Name: Скасований рейс
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Наталя

› › ›

Наталя Отзыв написан 14 августа, 2024 год 40 просмотров

Купила квиток 24 липня, відправлення 17 серпня рейс Київ - Гдиня. За три дні до поїздки прийшло повідомлення, що рейс скасовано. Коли додзвонилася до диспетчера (хвилина розмови коштує 3 грн ) мені запропонували альтернативу рейс з пересадками або повернення коштів. Я відмовилася від рейсу з пересадками та сказала що мене не влаштовує таке вирішення питання і щоб повернули гроші , і я буду сама шукати собі іншого перевізника. Запит прийняли, але повернення коштів 7 банківських днів. І судячи з відгуків гарантії , що я їх отримаю немає.
1 согласен