, а тому що їх дійсно ніби дістали зі ср*ки, тому вони приїхали вʼялі, почорнілі та страшні. Оператор замість вибачень почав звинувачувати мене в тому, що вони ніколи не кажуть, що вони доставляють. Навіть якщо б вони не казали (а вони казали), то коли оператор каже “Добрий день, це flowers ua”, то навряд чи дівчина подумає, що це телефонує доставка піци. Зіпсований сюрприз та зіпсований день, дякую.

Flowers.ua - Категорично не раджу замовляти тут квіти, якщо не хочете зіпсувати собі день

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності.
Якщо ми телефонуємо замовнику, стосовно уточнення інформації по замовленню, то, дійсно, ми представляємося звідки ми.
Якщо ми телефонуємо отримувачу для узгодження часу та адреси доставки, то ми розуміємо важливість збереження сюрпризу перед Вашим одержувачем та не повідомляємо, що конкретно буде доставлено та від кого (детальніше на сайті: https://flowers.ua/ua/delivery).
Замовлення доставляємо із свіжих квітів, постачання квітів у нас щодня. Контролюємо якість квітів на всіх етапах замовлення. Після створення композиції та перед врученням букету робиться фото товару. Тому, для нас важливо перевірити інформацію стосовно якості доставлених квітів та, якщо з нашого боку була допущена помилка, виправити її.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення.

Ви молодці!

Саша Воля 30 марта, 2024 год

Дякую величезне за класний, дуже красивий букет найсвіжіших троянд на День Народження нашої дочки! Ви молодці всі! Ви дійсно найкращі у своїй справі! Обов'язково буду рекомендувати Вас усім своїм друзям! Так тримати, будьте всі здорові! Процвітання Вам

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок та прекрасні побажання! Ваш відгук нас надихає. Завжди раді Вас бачити нашим клієнтом.

дуже переживала

Віка Моток 30 марта, 2024 год

Замовила букет з іншого міста, дуже переживала за якість доставки та сам букет, бо потрібний був у подарунок на свято. Але мене дуже порадувало ставлення до клієнтів та пунктуальність у доставці! Букет прекрасний, усі залишилися задоволені! Рекомендую магазин

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

дуже гарні букети та композиції!

Генадій Смоля 30 марта, 2024 год

Вже роблю не перше замовлення і дуже гарні букети та композиції! Рекомендуватиму всім своїм знайомим! Повірте, мені є з чим порівняти роботу цієї компанії. Тому що маю сумний досвід із іншими.

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно! Будемо щасливі радувати Ваших близьких гарними букетами квітів і надалі! Ознайомитись з нашими
новинками можна за посиланням: https://flowers.ua/ua/new

всегда всё чётко!!!

Сергій Трухімов 29 марта, 2024 год

Заказываю не первый раз и всегда всё чётко!!! Вы- большие молодцы, профессионалы своего дела, Вы-лучшие!!! Спасибо Вам за Ваш труд!!! Отдельно спасибо курьерам- всегда вежливы и учтивы!!! Всём рекомендую, если хотите, чтобы всё было в срок, качественно и позитивно- заказывайте здесь- здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ и очень классные, душевные люди!!! Спасибо!!!!!

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо Вам за високу оцінку! Ми працюємо для Вас!
Завжди раді Вас бачити нашим клієнтом.

Дякую за такий сервіс!

Неля Ф 29 марта, 2024 год

Вперше замовляла доставку квітів з іншого міста! Все просто супер! Вибір готових букетів на будь-який смак та вартість, швидке оформлення, доставка під час, відправляли готовність замовлення, фото букета та коли доставлений одержувачу. Дякую за такий сервіс!

Ответ представителя Flowers.ua 1 апреля, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок! Ваш відгук нас надихає. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні замовлення.

Все прошло безупречно

Катя Шпиль 29 марта, 2024 год

Спасибо огромное всем работникам магазина за вашу работу!!! Заказывала второй раз и не разочарована. Все прошло безупречно, начиная с момента оформления заказа и заканчивая вручением подарка. Именинница была рада такому нежному букету.

Ответ представителя Flowers.ua 29 марта, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашій роботі, нам дуже приємно! Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

Как испортить поздравление? Воспользуйтесь услугами Flowers.ua!

