EXIST.UA
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее
Автомагазины
Плохой отзыв о exist - Отзывы о EXIST.UA
Обратились за консультацией выбрать свечи зажигания. Получили рекомендацию. Оплатили. ЗАЧЕТ!!!
И "ОЙ", не то насоветовали. В замен предлагают, естественно, более дорогой вариант. Просил, чтобы перезвонил менеджер- до сих пор жду. Вернуть деньги за не полученный товар- это нужно пройти круг ада. Но я оптимист. Жду и верю на возврат и с огромным желанием хочется негативно постить этот сайт!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
С вами связывался сегодня неоднократно наш сотрудник и вы обсуждали варианты компенсации. Благодарим за готовность сотрудничать и искать компромиссы. Мы рады, что смогли предложить вам такой вариант, который стал для вас достаточным.
Безусловно, оплаченная вами сумма возвращена вам и уже зачислена на вашу карту.
Еще раз приносим наши извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем всю необходимую работу, что б таких ситуаций более не повторялось.
Извинения и компенсация по данному инциденту приняты. Возврат средств получены в полном объеме- СПАСИБО!
Скорость реагирования компанией на неудовлетворенность клиентов отличная. Очень жаль, что менеджерский персонал не понимает всей зоны ответственности и допускает такие "ляпы". Надеюсь компания приложит усилия и восстановит лидерство.
Всем хорошего настроения и удачных покупок!
Обязательно разберемся в причинах произошедшего и с вами свяжется наш сотрудник для обсуждения вариантов возможной компенсации вам доставленных неудобств.