Name: Рейс 3226 не приїхав
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Yuliia

› › ›

Yuliia Отзыв написан 6 апреля, 2023 год 117 просмотров

Купила квитки для своїх батьків , з Києва Видубичі до Гдині , автобус не приїхав. Автобус наче як був… але не з видубичів, відслідковувався по навігатору , але чомусь без повідомлення змінив маршрут. Мої батьки літні люди, тато взагалі інвалід , нема ноги + ще різні хвороби, хотіла забрати їх в Норвегію, натомість всі отримали нерви і багато втрачених коштів. Чоловік виїхав з Норвегії до Карлскруни Швеція на авто , щоб на паромі дістатись Гдині , та забрати батьків. Паром був заброньований в обидві сторони з машиною та каютами це все 800 євро + білети автобуса + витрати на дорогу та паливо з Норвегії . Тепер чекаю може білет и хоч компенсують. Автобус не приїхав без повідомлення, попередження не було, щоб хоча б пором за 24 години можна булою відмінити. Всі пережили великий стрес та великі витрати із-безвідповідальної компанії… Доречі пасажири які були там, також не отримували повідомлення про відміну. Коли одна дівчина додзвонилась до служби підтримки, їй сказали , що водій затримується. На питання чому локація водія вже за Києвом, сказали, що можливо то не вірна інформація з рухом водія, потім через 2 години коли знову додзвонились оператор сказав, що водій начебто приїзджав це ми його не помітили усі і він поїхав, що попало. Якщо у Вас пересадки або , щось дуже термінове, або Ви просто жалієте свої нерви, та гаманець, обходьте стороною цю компанію.