Возврат неработающего датчика - Отзывы о EXIST.UA

EXIST.UA
Украина, Lviv Отзыв написан 14 сентября, 2018 год 745 просмотров
Заказал датчик коленвала фирмы era, получил через день, как и договаривались, в результате датчик не подходит по коннектору, в результате разговора с менеджером узнал, что причина невозможности возврата товара в том, что датчик уже устанавливался и не на сто, и даже если я приеду в их магазин, я потрачу время, т.к. факт установки датчика там определят глазами, без единого акта осмотра и прочих документов. Я так понимаю, зря потраченные деньги. Желания связываться с компанией еще раз абсолютно нету.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 20 сентября, 2018 год
Уважаемый Максим.



С Вами связался наш сотрудник, мы рассмотрели Вашу ситуацию.

Учитывая, что товар имеет явные следы установки, он не может быть принят как возврат товара надлежащего качества согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителей.

Мы предложили организовать для Вас бесплатный визит на СТО с целью определения проблемы.

Ждём Вашего решения, готовы приложить максимум усилий для поиска и устранения проблемы.
Ответ представителя Exist 14 сентября, 2018 год
Уважаемый Максим!



Приносим наши извинения за возникшую ситуацию.

Напишите, пожалуйста, номер заказа, в котором Вы получили данный датчик. Мы разберемся в вопросе и с Вами свяжется наш сотрудник по его решению.



Благодарим.


EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5
491 отзыв / 150751 просмотр
EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины
guma.ua
guma.ua

Рейтинг: 4.9
103 отзыва
DOK.ua
DOK.ua

Рейтинг: 1.8
390 отзывов
Магазин АТЛ
Магазин АТЛ

Рейтинг: 2.6
118 отзывов
Xmoto.ua интернет-магазин
Xmoto.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
28 отзывов
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
25 отзывов
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
13 отзывов
best-shina.com интернет-магазин
best-shina.com интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
11 отзывов
Avtoex
Avtoex

Рейтинг: 4.6
155 отзывов