Name: Полная шляпа
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Дмитрий Сергеевич

› › ›

Дмитрий Сергеевич Отзыв написан 11 октября, 2021 год 19 просмотров

Хуже магазина не придумать. Ожидаю деталь седьмой день. На сайте про конский срок доставки ничего не указывалось. присылают смс мол отправили, проверяешь-болт.На сайте написано что якобы деталь пришла в офис в Киеве, а Новая Почта показывает что отправка из бобровой жопы под названием Ходосивка, итог +1 день ожидания В наличии по ходу ничего нет, просто посредники. Звонишь уточнить что с заказом- тебе говорят- я ничего не знаю,мальчик который знает занят. Вы там головы капроновые о CRM что-то слышали? Сплошной БРЕД. Никому не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Exist 11 октября, 2021 год

Уважаемый Дмитрий Сергеевич, сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.

Все ожидаемые сроки получения в офисе продаж детали, указаны на нашем сайте. Отправка перевозчиком Новая Почта действительно производится с отделения в Ходосовке. Это ближайшее к нашему центральному складу крупное отделение, непосредственно откуда посылки перевозчиком направляются на крупные отделения других регионов.

Относительно того, что мы работаем под заказ, то мы честно предупреждаем об этом в Публичной оферте, которую акцептирует каждый наш клиент, оформляя заказ: https://images.exist.ua/docs/OfferN.pdf.

Касательно качества консультации по выполнению заказа, то хотели бы в ситуации разобраться более детально. Могли бы вы указать номер заказа, по которому у вас возникли вопросы и вы не смогли получить ответ?

Благодарим.

Ответить

EXIST.UA
Все отзывы

1.9 5

491 отзыв / 150754 просмотра

Все отзывы

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Автомагазины