Andrey 29 марта, 2024 год

Сразу после оплаты выяснилось, что роз красного цвета у них нет. На следующее утро позвонили, и после ответа сразу сбросили вызов. Позже обнаружилось, что роз розового цвета у них тоже уже нет. Доставку перенесли, все усилия насмарку. На вопрос по почте даже не ответили. Им просто на вас насрать.

3 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 29 марта, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності.
Замовлення доставляємо із свіжих квітів, які нам постачальники привозять щодня.
У зв'язку з труднощами логістики та ситуації в країні, інколи поставка квітів може затримуватися або приїхати не вся замовлена квітка, тоді можемо з замовником погодити заміну.
Будь ласка, повідомте нам номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

у захваті від квітів.

Антонина 28 марта, 2024 год

Всім добрий день. Замовляю вже не перший рік. Цього разу замовила прямо перед датою. Доставили швидко! Племінниця була у захваті від квітів. Дякуємо за сервіс та свіжі квіти 💐

Ответ представителя Flowers.ua 29 марта, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв'язок! Ваш відгук нас надихає. Ми з нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовлення.

очень удобно и доступно

Світлана Якимова 28 марта, 2024 год

Заказывала букет дочери на день рождение в этом интернет магазине первый раз. И была приятно удивлена сервисом и оперативностью приёма заказа, оплаты - все очень удобно и доступно.

Ответ представителя Flowers.ua 29 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук! Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, дуже вдячні за позитивну оцінку нашій роботі.
Гарного дня!

Вони два місяці не можуть відключити розсилку

Леся 28 марта, 2024 год

Знову написали зі своєю рекламою і розсилкою на мейл; давно вже писала щоб відключили…

Достоинства:

Плюсів нема; хто купував в курсі що вони обманюють покупців

Недостатки:

Менеджери хамовиті

2 согласны

Ответ представителя Flowers.ua 28 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук та час, який Ви приділили нам. Ваша думка дуже цінна для нас. Прагнемо того, щоб кожен клієнт залишався задоволений нашими послугами, тому постійно працюємо над покращенням сервісу, намагаємося якнайбільше запропонувати цікавих акцій для наших клієнтів.
За Вашим бажанням розсилка за цим профілем зупинена.
Прийміть наші вибачення, якщо Вас засмутили. Показать 1 ответ

Чуйний та оперативний персонал

Вова К. 27 марта, 2024 год

Чуйний та оперативний персонал (повідомили, що прийняли замовлення; повідомили, що доставили). Одержувач букета втішений і задоволений, каже, квіти красиві та свіжі.)) Сподіваюся, порадують довше. Дякую!

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 28 марта, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашій роботі, нам дуже приємно! Деякі поради, які допоможуть продовжити життя зрізаним квітам, у нас на сайті: https://flowers.ua/ua/useful-information

замовлення оформляла з іншої країни.

Жанна Волошка 27 марта, 2024 год

Чудовий сервіс! Дуже порадувало спілкування з клієнтами, що швидко і чітко приймають замовлення, 5 хвилин знадобилося, щоб про все домовитися. Спілкуватись дуже зручно, тому що замовлення оформляла з іншої країни.

2 не согласны

Ответ представителя Flowers.ua 28 марта, 2024 год

Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно. Ми раді, що Ви залишилися задоволені послугами нашої компанії.

все зайняло 5 хвилин

Марія Королюк 27 марта, 2024 год

Позитивний досвід замовлення квітів із доставкою. Вибір букета, оплата та підтвердження все зайняло 5 хвилин. Якщо чесно я не очікувала, що це буде так легко,

1 не согласен

Ответ представителя Flowers.ua 28 марта, 2024 год

Flowers.ua

Flowers.ua - это современный сервис доставки цветов, который дарит эмоции, удобство и качество. Мы работаем 24/7, чтобы вы могли заказать букеты для любого события: от праздничных мероприятий до спонтанных проявлений внимания. В нашем ассортименте только свежие цветы, изысканные композиции и стильные подарки. Flowers.ua - это забота о ваших самых важных... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 4358 отзывов

Доставка цветов